這是智能手機最好的時代,中國乃至全球正處于3G向4G升級換代時期,國內(nèi)運營商政策驟變,電商銷售大行其道,除蘋果之外的國際巨頭因追求高利潤相繼衰落和轉(zhuǎn)型,海外市場潛力巨大,使得智能手機市場進入了新一輪的格局洗牌和需求爆發(fā)的紅利期。
這也是智能手機最壞的時代,封閉生態(tài)的蘋果一枝獨秀,安卓系高端市場已全面塌陷,中低端市場競爭異常殘酷,且更注重供應(yīng)鏈和渠道整合及效率等硬實力的比拼,國內(nèi)市場增速放緩,使得高性能低價機成為智能手機市場的主要發(fā)展動力,國產(chǎn)手機廠商面臨規(guī)模與利潤的艱難抉擇。
而其中,酷派的劇烈轉(zhuǎn)型與快速革新,可謂是映射了智能手機大時代的縮影。那么,問題來了,酷派的“代表性”體現(xiàn)在哪里?暫不論酷派轉(zhuǎn)型能否成功,只論酷派與其他國產(chǎn)廠商的模式選擇孰對孰錯?
第一,押賭4G,搞定核心部件供應(yīng)商,與運營商合作鋪規(guī)模。
據(jù)報道,4G發(fā)展初期,也就是從2013年開始,酷派從高通方面陸續(xù)獲得了大量的支持4G網(wǎng)絡(luò)的SoC芯片,有媒體傳言酷派當時可能是拿走了高通80%的芯片量。從2014年4月份之前的手機銷量也可以看出,酷派確實占絕對大頭。這一大膽而近乎瘋狂的行為,使得酷派的手機銷量進入了世界前十,同時讓競爭對手相繼出現(xiàn)了不同程度供應(yīng)鏈危機,比如聯(lián)想、中興、小米等手機廠商,2014年上半年均在4G芯片供應(yīng)方面出了問題。
因此,從2013年開始,一直到2014Q2,酷派的數(shù)據(jù)一直比較穩(wěn)定。尤其是2014年前兩個季度,也就是4G手機開始火熱之時,酷派的中國市場份額2014Q1是10.50%,2014Q2是10.70%,保持了穩(wěn)定而持續(xù)的增長??梢哉f,酷派依靠與上游供應(yīng)鏈廠商尤其是芯片供應(yīng)商的深度合作,實現(xiàn)了規(guī)模的高速且穩(wěn)定的增長,同時通過與運營商渠道的合作,也獲得很好的成本控制從而通過規(guī)模獲得利潤,這也是很多手機廠商在國內(nèi)外的普遍做法。
但是,這一套并不是長久之計,主要原因有兩點:
首先,國內(nèi)運營商按照國家監(jiān)管部門的要求,突然壓縮營銷費用,對于嚴重依賴運營商渠道的酷派來說,可謂是吃了大虧,運營商給手機的補貼少了,對于過去吃運營商渠道飯活得很滋潤、商業(yè)模式單一的酷派可謂是有苦說不出。
其次,這類商業(yè)模式是典型的B2B渠道模式,本質(zhì)上不涉及消費者需求,因此多數(shù)會導(dǎo)致重渠道不重產(chǎn)品的情況發(fā)生,比如聯(lián)想、華為、中興也都經(jīng)歷過或目前存在這類問題。在頭條哥看來,這類走運營商渠道的商業(yè)模式最大的問題不在于渠道本身,而在于純B2B渠道模式的手機廠商與主打B2C渠道模式或B2C、B2B混合模式的手機廠商相比,其在品牌、產(chǎn)品和營銷方面等競爭力方面都處于劣勢,這直接影響了企業(yè)核心競爭力的形成和增強,從而間接阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。
所以,酷派贏在4G布局和搞定上游核心供應(yīng)鏈廠商方面,而輸在渠道和產(chǎn)品方面,走運營商渠道的銷售模式若要玩得轉(zhuǎn),則需要手機廠商精簡產(chǎn)品線,推出性價比較高且適合運營商渠道銷售的手機產(chǎn)品,這一商業(yè)模式仍然可取并有利可圖,不過,隨著4G套餐逐漸擺脫合約機和運營商專供機的束縛,這一商業(yè)模式注定只是手機廠商的補充,而不會是主流模式。
第二,拓展線下零售渠道,針對不同用戶需求推出不同類型的產(chǎn)品。
隨著運營商營銷費用壓降,線下零售渠道將重新成為手機銷售主渠道。同時,以小米為代表的電商渠道銷售也發(fā)展迅速。這種情況下,酷派以渠道為出發(fā)點,將公司一分為三:
面向運營商渠道的“宇龍”,依然使用“酷派”品牌布局運營商渠道產(chǎn)品;面向社會渠道的“酷派移動”,以合資方式成立大力發(fā)展線下零售渠道,并推出了全新的“ivvi”品牌,主打時尚概念,面對公開市場的女性用戶,追求高利潤;而面向電商渠道的“大神”品牌則演化為最具獨立性的子公司,推出2000元以下針對中低端的三個系列產(chǎn)品,其中X系定位2000 元價位、N系為1500 元價位,F(xiàn)系列定位1000左右價位。直接針對小米和紅米系列產(chǎn)品和華為榮耀系列產(chǎn)品等廣受互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡的高性價比手機。
其中近期“ivvi”品牌的建立,其商業(yè)模式可謂與OPPO、VIVO、金立的模式類似,在線下零售渠道重新獲得話語權(quán)的過程中,此三者可謂贏家,市場份額不斷擴展。究其原因,就是四個字“埋頭苦干”,其他廠商最不愛干的臟活累活,就是高成本逐步發(fā)展線下零售渠道,但同時,線下零售渠道銷售的產(chǎn)品其利潤率也高,對產(chǎn)品高性價比的需求沒有電商渠道銷售之產(chǎn)品急切而嚴苛,早期的用戶群體反而對于一些特殊需求更為迫切,也就是說,這種模式相對適合酷派這種在產(chǎn)品打造上仍然欠缺的手機廠商,可以通過這種模式的探索積累線下渠道資源和提升產(chǎn)品研發(fā)實力。
不過,這種模式的最大問題就在于與智能手機主流需求的背離,智能手機發(fā)展至今,其主流的產(chǎn)品需求在于軟硬結(jié)合而呈現(xiàn)出的用戶體驗,并且除了蘋果,價格要相對實惠,因此,小米手機和紅米系列手機以及華為榮耀系列產(chǎn)品才會成為國內(nèi)乃至海外所熱捧的產(chǎn)品,產(chǎn)品需求是否主流,決定了一家手機廠商最為核心的競爭力:市場份額,也就是可觀的規(guī)模,沒有較大的用戶使用量,利潤及所謂智能硬件和軟件服務(wù)的生態(tài)布局都無從談起。
第三,以電商渠道為主要營銷突破口,打造高性價比產(chǎn)品,淬煉前端產(chǎn)品打造實力和后端供應(yīng)鏈能力。
大神品牌從酷派體系中徹底獨立出來,與華為的榮耀、中興的努比亞等子品牌的推出如出一轍,雖然這些手機品牌最初都是為了電商渠道而專門設(shè)計的產(chǎn)品線,但智能手機發(fā)展至今,除了蘋果之外,鮮有手機硬件廠商可以靠高利潤率生存和發(fā)展,最切實可行的方法是通過高性價比手機擴大銷售規(guī)模提升總利潤。因此,小米選擇不斷挑戰(zhàn)價格底線的紅米系列手機替代小米手機成為出貨主力,華為的榮耀系列產(chǎn)品也同樣走上了規(guī)?;纳虡I(yè)模式。所以,推出高性價比的安卓手機產(chǎn)品已經(jīng)成為很多手機廠商的必然選擇。而脫離母公司近乎完全獨立,則是酷派面對手機行業(yè)激勵競爭的不得已的求生選擇。
究其原因,是因為多數(shù)手機硬件廠商大多缺乏蘋果那樣強大的軟硬件產(chǎn)品服務(wù)的研發(fā)實力和三星引以為傲的上游供應(yīng)鏈廠商和技術(shù)的垂直整合實力,而這兩種核心競爭力再加上供應(yīng)鏈和渠道的優(yōu)勢,可謂是共同構(gòu)建了硬件設(shè)備類企業(yè)可形成壟斷利潤的競爭壁壘。顯然,這些方面,國產(chǎn)手機廠商除了可以在供應(yīng)鏈和渠道方面發(fā)力,并提升軟硬件的基礎(chǔ)研發(fā)水平之外,其他方面只能呵呵。因此,如何擴大出貨量與營收,是國產(chǎn)手機廠商的第一要務(wù),而如何提升前端的產(chǎn)品研發(fā)能力和后端的供應(yīng)鏈整合能力,則是玩轉(zhuǎn)“走量”模式的關(guān)鍵。
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