莊帥：參訪京東學(xué)習(xí)京東到家淺析共享經(jīng)濟的兩個核心

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、百讀社社長）

從小到大，中國人經(jīng)常說自己沒有“信仰”，隨著年齡的增長和中外閱歷的豐富，發(fā)現(xiàn)我們對“信仰”的理解有些狹隘了，認為只有宗教才是信仰，其實不然?？梢院車烂C地說，中國在共產(chǎn)黨建黨時就已經(jīng)明確了中國的信仰——為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生……

如果說在1949年至2015年我們還很難理解這個信仰的話，那么到了2016年共享經(jīng)濟不斷發(fā)展之后，對“為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生”就會有深刻的理解！這次作為搜狐科技自媒體觀察團的成員到京東北京總部參訪學(xué)習(xí)“京東到家&京東眾包”和“京東大腦”，再一次印證了這個共識，那就是共享經(jīng)濟實際上就是共產(chǎn)主義的初級階段，這一點京東高級副總裁、京東到家和創(chuàng)業(yè)孵化中心總經(jīng)理——鄧天卓也表示了贊同！

OK，繼續(xù)保持嚴肅地狀態(tài)，讓我通過京東到家&京東眾包的實踐來做一些簡單的分析。對于共享經(jīng)濟的理解緣于我從中學(xué)時代一直對政治和哲學(xué)的熱愛，《資本論》和《國富論》算是兩部哲學(xué)巨著，我在二十歲左右都看了大部分。

后來從廣告業(yè)轉(zhuǎn)到零售業(yè)，進入沃爾瑪中國總部市場部之后，看到了零售業(yè)公司的勞動密集型的狀態(tài)，以及了解沃爾瑪兼職員工規(guī)模和管理之后，對共享經(jīng)濟有了萌芽的理解。如果在學(xué)生時代沒有好好學(xué)習(xí)哲學(xué)的，建議重新溫習(xí)后再把這兩本書仔細看看，這樣或許就理解接下來時代的發(fā)展并且?guī)椭氵^上財富自由和生活自由的新生活……

我總結(jié)共享必須有兩個核心：

一是快樂

中國已經(jīng)度過了社會主義的初級階段，資本主義已經(jīng)完成并到達發(fā)達階段，所以資本主義率先提出了共享經(jīng)濟，其實就是進入共產(chǎn)主義的另一種表述，共產(chǎn)主義是怎么定義的？共產(chǎn)主義定義就是勞動是快樂的，這個是至高無上的定義，這是發(fā)展共享經(jīng)濟的是前提。

無論是京東眾包的30多萬社會上兼職送包裹的配送人員還是滴滴和UBER好幾萬的開專車、快車的司機們，當(dāng)然還包括每天寫稿的自媒體人，這些人在做這些工作時都是自愿的，而且多數(shù)時候都是快樂的。如果開車的人不快樂，共享經(jīng)濟就持續(xù)不下去了。

比如消費者下了預(yù)約，司機接受了專車的派單，司機就會很快樂地把這位乘客送到目的地，所有的共享經(jīng)濟都是基于這個基礎(chǔ)，首先要很快樂，提供服務(wù)的人覺得勞動是自愿的、快樂的，這個過程共享經(jīng)濟就會快速發(fā)展。

二是有足夠多的閑散資源

共享各自的時間，那作為共享這就要有時間；要共享技能，共享者就要有技能，這也就是為什么中國是共享經(jīng)濟模式的有力落腳點。設(shè)想在二三線城市，打開滴滴叫個快車沒有人接單，就沒有辦法共享，這個是第二個基礎(chǔ)，叫做有足夠多的可以共享的東西，有足夠共享的車、有足夠共享的人，有足夠共享的資源。

這也是為什么中國更有可能更快實現(xiàn)共產(chǎn)主義，因為中國確實是世界上最多人的國家，所以UBER創(chuàng)業(yè)沒多久就進入中國發(fā)展，Airbnb也嚷嚷著要來中國，人多、車多、房子多……這些可以讓共享經(jīng)濟有空前的發(fā)展速度。

京東到家核心的部分應(yīng)該就是這個“京東眾包”。至于京東到家可能還需要更多的時間培育市場，在我看來或許還很有可能再做戰(zhàn)略調(diào)整，如果對消費者特別是女性消費者有足夠多的了解的話，就會清楚為什么環(huán)境對消費領(lǐng)域的重要。

“到家”服務(wù)很多就會成為“偽命題”，還好京東到家現(xiàn)在接入的是大型超市為主，這部分送貨到家的需求還是在不斷增長的，但是像美容、美發(fā)、美甲、按摩、洗車養(yǎng)護等許多服務(wù)之所以創(chuàng)業(yè)的O2O公司紛紛倒閉，核心原因還是高估了市場的規(guī)模。

對于消費者來說，家并不是消費和享受服務(wù)的場所，而是休息及家人私密相處的場所。所以美容院、美甲店、按摩店、洗養(yǎng)護車店等在受到資本補貼模式的短暫沖擊之后，很快會重新升級優(yōu)化加快發(fā)展，現(xiàn)在活著的許多O2O公司也紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，重回線下店的合作，不再高喊革實體店的命，解放手藝人了……

附圖是關(guān)于鄧總對京東到家的一些實踐和研究分析：

鄧總給我們演示了在京東眾包有個兼職配送人員通過縫紉機搶單，一天可以接300多單，按照每天賺6元來計算，一天的收入高達1800元！這是共享經(jīng)濟在兩個核心基礎(chǔ)上更重要的部分，就是“收入的增長”。

之前談的共產(chǎn)主義都是在物質(zhì)沒有極大豐富的前提下，這樣一來只能共產(chǎn)卻不能致富，所以讓我們懷疑共產(chǎn)主義。現(xiàn)在則不同了，物質(zhì)極大豐富，新興的互聯(lián)網(wǎng)和電商巨頭們收益呈現(xiàn)多樣化，另外隨著人力成本的上升和管理成本的增加，前面也說了零售業(yè)都是勞動密集型，電商、超市、物流、酒店、出租車等等行業(yè)都屬于勞動密集型。

零售業(yè)的不斷發(fā)展，本質(zhì)就是提高效率降低成本，如果不用發(fā)工資又有人愿意來完成同樣的工作，那么支付更高的費用實際上反而是降低了成本。為什么這么說呢？因為從人力部門的成本結(jié)構(gòu)來看，一個月工資3000元的員工成本最終可能高達1萬元甚至更高，這取決于公司管理水平和組織效率。

這樣一來，京東到家給京東眾包上的兼職快遞員一單6元的收入實際上應(yīng)該是低于全職員工的成本支出的。而且這個費用屬于動態(tài)成本而不是固定成本，也就是說全職員工就是不干活你也要發(fā)工資，通過京東眾包的獲取訂單進行配送的兼職快遞員只是在完成訂單才需要支出費用。

這和電商將房租的固定成本變?yōu)榱髁揩@取的動態(tài)成本是一個道理，人力成本在企業(yè)屬于固定成本，可是隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展，這個成本也會變成動態(tài)成本。

附圖是鄧總PPT提到成本的部分，對于共享經(jīng)濟在人力成本的固定和動態(tài)成本變化上，也歡迎加關(guān)注我的微信：zhuangshuai交流探討。對于共享經(jīng)濟現(xiàn)在我也在自己基于微信服務(wù)號二次開發(fā)的小產(chǎn)品【名片管理】（mingpianGL)以及社群進行實踐，以后會結(jié)合大型企業(yè)和自己的實踐陸續(xù)寫文章總結(jié)出來供討論交流。

最后再次感謝搜狐科技組成的自媒體觀察團，后續(xù)還有關(guān)于大疆和華為參訪學(xué)習(xí)之后的文章，歡迎大家持續(xù)關(guān)注搜狐科技和我的微信公眾號：izhuangshuai（回復(fù)“京東到家”可獲得京東鄧總分享的PPT）

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