本文為百讀社原創(chuàng),首發(fā)百度百家,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。百讀社社長(zhǎng)微博:http://weibo.com/zhuangshuai ,微信公眾號(hào):百讀社(baidu_she),網(wǎng)站:www.baidushe.com
購(gòu)物是一件極其容易上癮的事,從前幾年消費(fèi)者對(duì)雙十一的狂熱追捧就已經(jīng)體現(xiàn)的淋漓盡致,不過(guò),隨著每年狂歡之后引發(fā)的一系列個(gè)人問(wèn)題和對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的不滿情緒,消費(fèi)者對(duì)人造網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的態(tài)度開(kāi)始從狂熱趨于冷靜,更多的是開(kāi)始理性的思考自己的購(gòu)物選擇:是選擇正品行貨的安心高價(jià)還是選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的忐忑低價(jià)?是選擇無(wú)邊的等待和快遞員笑臉相迎還是次日的到達(dá)和快遞員急急忙忙催促不止的惡劣態(tài)度?是選擇淘到高性價(jià)比的竊喜還是發(fā)現(xiàn)加價(jià)后再降價(jià)的無(wú)良欺騙?是選擇一時(shí)的購(gòu)物快感還是之后懊悔想剁手的糾結(jié)痛苦?......
總而言之,消費(fèi)者趨于理性的消費(fèi)購(gòu)物已經(jīng)讓曾經(jīng)以低價(jià)血拼為導(dǎo)向的購(gòu)物狂歡節(jié)失去了溫度,消費(fèi)者不是傻子,占了多少便宜吃了多少虧心里掂量的非常清楚。事實(shí)上,對(duì)于節(jié)日的制造者而言,如果不順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,不玩一點(diǎn)有新意的事,一味的持續(xù)換湯不換藥的暴力網(wǎng)購(gòu),不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力傷消費(fèi)者和商家的財(cái),被消費(fèi)者和商家遺棄也只是時(shí)間的問(wèn)題了。
從占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)的天貓?zhí)詫毻嘎兜倪@次雙11的規(guī)則來(lái)看,為了防止商家加價(jià)的違規(guī)操作,將會(huì)搜索店鋪商品的歷史成交最低價(jià),以保證消費(fèi)者的利益,但這樣的做法治標(biāo)不治本,無(wú)良商家可以選擇不上架某款產(chǎn)品或是在原有的商品上稍作更改產(chǎn)生差異,并且這個(gè)規(guī)則對(duì)于清理假貨也起不到實(shí)質(zhì)性的作用,沒(méi)有創(chuàng)新的玩法和實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,僅憑借高市場(chǎng)占有率和用戶消費(fèi)習(xí)慣是難以留住消費(fèi)者的心的。而對(duì)手拍拍網(wǎng)雖然剛剛起步,PC端的市場(chǎng)占有率不高,但在移動(dòng)端入口的占領(lǐng)是其強(qiáng)勁的核心優(yōu)勢(shì),這次雙十一將剛剛上線的微店作為主戰(zhàn)場(chǎng),在移動(dòng)端和淘寶的一搏還是很令人期待的,并且,延續(xù)戰(zhàn)略定位推出的“粉絲+社交”的社交導(dǎo)購(gòu)?fù)娣?,?duì)于消費(fèi)者和拍拍自身而言也都是非常有利的。
一、社交化購(gòu)物模式更容易引發(fā)消費(fèi)者的口碑效應(yīng)和購(gòu)物的興奮點(diǎn)。尤其是年輕的消費(fèi)群體信息擴(kuò)散力度非常大,加上前期營(yíng)造的買(mǎi)手制購(gòu)物生態(tài)和購(gòu)物場(chǎng)景化的構(gòu)建,轉(zhuǎn)接入微店這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng),可以算是拍拍在移動(dòng)端的殺手锏。并且有微信接口的全面開(kāi)放,微店這種以社交關(guān)系為主導(dǎo)的購(gòu)物自然更加容易,更容易引起的是粘性極高的粉絲裂變效應(yīng)。以拍拍現(xiàn)有的流量分配體系和騰訊移動(dòng)端入口的開(kāi)放來(lái)看,找到一個(gè)契合的時(shí)機(jī)增強(qiáng)用戶習(xí)慣是很有必要的,相比低價(jià)血拼團(tuán)購(gòu),這種逐漸趨于主流的社交購(gòu)物模式與拍拍的戰(zhàn)略定位也非常吻合。另外,對(duì)于消費(fèi)者而言,通過(guò)社交導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)到的商品,滿意度相對(duì)而言是高于一般的網(wǎng)購(gòu)的,再次為拍拍賺取口碑,形成良性的口碑形成閉環(huán)。
二、嚴(yán)格的商家入駐監(jiān)管和京東成熟的品控提高了微店的正品保障。拍拍微店入駐雖然門(mén)檻很低,但這個(gè)低門(mén)檻是指幾乎不需要什么入駐資金,而不是放松對(duì)商家自身的資質(zhì)的把控,無(wú)視和放任不規(guī)范商家混入,從源頭切斷假貨。加上東家京東多年在3C家電自采流程積累的成熟的管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)假貨商家嚴(yán)厲的懲罰機(jī)制,很容易復(fù)制到拍拍這里。這樣一來(lái),微店商品的品質(zhì)得到了很好的監(jiān)管,消費(fèi)者能否買(mǎi)到真正物美價(jià)廉的商品才是一個(gè)平臺(tái)應(yīng)該去重點(diǎn)提升的,而拍拍從一開(kāi)始就杜絕假貨,要不市場(chǎng)形成習(xí)慣后再清理監(jiān)管容易的多,更利于形成良性的市場(chǎng)和用戶口碑。
三、京東的物流支持提升消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。在前兩年的雙十一中,物流體驗(yàn)都是非常糟糕的,尤其是將物流承包給第三方物流公司,這樣一來(lái)想要提高用戶體驗(yàn)很難,因?yàn)闊o(wú)法監(jiān)管到第三方物流,并且與三方物流合作的電商公司非常多,在快件爆倉(cāng)的情況下,還有多少精力顧得上用戶體驗(yàn)?而京東從起家開(kāi)始自建物流體系,加上近期京東亞洲一號(hào)一期的啟用,也很可能會(huì)支持拍拍的戰(zhàn)場(chǎng),拍拍微店有京東的物流體系作為強(qiáng)大的支撐,可以相對(duì)容易的把控其商品的配送速度和配送服務(wù)。
因此,以社交關(guān)系為主導(dǎo)的購(gòu)物的春天已經(jīng)來(lái)了,社交導(dǎo)購(gòu)成為低價(jià)折扣狂歡節(jié)的噩夢(mèng)也并不是危言聳聽(tīng),未來(lái)人造節(jié)日會(huì)逐漸消失,這些資源會(huì)分配到日常的每一天,社交導(dǎo)購(gòu)成為消費(fèi)者日常的購(gòu)物習(xí)慣也不再遙遠(yuǎn),拭目以待吧!
本文為百讀社原創(chuàng),首發(fā)百度百家,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。百讀社社長(zhǎng)微博:http://weibo.com/zhuangshuai ,微信公眾號(hào):百讀社(baidu_she),網(wǎng)站:www.baidushe.com
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋(píng)果,下個(gè)大計(jì)劃瞄準(zhǔn)AI機(jī)器人
- 微信零錢(qián)通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購(gòu)和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運(yùn)營(yíng)
- 蘋(píng)果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過(guò)熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長(zhǎng)?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號(hào)發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無(wú)人機(jī)“黑科技”亮相航展:全球首臺(tái)低空重力測(cè)量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開(kāi)展人形機(jī)器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車(chē)整車(chē)股盤(pán)初強(qiáng)勢(shì)拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。