莊帥：7種和用戶(hù)強(qiáng)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

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與用戶(hù)具有強(qiáng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，實(shí)際上這些產(chǎn)品也是用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上的主要入口?？偨Y(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品一共有7種：

1.搜索：獲取信息是快捷的方式是通過(guò)搜索來(lái)完成，百度是這種產(chǎn)品的典型代表，這種強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品使得百度在后續(xù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中能夠受益，圍繞著這種強(qiáng)關(guān)系的搜索產(chǎn)品，百度繼續(xù)在強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品上進(jìn)行了開(kāi)發(fā)，這些產(chǎn)品包括百度知道、百度貼吧、百度地圖、百度字典等；這也是為什么這么多家擁有其它強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司仍然要下力氣開(kāi)發(fā)搜索產(chǎn)品的原因，因?yàn)樵诒姸喈a(chǎn)品中，搜索類(lèi)產(chǎn)品的強(qiáng)度是最大的，擁有的使用人群也是最廣泛的；

2.社交：QQ是這類(lèi)產(chǎn)品的典型代表，其次還有交友婚戀網(wǎng)站等。在這樣的強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品中，持續(xù)開(kāi)發(fā)其它強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品也成為主要的任務(wù)，QQ開(kāi)發(fā)了包括游戲、殺毒、搜索、購(gòu)物這幾類(lèi)強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品，使得整個(gè)用戶(hù)群體粘性更強(qiáng)，這也是QQ到目前為止做得最為成功的一點(diǎn)，現(xiàn)在的微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就更明顯了；

3.游戲：不管是手機(jī)游戲還是WEB游戲，都能夠讓用戶(hù)被鎖定。這里舉例是開(kāi)心網(wǎng)，成立之初的開(kāi)心網(wǎng)并不是社交性質(zhì)來(lái)強(qiáng)化與用戶(hù)的關(guān)系，反而是通過(guò)WEB游戲來(lái)強(qiáng)化這種關(guān)系，這和人人網(wǎng)不一樣，所以在SNS系的發(fā)展中，人人網(wǎng)的用戶(hù)粘性顯然要強(qiáng)于開(kāi)心網(wǎng)的地方。而對(duì)于其它游戲公司來(lái)說(shuō)，僅依靠一種強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)品維持與用戶(hù)的關(guān)系顯然會(huì)有危機(jī)，盛大游戲顯然已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，開(kāi)始陸續(xù)啟動(dòng)了新的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)其它強(qiáng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；

4.殺毒：曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的毒招》來(lái)形容殺毒軟件與用戶(hù)的強(qiáng)關(guān)系，實(shí)際上也是為什么會(huì)引發(fā)3Q大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“全民公敵”騰訊一直以來(lái)都在開(kāi)發(fā)各種強(qiáng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，除了QQ游戲引發(fā)的紛爭(zhēng)之外，就是QQ醫(yī)生。這個(gè)殺毒類(lèi)的產(chǎn)品直接引發(fā)了和360安全衛(wèi)士的斗爭(zhēng)，觸發(fā)了3Q大戰(zhàn)也就變得容易理解了。

5、電子商務(wù)：實(shí)際上開(kāi)店賣(mài)商品和購(gòu)物都是一種強(qiáng)關(guān)系，這種關(guān)系在線下體現(xiàn)得非常徹底，到了互聯(lián)網(wǎng)也慢慢體現(xiàn)出這種強(qiáng)關(guān)系，特別是淘寶網(wǎng)中的C2C和B2C的發(fā)展更是證明了這一點(diǎn)。這是因?yàn)槊總€(gè)人的骨子里都有“從商”的欲望和購(gòu)物的需求，在這樣的需求之下，電子商務(wù)逐漸被列為強(qiáng)關(guān)系的重要方面，其它眾多強(qiáng)關(guān)系的類(lèi)型公司紛紛重金介入。

6、在線教育：從現(xiàn)在來(lái)看，在線教育并沒(méi)有像其它互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣形成非常大的產(chǎn)業(yè)，隨著中國(guó)教育體系對(duì)于新興的行業(yè)匹配性不足，在線教育會(huì)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之一。當(dāng)然不排除現(xiàn)有做足用戶(hù)強(qiáng)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入該領(lǐng)域，典型的是網(wǎng)易在2011年1月高調(diào)運(yùn)營(yíng)的“網(wǎng)易公開(kāi)課”產(chǎn)品。

7、媒體：從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程來(lái)看，用得最多的應(yīng)用就是獲取新聞資訊，那么互聯(lián)網(wǎng)從一開(kāi)始就具備很強(qiáng)的媒體特性，這個(gè)特性造就了所謂的“門(mén)戶(hù)”網(wǎng)站，這種強(qiáng)關(guān)系是以其影響力而存在的，透過(guò)媒體的影響力，甚至可以影響到其它強(qiáng)關(guān)系。

這七種是比較常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品和用戶(hù)之間的強(qiáng)關(guān)系也造就了中國(guó)幾家壟斷性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，只是這些企業(yè)的壟斷地位在未來(lái)將受到新的強(qiáng)關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的沖擊，這些產(chǎn)品仍然以這七種為基礎(chǔ)，只是融合和展現(xiàn)的形式變得更加多變、擴(kuò)展性更強(qiáng)。例如像微博這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在粘性不斷增加之后，其它強(qiáng)用戶(hù)關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品加入到這個(gè)產(chǎn)品中來(lái)變得富有可能，這種可能性也使得微博在未來(lái)的發(fā)展中充滿(mǎn)了更多的想像空間！

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