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總覺(jué)得情懷應(yīng)該搭配著一種浪漫的基調(diào)才能散發(fā)出它獨(dú)特的氣息,如一個(gè)個(gè)鮮活的追夢(mèng)人演繹一場(chǎng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的勵(lì)志故事,伴隨著追逐的希望,也夾雜著無(wú)奈的陣痛;如兒時(shí)的記憶里背著家人拆開收音機(jī),然后取出里面的磁鐵,拿去開心的玩,卻不知道毀了一架收音機(jī),長(zhǎng)大后卻對(duì)這件曾經(jīng)的小事“耿耿于懷”……
這些掩藏在每個(gè)人平凡生活中的情懷,讓我們?yōu)橹畠A心。但是,當(dāng)這兩個(gè)字突然鋪天蓋地的布滿各種大大小小的屏幕,與商業(yè)、科技、金融等等一些名詞結(jié)合在一起的時(shí)候,情懷就不再那么感性了。一些人開始執(zhí)著于自己記憶中的事物,希望還原那些經(jīng)典的回憶,并且在此基礎(chǔ)上與現(xiàn)代科技相結(jié)合,這就是在感性的基礎(chǔ)上多了一點(diǎn)點(diǎn)理性的“情懷”。
而情懷一詞變得如此火熱,還要?dú)w功于老羅“賣的不是手機(jī)是情懷”,當(dāng)情懷進(jìn)入市場(chǎng),拿來(lái)附著到一些產(chǎn)品上用來(lái)出售,利用消費(fèi)者的熱愛(ài)來(lái)賺錢,情懷二字就要另當(dāng)別論了,這里不想探討所謂價(jià)值觀的問(wèn)題,寫多了可能就成了雞湯。不過(guò),談到情懷的附著,眾籌應(yīng)該是最富有“情懷”的一片海洋。
比如那些標(biāo)語(yǔ),“陽(yáng)光照耀在咖啡館的墻上,留下期待的斑駁的印記”、“設(shè)備老了,環(huán)境舊了,人有更迭,但我們的初心尚在,我們將用一個(gè)月的時(shí)間整裝待發(fā),用新的環(huán)境與模式帶給你嶄新的文藝的家”……等等這一系列的情懷,變成了幾十個(gè)朋友,每人出幾千塊錢,為了共同的理想走到一起的夢(mèng)想之旅,但是就像眾籌咖啡館,最初看起來(lái)的確很美,但情懷附著到商業(yè)上并沒(méi)有辦法解決實(shí)際的市場(chǎng)難題,不然紅極一時(shí)的許多人咖啡館、美女眾籌咖啡館Her Coffee又怎么會(huì)紛紛倒閉?
關(guān)于眾籌失敗的原因,這里不再多贅述,只是對(duì)于其中一個(gè)現(xiàn)象非常感興趣,不論成功或是失敗的眾籌案例,眾籌籌錢就好,為什么總是要扯上“不沾邊”的情懷?
一、扯情懷是為了給產(chǎn)品貼上附加值
相比扯開嗓子賣手機(jī),在產(chǎn)品還未成形前的眾籌,實(shí)際上可以看做產(chǎn)品營(yíng)銷的一個(gè)前期預(yù)熱。事實(shí)上,眾籌本來(lái)應(yīng)該是一個(gè)撮合出資者和創(chuàng)業(yè)者的角色,但現(xiàn)在卻變成了不少貼上“情懷”標(biāo)簽的營(yíng)銷形式,將眾籌作為一種營(yíng)銷,與其說(shuō)是湊份子,不如說(shuō)成湊熱鬧才更貼切。
比如西少爺?shù)娜鈯A饃,如何讓自己的肉夾饃區(qū)別于其他的臨街小鋪?一款產(chǎn)品,讓消費(fèi)者認(rèn)為自己的付出是物超所值的才是最重要的,小米的方式是工藝,魅族的方式是逼格,錘子講情懷,以前拼硬件是為了便于對(duì)比,而現(xiàn)在消費(fèi)者想要的已經(jīng)不是2000萬(wàn)像素,而是誰(shuí)的手機(jī)拍出的照片更好看,滿足消費(fèi)者的需求已經(jīng)不僅僅要依賴產(chǎn)品的品質(zhì),還需要調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒。因此,五花八門的眾籌項(xiàng)目貼上情懷的標(biāo)簽,實(shí)際上是為了給產(chǎn)品貼上附加值,不然,為什么會(huì)有那么多人為錘子手機(jī)的情懷買單?
二、扯情懷實(shí)際上是在做精準(zhǔn)營(yíng)銷
最近炒得火熱的西少爺眾籌引發(fā)的情懷事件,對(duì)于業(yè)內(nèi)討論較多的或許是眾籌的模式到底該不該做,而對(duì)于普通的消費(fèi)者而言,一下子看到了這么有爭(zhēng)議的肉夾饃品牌,實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷的。而上線29天的時(shí)間,眾籌金額突破1000萬(wàn)元的三個(gè)爸爸成功了,但這種成功也絕非偶然。三個(gè)爸爸CEO戴賽鷹說(shuō):“我們希望,即便父母不能時(shí)刻陪在孩子身邊,也能給他們提供無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)愛(ài),我們是一群為孩子健康而偏執(zhí)發(fā)狂的爸爸。今天我們?yōu)楹⒆哟蛟煲豢蠲霘⑷f(wàn)元機(jī)的兒童專用空氣凈化器!”因此,三個(gè)爸爸再只是一臺(tái)空氣凈化器,它在為自由呼吸努力的同時(shí),還確立了一種使命、一份責(zé)任以及一份情懷。
這就是三個(gè)爸爸區(qū)分與傳統(tǒng)凈化器冷冰冰的使用體驗(yàn)的差異,扯情懷,從父母對(duì)孩子的愛(ài)入手,而眾籌不僅僅是在籌錢,也是在實(shí)現(xiàn)其精準(zhǔn)營(yíng)銷,吸引那些“爸爸和準(zhǔn)爸爸們”,用戶人群則是沉浸在“愛(ài)心”中的兒童和孕婦。這樣一來(lái),家庭成員都成為了三個(gè)爸爸的粉絲群體,自然的形成了精準(zhǔn)營(yíng)銷。
三、扯情懷成為了一種“精神消費(fèi)”
眾籌模式起源于Kickstarter和IndieGogo等網(wǎng)站的帶領(lǐng),這些眾籌網(wǎng)站的定位是:為設(shè)計(jì)師和其他創(chuàng)新者建立與資金提供者的聯(lián)系,幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新夢(mèng)想。
而現(xiàn)在,眾籌成為了一件販賣夢(mèng)想的生意,扯情懷,只不過(guò)是讓“夢(mèng)想”更符合商業(yè)氣質(zhì)。沒(méi)有用戶會(huì)傻乎乎的投錢給你,但自己又找不到所謂“投資夢(mèng)想”的大門,這時(shí)候,扯情懷其實(shí)就變成了一種精神消費(fèi)。比如眾籌咖啡館,不以盈利為目的,就是為大家提供個(gè)交流的地方,小金額投錢進(jìn)去也沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn),而失敗的原因很多,每個(gè)人都希望按照自己的意志行事、沒(méi)空管理、靠感情分撥,大家像是小孩兒過(guò)家家一樣等等。這個(gè)披著情懷外衣的眾籌,顯然已經(jīng)不是單純的去賣東西,而成為了很多用戶的精神消費(fèi),不是所有東西都是賣的便宜才會(huì)有人買,要賣有價(jià)值的東西,就是這個(gè)道理。
四、扯情懷是在為眾籌正名
其實(shí),眾籌是完全沒(méi)有問(wèn)題的,扯上情懷也無(wú)所謂,但是前提是,你的情懷要有法律的保障。從最近眾籌分裂的西少爺事件不難看出,幾個(gè)創(chuàng)始人澄清的事實(shí)中,都在反復(fù)的提及“情懷”二字,不論是對(duì)曾經(jīng)共同為之奮斗的事業(yè),或是幾個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴之間的兄弟情誼。西少爺事件的確是這個(gè)行業(yè)存在的問(wèn)題,投錢的人風(fēng)險(xiǎn)承受能力和風(fēng)險(xiǎn)不匹配,但一開始,卻由情懷牽線,讓這場(chǎng)眾籌發(fā)生的理所當(dāng)然,因而引發(fā)了現(xiàn)在幾個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴的撕逼大戰(zhàn)。
不過(guò),西少爺事件也只是個(gè)例,無(wú)法阻擋眾籌的趨勢(shì)。有人說(shuō),眾籌其實(shí)就是把街邊乞討的乞丐放在了互聯(lián)網(wǎng)上,這里暫不議論這個(gè)說(shuō)法的是與否,但是就算是乞丐,接受了正規(guī)的培訓(xùn)和教育,擁有了法律的保障,同樣是一股強(qiáng)勁的浪潮,只是需要時(shí)間而已。因此,現(xiàn)在的扯情懷是在為眾籌正名,而一旦將來(lái)有了法律的保障,這一點(diǎn)也應(yīng)該就不再需要了。
三盅說(shuō),“凡書大悲憫寫大情懷者,無(wú)不于唱盡滄桑聲嘶處,擿一朵野花自珍?!爆F(xiàn)在看來(lái)這句話才真的一語(yǔ)道破了眾籌為什么總是扯上情懷的原因。
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