風(fēng)口浪尖的二手手機(jī)回購，問題何在？

文/百讀社，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。百讀社社長微博：http://weibo.com/zhuangshuai，微信公眾號(hào)：莊帥（izhuangshuai）

自騰訊、趕集網(wǎng)等企業(yè)在不約而同的宣布進(jìn)入二手?jǐn)?shù)碼領(lǐng)域后，近日，華為正式宣布插隊(duì)進(jìn)入手機(jī)回收領(lǐng)域，關(guān)于二手手機(jī)回收的話題又被置于風(fēng)口浪尖，魅族、奇酷也紛紛宣布加入，推出跨品牌以舊換新政策。

事實(shí)上，以舊換新服務(wù)推出已經(jīng)不是一兩天的事，大家對(duì)此也不會(huì)陌生，不過最近手機(jī)廠商們都紛紛大張旗鼓推出“以舊換新”政策，用意何在？

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，今年全球智能手機(jī)出貨量將僅增長11.3%，去年同期數(shù)據(jù)為27.6%，同比下滑16.3%。而中國市場增長率更是首次低于全球，僅為2.5%。面對(duì)手機(jī)市場漸趨飽和，即使中國手機(jī)廠商繼續(xù)推出新品，也并不能再很好的吸引消費(fèi)者，所以要想繼續(xù)提升其市場份額，就必須要贏得用戶升級(jí)換代。

而且據(jù)資料顯示，每年中國有近4億臺(tái)手機(jī)被淘汰，其中，有近八成的舊手機(jī)閑置家中。僅有1%的手機(jī)被正規(guī)渠道回收。有近9成的消費(fèi)者不了解回收和二手售賣的行情，這意味著資源被巨大浪費(fèi)。

所以手機(jī)廠商可以通過以舊換新的政策來吸引消費(fèi)者升級(jí)換代，同時(shí)還能在二手市場大展拳腳，因?yàn)槭袌錾系墓俜椒聶C(jī)售價(jià)會(huì)比新產(chǎn)品便宜不少，相比原封機(jī)型更具性價(jià)比。

盡管以舊換新已成行業(yè)趨勢，且市場需求巨大，但廠商們想要做好也不是十分容易：

1.手機(jī)的隱私安全問題

根據(jù)百讀社調(diào)查發(fā)現(xiàn)（調(diào)查數(shù)據(jù)僅供參考），大多數(shù)用戶在購買新手機(jī)以后，舊手機(jī)并不會(huì)處理掉，而是選擇留起來，原因是因?yàn)槭謾C(jī)里有一些個(gè)人隱私，用戶擔(dān)心出售之后隱私會(huì)被不發(fā)份子曝光或者被其所利用。即使有大企業(yè)背書，消費(fèi)者仍然對(duì)隱私安全問題比較謹(jǐn)慎。

2.回收后只能獲取回購券

在華為和魅族官網(wǎng)上成功出售手機(jī)后，所得到的回報(bào)并不是真金白銀，而是商城回購券，也就說，回購券只能在商城使用，是不能套現(xiàn)的，這是因?yàn)閺S商考慮到商品積壓量大，導(dǎo)致資金不能有效套現(xiàn)，所以比起線下二手手機(jī)市場，除了消費(fèi)者真的愿意以舊換新，否則是很難推動(dòng)大家進(jìn)行出售手機(jī)。

3.友商們的明爭暗斗

百讀社在華為官網(wǎng)和魅族官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，兩家已經(jīng)開始在二手手機(jī)領(lǐng)域爭斗起來了。在魅族官網(wǎng)我們可以看到其回收華為P8，而在華為官網(wǎng)卻沒有上架；反過來，在華為官網(wǎng)我們可以看到其回收MX4和MX4pro，而在魅族官網(wǎng)卻沒有上架。這說明什么問題呢？通常廠商們會(huì)在手機(jī)停售或者停產(chǎn)后才會(huì)選擇上架回收此機(jī)型的手機(jī)，因?yàn)槿绻谶€沒停產(chǎn)就開放回收，就會(huì)出現(xiàn)我前面所說到的：市場上的官方翻新機(jī)售價(jià)會(huì)比新產(chǎn)品便宜不少，相比原封機(jī)型更具性價(jià)比，因此會(huì)吸引消費(fèi)者去選購剛上市的二手機(jī)。

總結(jié)：如今二手手機(jī)市場制度尚未完善，可發(fā)展空間很大，但考慮到積壓貨問題和不能折現(xiàn)問題，百讀社覺得手機(jī)廠商應(yīng)該選擇與相關(guān)回購手機(jī)平臺(tái)商合作。

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