80后眼中的怪象正中90后下懷?

隨著時(shí)間的推移,彈幕正在從“亞文化”成為“流行文化”,電視臺(tái)、視頻網(wǎng)站紛紛加入彈幕大軍不說,就連《秦時(shí)明月》這部電影也推出了彈幕版本。短期來看,這個(gè)流行趨勢(shì)并沒有消減跡象,BAT布局的搜索引擎、瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站、視頻直播應(yīng)用,均已開始提供彈幕功能,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是彈幕飛來飛去的天下。雖然業(yè)界不少同仁都對(duì)90后亞文化肆虐互聯(lián)網(wǎng)的“怪象”展開批判,但不得不承認(rèn)的是,90后群體已經(jīng)走到了互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)中央,他們的偏好也將引領(lǐng)和改變未來的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)。

90后發(fā)力成80后眼中“怪象”?

彈幕滿天飛:作為一名時(shí)刻緊跟時(shí)代、自認(rèn)為沒有被浪潮拋棄的85后,每每都想體驗(yàn)和吸收90后的文化和思想,但總感覺有些“力不從心”。雖然已經(jīng)盡量去理解90后們的語言方式,但偶爾逛B站看視頻的時(shí)候,這些新新人類發(fā)出的諸如“前方高能”“您的好友已下限”“BGM迷之嬌喘”等等這些云里霧里的表達(dá),以及大片式遮擋畫面的行為,想想還是挺醉的。

隨著彈幕功能的火爆,不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也相繼推出了映射“彈幕”的產(chǎn)品功能。比如最近因?yàn)樵诒本┏繄?bào)上“公開招募逗比”而備受關(guān)注的百度手機(jī)瀏覽器,就推出了的一款“吐槽社區(qū)”,主打90后用戶群體的同時(shí),也照顧了不少80后的需求。雖然依舊是以彈幕的方式來表達(dá)吐槽功能,但是相對(duì)于吐槽視頻來說,吐槽資訊不會(huì)過分影響資訊內(nèi)容本身,反而增加了不少互動(dòng)樂趣。嘗試發(fā)出了幾條彈幕后,在這些飛來飛去的文字間,我一個(gè)85后也找到了些許在互聯(lián)網(wǎng)世界的存在感。相比于身邊不少80后、70后朋友還在糾結(jié)注音應(yīng)該是“dan-mu”還是“tan-mu”的時(shí)候,筆者至少已經(jīng)開始逐漸接受,這種“怪象”的呈現(xiàn)正是90后通過互動(dòng)參與來感知世界的方式。

暴漫興起:暴走漫畫是另外一個(gè)例子。這是創(chuàng)新工場(chǎng)投資的一個(gè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì),通過自制視頻捧紅了張全蛋、王尼瑪?shù)热?,這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作了暴走日?qǐng)?bào)等App和微博矩陣,錄制脫口秀節(jié)目。當(dāng)跟身邊的朋友們網(wǎng)聊時(shí),開始頻頻收到80后朋友發(fā)送的暴漫表情時(shí),本來是“拒絕的”我感覺自己再一次out了?,F(xiàn)在暴漫的表情包充斥在互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)角落,足見其火爆程度。事實(shí)上,正如創(chuàng)新工場(chǎng)汪華在一次公開演講中透露,投資暴漫等內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的核心邏輯就是為90、00后做內(nèi)容——顯然,90后、00后的內(nèi)容思維不僅在形成趨勢(shì),也正在產(chǎn)生著對(duì)80后等群體的更大影響。

有聲皮膚:皮膚本身是所有人喜聞樂見的定制化內(nèi)容,就跟系統(tǒng)和瀏覽器主題一樣,每個(gè)人都可以定制自己的風(fēng)格。輸入法作為高頻應(yīng)用經(jīng)常被用戶使用,發(fā)展到后面就出現(xiàn)了個(gè)性化需求。最近百度手機(jī)輸入法推出的有聲“特技皮膚”又開始玩花樣了,這些皮膚的特征是有視覺和聲音特效,用戶輸入過程中邊敲鍵盤會(huì)邊發(fā)出聲音,比如鋼琴律動(dòng)主題用戶打字過程中每個(gè)按鍵都對(duì)應(yīng)到鋼琴鍵音效,打字過程“duang、duang”響個(gè)不停,另外還有瘋狂打地鼠皮膚打字過程玩起了打地鼠游戲,體驗(yàn)了一下感覺還是挺炫酷的。顯然,多種不同皮膚有聲化設(shè)置是沖著滿足90后個(gè)性化需求來的,80后你們就“you can you up,no can no bibi”吧。

類似的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容“怪象”還有許多,TFboys、鹿晗這些互聯(lián)網(wǎng)上火得一塌糊涂的小鮮肉,大部分80后根本不care是誰,更別說SNH48了,一堆00后小女生沖上去叫王思聰老公、叫馬云干爹這樣的行為更是讓人無法理解。筆者身邊的許多人都曾感嘆“90后的世界我們不懂”,這種代溝或許真的存在,在90后、00后用戶眼里,他們認(rèn)為我們的網(wǎng)絡(luò)世界太無聊了,就像我們看著上一輩人每天在朋友圈分享雞湯抑或玩QQ棋牌不亦樂乎,無法理解一樣,代溝通過互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不同體現(xiàn)了出來。

抓住90后互聯(lián)網(wǎng)原住民的新需求迫在眉睫

仔細(xì)分析,可以找到上述幾類現(xiàn)象出現(xiàn)的原因:

彈幕火爆根源是宅腐文化形成的孤獨(dú)寂寞,圍坐在電視前幾代同堂聊天、看電視、搶遙控板正在成為遙遠(yuǎn)的記憶,90后通過彈幕視頻找到了“大家一起看一起玩一起互動(dòng)”的感覺。還有一點(diǎn)十分重要,彈幕成為內(nèi)容一部分,用戶有了深深的參與感和存在感——正如黎萬強(qiáng)在《參與感》中的彈幕舉例所述,90后獨(dú)生子女閑暇時(shí)間的孤獨(dú)、無聊、缺乏存在感,是彈幕火起來的深層次原因。

暴漫之所以能火,很大程度在于90后需要簡(jiǎn)單直接、個(gè)性張揚(yáng)的內(nèi)容,他們不太關(guān)心演員是否漂亮、臺(tái)詞是否精致、情節(jié)是否精彩這些傳統(tǒng)審美,就連暴漫的經(jīng)典頭像,看上去也是非常粗糙卻讓人看后印象深刻。暴走漫畫的內(nèi)容不需要太多思考,不講什么大道理,不會(huì)像四格那樣去做雞湯,風(fēng)格張揚(yáng),看后大都一笑了之。90后需要簡(jiǎn)單、直接、個(gè)性、好玩、張揚(yáng)的內(nèi)容。

百度輸入法有聲“特技皮膚”的邏輯同樣是為迎合90后對(duì)內(nèi)容的特別需求。讓輸入法打字過程中可發(fā)聲、可產(chǎn)生視覺特效,確實(shí)讓皮膚更個(gè)性炫酷,讓用戶在打字時(shí)自己跟自己玩起來,輸入不再是一種任務(wù),而是“產(chǎn)品游戲化”。如果再公開場(chǎng)合打字還能發(fā)出個(gè)性的聲音,則可以滿足一些用戶張揚(yáng)的表達(dá)需求,找到存在感。它滿足了用戶個(gè)性、張揚(yáng)、不要無聊、與眾不同的審美需求。據(jù)說百度輸入法還要與TFboys合作推出特技皮膚定制版,看來要在“非主流”的路上走到底了。在輸入法的個(gè)性化道路上百度的確走得更快一些,比搜狗、QQ更懂的滿足90后用戶的需求。

如今90后群體越來越被互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注,不少投資人早已嗅出了90后這塊“蛋糕”的美味。相中暴走漫畫、SNH48、TFboys等項(xiàng)目的創(chuàng)新工場(chǎng)汪華曾如此分享:90后和00后是(互聯(lián)網(wǎng))新的驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)楠?dú)生子女為主、物質(zhì)生活充裕、生于長于互聯(lián)網(wǎng)世界等原因,他們對(duì)虛擬精神內(nèi)容有著強(qiáng)勁但又完全不同的訴求。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,抓住這波互聯(lián)網(wǎng)原住民、未來的中堅(jiān)用戶群,似乎也就抓住了未來。最有權(quán)勢(shì)的60、70后互聯(lián)網(wǎng)大佬們,都不得不帶著團(tuán)隊(duì)去努力摸索年輕群體的需求了。

兼容個(gè)性化的同時(shí)保持實(shí)用 真實(shí)的90后需求

前段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)圈曾經(jīng)興起過一場(chǎng)關(guān)于90后創(chuàng)業(yè)大潮的討論,馬佳佳、余佳文等90后創(chuàng)業(yè)者的張揚(yáng)個(gè)性給外界留下深刻印象,在他們身上可以看到許多90后特征:個(gè)性張揚(yáng)、喜歡炫酷、與眾不同、獨(dú)立思考、勇敢做自己等等。這與他們的成長環(huán)境有著密切關(guān)系,物質(zhì)生活充裕、精神內(nèi)容觸手可及,互聯(lián)網(wǎng)原住民+獨(dú)生子女相對(duì)缺乏社交依賴互聯(lián)網(wǎng)去解決孤獨(dú),新一代互聯(lián)網(wǎng)文化熏陶讓他們敢于追求自我、張揚(yáng)個(gè)性……這樣的張揚(yáng)在互聯(lián)網(wǎng)之外已有所體現(xiàn)。說到90后人們可能會(huì)聯(lián)想到非主流、殺馬特這些略帶貶義的詞匯,這些群體相當(dāng)一部分是90后。那時(shí)他們還是小眾群體,現(xiàn)在90后正在走到舞臺(tái)中央成為互聯(lián)網(wǎng)新的驅(qū)動(dòng)力以及中堅(jiān)力量,其所崇尚的精神、所喜愛的文化、所認(rèn)可的價(jià)值正在從非主流成為主流,于是亞文化成為主流文化,小眾成為流行,“成年人”一度認(rèn)為亂糟糟的一些東西,正在成為主流。彈幕視頻、暴走漫畫、有聲皮膚,不過是迎合了這樣的一種潮流。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言最重要的是,理解90、00后的精神需求并且滿足他們的個(gè)性、張揚(yáng)和好玩的“特別需求”。要做到這一點(diǎn),除了整個(gè)團(tuán)隊(duì)要尊重90后、00后用戶,甚至堅(jiān)持“年輕用戶優(yōu)先”原則之外,還應(yīng)該大膽啟用年輕用戶,管理崗位、核心崗位都要試著交給他們,讓更理解年輕用戶的人去服務(wù)年輕用戶——比如,“干爹”馬云就剛剛宣布將管理權(quán)交給“年輕人”。

值得注意的是在這些“花里胡哨”的內(nèi)容和功能之外,用戶的剛需依然十分重要,比如輸入法的智能簡(jiǎn)單輸入程度、視頻的高清和流暢度、暴走漫畫的幽默搞笑能力,這些都要做好才行。簡(jiǎn)單地說,就是要“兼容個(gè)性化的同時(shí)保持實(shí)用性”。或許不久的將來,會(huì)有更多好產(chǎn)品,找到個(gè)性與實(shí)用的平衡點(diǎn),甚至能夠通過某種功能化解80后與90后之間的“代際糾紛”。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超(luochaotmt)

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2015-05-18
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