TCL透露,此次收購(gòu)Palm品牌后將以創(chuàng)新的模式來(lái)重建,用類似于眾包的方式增加目標(biāo)用戶的參與感,增強(qiáng)用戶黏性。新一代Palm產(chǎn)品不僅是硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新,還將搭載直達(dá)用戶需求的應(yīng)用和服務(wù),并首先在美國(guó)市場(chǎng)推出。
TCL收購(gòu)Palm品牌,號(hào)稱是為了實(shí)現(xiàn)自己“智能+互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略,目標(biāo)是5年內(nèi)智能電視和智能手機(jī)銷量全球前三;來(lái)自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)各占50%,5年實(shí)現(xiàn)公司市值超千億元人民幣,堪稱衛(wèi)星。
這個(gè)目標(biāo)有譜嗎?收購(gòu)Palm的牌子有用嗎?我們來(lái)展望一下。
過(guò)氣的Palm
Palm的資歷很老了,早在智能手機(jī)出現(xiàn)之前,便攜式智能設(shè)備是PDA,那個(gè)年代,蘋果的牛頓胎死腹中,沒(méi)有什么影響,市場(chǎng)上是Palm和微軟爭(zhēng)奪的龍頭老大。
Palm在技術(shù)和人性化上都很有靚點(diǎn),被消費(fèi)者喜愛(ài),中國(guó)的Palm愛(ài)好者被成為胖友。
2007年,蘋果推出iPhone,把桌面級(jí)別的操作系統(tǒng)帶到了移動(dòng)設(shè)備,Palm就黯然失色了。雖然后來(lái)Palm推出了非常漂亮的WebOS,但是質(zhì)量和成熟度都有問(wèn)題,最終也失敗了。
之后WebOS被惠普、LG輾轉(zhuǎn)收購(gòu),Palm品牌的使用權(quán)如今到了TCL手中。雖然Palm歷史上曾經(jīng)有大量的粉絲,有眾多的用戶,但是時(shí)間已經(jīng)過(guò)去太久了。品牌忠誠(chéng)度再高,經(jīng)歷這么長(zhǎng)時(shí)間也會(huì)打折扣。Palm品牌已經(jīng)過(guò)氣,TCL即使推出Palm品牌的手機(jī)也難有粉絲買賬,借尸還魂基本不可能。
得到了什么?
對(duì)TCL來(lái)說(shuō),讓以前的Palm粉絲買賬很難,但是通過(guò)收購(gòu),能夠得到一個(gè)歷史上高端品牌,這對(duì)TCL很重要。一個(gè)品牌從產(chǎn)生到發(fā)展,是有其血統(tǒng)的。一個(gè)低端品牌做的再大,推出高端產(chǎn)品也難被接受。我們稱之為“品牌包袱”。歷史上某個(gè)品牌靠低質(zhì)低價(jià)取勝,后來(lái)即使他真材實(shí)料做出精品,人們也不會(huì)買賬。很多廠商都嘗試過(guò),但是失敗了。于是就有了第二品牌。
豐田在美國(guó)常年是窮人車的代表,即使后來(lái)豐田的質(zhì)量控制達(dá)到一流水平,人們也不買賬。于是豐田推出雷克薩斯品牌進(jìn)軍高端市場(chǎng),在美國(guó)獲得成功(歐洲人至今不買賬),隨之日產(chǎn)在美國(guó)制造英菲尼迪,本田做謳歌。這是新注冊(cè)一個(gè)高端品牌的做法。
除了新注冊(cè),還有一個(gè)辦法是收購(gòu)。大眾汽車是當(dāng)年希特勒為了普及國(guó)民汽車而誕生的。戰(zhàn)后它也是靠甲殼蟲(chóng)這種低檔車起家(你沒(méi)看錯(cuò),甲殼蟲(chóng)當(dāng)年確實(shí)是低檔窮人車,類似我們的奇瑞QQ、比亞迪F0,在中國(guó)貴是因?yàn)殛P(guān)稅和代理權(quán)壟斷,寶馬mini當(dāng)年也是英國(guó)的窮人車)。后來(lái)要做技術(shù)含量極高的超跑,大眾收購(gòu)了意大利的一個(gè)老牌子布加迪,于是就有了現(xiàn)在一輛幾千萬(wàn)的布加迪威龍。
TCL收購(gòu)Palm,雖然難以打動(dòng)老粉絲,但是可以名正言順的推出3000元、4000元、甚至5000元的高檔手機(jī)。因?yàn)镻alm的牌子值這個(gè)價(jià),而標(biāo)上TCL是不行的,即使是iPhone打上TCL的標(biāo)賣高價(jià),消費(fèi)者也不能接受。Logo很重要,TCL收購(gòu)Palm物有所值。
關(guān)鍵還要看產(chǎn)品
雖然Logo很重要,消費(fèi)者最終買到的是產(chǎn)品。所以后續(xù)TCL能不能成功,還要看它的產(chǎn)品做的如何。豐田當(dāng)年早雷克薩斯,廣告是發(fā)動(dòng)機(jī)上擺香檳塔。發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),香檳塔一層層壘上去紋絲不動(dòng)。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)震動(dòng)的控制令人嘆為觀止,消費(fèi)者買了賬。大眾做布加迪威龍,靠的是400公里/小時(shí)的極速,超過(guò)其他所有量產(chǎn)車。碳纖維車身,航空級(jí)別輪胎,電控啟動(dòng)尾翼都是技術(shù)標(biāo)桿。而TCL做Palm手機(jī)想要成功,也必須把產(chǎn)品做上去。如果掛Palm標(biāo)的手機(jī),在性能、做工、品質(zhì)、外觀設(shè)計(jì)上都達(dá)到一流水準(zhǔn),讓人愛(ài)不釋手,無(wú)論是不是Palm的粉絲,都會(huì)買賬。
如果只是TCL手機(jī)換個(gè)Logo,那么這次收購(gòu)花的錢基本就浪費(fèi)了。
有人希望TCL收購(gòu)Palm以后,能讓W(xué)ebOS復(fù)活。很遺憾,WebOS現(xiàn)在的所有權(quán)在LG手里。LG把WebOS系統(tǒng)用在自己的智能電視上,TCL無(wú)權(quán)使用這個(gè)系統(tǒng)。雖然TCL有WP和Firefox OS的使用權(quán),但是這兩個(gè)系統(tǒng)市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,未來(lái)的Palm有很大概率還是用安卓。所以在軟件上,除了UI以外,TCL無(wú)法把Palm做出差異化。
不過(guò),在硬件上TCL有過(guò)差異化的經(jīng)驗(yàn)。TCL曾經(jīng)試水過(guò)手機(jī)產(chǎn)品的HIFI化,在 idol X+ 上使用高檔DAC做出音頻特色。 更早一些,TCL還在功能機(jī)上做過(guò)“鉆石”手機(jī),找來(lái)金喜善背書,很有點(diǎn)現(xiàn)在OPPO和vivo的意思。做差異化,TCL并不缺乏經(jīng)驗(yàn),TCL做出來(lái)的Palm手機(jī),很有可能會(huì)有些不同。
所以,TCL收購(gòu)Palm有用沒(méi)用關(guān)鍵看后續(xù)產(chǎn)品。TCL能做成什么樣子,我們拭目以待。
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