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蘋果的發(fā)布會(huì)過去已有一段時(shí)間了,原本只是一場(chǎng)“意料之中”的新品發(fā)布會(huì),卻因?yàn)镹FC的到來再次“驚喜重重”,使表面看起來毫無關(guān)聯(lián)的金融圈和這場(chǎng)盛會(huì)緊密的聯(lián)系在了一起。蘋果全力打造的移動(dòng)支付平臺(tái),將成為它在硬件入口的基礎(chǔ)上通過軟服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)壟斷的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),因此,美國投行分析師這樣評(píng)價(jià),“Apple Pay毫無疑問是最重要的一款產(chǎn)品,這一服務(wù)甚至有可能成為蘋果繼iTunes之后所發(fā)布的最重要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。”
要說NFC技術(shù),并不是什么很前端的技術(shù),在日本,這一應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí),并且,國內(nèi)的很多廠商如小米、魅族、中興、華為、聯(lián)想等也都曾經(jīng)嘗試推進(jìn)過NFC。只是在中國和其他大多數(shù)國家,NFC的生態(tài)環(huán)境一直沒有建立起來,人們更多的只是把它當(dāng)做手機(jī)上一個(gè)無足輕重的小玩意,沒有人會(huì)用它做什么“大事”。
因此,當(dāng)世界矚目的蘋果公司宣布iPhone 6、iPhone 6 Plus將支持NFC時(shí),NFC領(lǐng)域的公司、消費(fèi)者、競爭對(duì)手都沸騰了。
雖然,蘋果沒有抓住最正確的時(shí)間點(diǎn),對(duì)移動(dòng)支付的投入有些晚。但是,既然蘋果加入了這場(chǎng)生態(tài)的競爭,就不僅僅意味著傳統(tǒng)的制卡供應(yīng)商面臨著滅亡、擋在中間的信用卡機(jī)構(gòu)、聯(lián)盟受到威脅,對(duì)于這個(gè)巨頭公司,發(fā)力讓NFC、Apple Pay的崛起是不用懷疑的,另外一點(diǎn),蘋果要的是形成從指紋、nfc智能終端、ibeacon,到銀聯(lián)組織和銀行,再到商鋪的閉環(huán)系統(tǒng)來壟斷市場(chǎng)。
并且,在蘋果剛剛起步的壟斷之路上,已經(jīng)有人退出了。
不久之前,亞馬遜宣布,自10月13日起,將關(guān)閉專門提供個(gè)人到個(gè)人轉(zhuǎn)賬的支付服務(wù)WebPay??梢哉f,亞馬遜是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的比較成功的硬件制造商,在Kindle、平板電腦、智能手機(jī)等都投入了相當(dāng)大的資源。但在移動(dòng)支付領(lǐng)域,亞馬遜是完全處于落后地位的,原因并不是處于技術(shù)原因,而是亞馬遜一直都沒有很重視支付行業(yè),投入的資源和精力相比硬件少之又少。想想看,擁有第三方支付的亞馬遜在之前的一款智能手機(jī)中,連手機(jī)的付款功能都沒有推出,足可見其對(duì)于支付領(lǐng)域的“重視”程度。
因此,亞馬遜也公開承認(rèn)了WebPay這款產(chǎn)品的失敗,在聲明中表示:“WebPay,未能比其他產(chǎn)品更好地解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),我們從這款產(chǎn)品中,學(xué)到了很多有關(guān)消費(fèi)者相互轉(zhuǎn)賬的需求,希望能夠?qū)⑦@些教訓(xùn)用在未來的產(chǎn)品開發(fā)中。”
蘋果及其他的專業(yè)支付廠商,都推出了更為便捷的快速匯款的服務(wù)體驗(yàn),相比之下,亞馬遜并無優(yōu)勢(shì),宣布這款產(chǎn)品的關(guān)閉,也意味著亞馬遜將會(huì)永久退出“個(gè)人轉(zhuǎn)賬”這一市場(chǎng),而在支付領(lǐng)域其他的探索,也將難上加難了。
而歐洲的幾大移動(dòng)運(yùn)營商沃達(dá)豐、O2和EE,之前合資組建了一家公司,開發(fā)統(tǒng)一的手機(jī)錢包產(chǎn)品Weve,希望能夠和銀行業(yè)和零售業(yè)合作,共同推進(jìn)手機(jī)支付。但就在不久前,他們宣布將放棄共推統(tǒng)一的移動(dòng)支付錢包的計(jì)劃。而這一舉動(dòng),和蘋果支付的推出有一定關(guān)系。
那么,究竟是什么,可以讓蘋果引發(fā)移動(dòng)支付行業(yè)的革命,可以讓其他的廠商們望而生畏產(chǎn)生退意?一起來看看《華爾街日?qǐng)?bào)》列舉的理由(有刪改)。
1、速度:新的蘋果智能手表都使用了內(nèi)置近場(chǎng)通信技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)的支持者認(rèn)為,在特制讀卡器上輕敲智能手機(jī),應(yīng)該比掏出信用卡、刷卡、簽收字據(jù)速度更快。
并且,Apple Pay的體驗(yàn)的確足夠流暢,對(duì)用戶而言會(huì)是一個(gè)非常優(yōu)美的體驗(yàn)流程。
2、伙伴:采用移動(dòng)支付面臨著“先有雞還是先有蛋”的問題:沒有移動(dòng)付費(fèi)客戶,商家可能沒有動(dòng)力支持“觸碰式付費(fèi)”。而只有商家接受“觸碰式付費(fèi)”方式,客戶才會(huì)使用移動(dòng)付費(fèi)。蘋果已經(jīng)宣布,其諸多合作伙伴將接受Apple Pay,包括麥當(dāng)勞、Macy、Walgreens、Whole Foods以及賽百味等。此外,打車應(yīng)用Uber與網(wǎng)上訂餐平臺(tái)OpenTable也將接受Apple Pay付費(fèi)方式。
并且,蘋果公司還控制著新支付系統(tǒng)的軟件和硬件設(shè)施,這意味著其可以為移動(dòng)支付系統(tǒng)生產(chǎn)所有必要配件的智能手機(jī)。
3、信用卡號(hào):只有信用卡或借記卡號(hào)碼被集成到一個(gè)設(shè)備上后,移動(dòng)支付才能運(yùn)行起來。谷歌錢包現(xiàn)在依然未流行起來,部分原因是谷歌未能建立起擁有大量Android智能手機(jī)用戶信用卡號(hào)碼的數(shù)據(jù)庫。而蘋果自從推出iTunes店初期,就已經(jīng)開始收集用戶的信用卡號(hào)碼。那些在蘋果網(wǎng)店上使用信用卡的數(shù)百萬用戶,可以立即使用Apple Pay支付系統(tǒng)。
4、安全:蘋果希望利用安全優(yōu)勢(shì)贏得用戶。最新iPhone擁有觸摸ID傳感器,要求指紋驗(yàn)證才能登陸。此外,蘋果稱用戶信用卡號(hào)碼不會(huì)儲(chǔ)存在設(shè)備或蘋果服務(wù)器上。相反,設(shè)備上將有加密的設(shè)備帳號(hào)號(hào)碼,每次交易都需要與DAN綁定的唯一號(hào)碼授權(quán)。
盡管過去的一段時(shí)間因“艷照門”事件,蘋果的安全方面一度遭到質(zhì)疑,但許多安全專家將此歸咎于蘋果iCloud服務(wù)存在漏洞,而非iPhone不夠安全。并且,這無論如何也會(huì)比帶磁條的信用卡更安全。
Capital One銀行這樣說道,“我們沒有看到賬戶憑據(jù)被可靠地傳送到設(shè)備上。當(dāng)你看到類似挑戰(zhàn)時(shí),意味著相關(guān)技術(shù)還未準(zhǔn)備好。蘋果控制軟件和硬件,這將讓他們比我們過去做得更好?!?Capital One是曾與合資企業(yè)就Isis移動(dòng)錢包應(yīng)用簽訂試點(diǎn)協(xié)議的銀行之一,但這家銀行于一年前退出了該計(jì)劃?;蛟S,從這段話里,我們可以了解到被蘋果移動(dòng)支付逼走的伙伴的心聲。
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