萬達(dá)集團(tuán)近日宣布,兩家境外互聯(lián)網(wǎng)投資基金作為財(cái)務(wù)投資人,出資10億人民幣,獲得萬達(dá)電商5%的股權(quán)。而這也意味著,成立4個(gè)月的萬達(dá)電商估值已經(jīng)達(dá)到200億。
從之前的相關(guān)媒體報(bào)道來看,萬達(dá)電商只是對(duì)運(yùn)營(yíng)范圍和“勢(shì)力范圍”進(jìn)行了劃定:萬達(dá)、騰訊、百度將進(jìn)行賬號(hào)體系、會(huì)員體系、支付體系的打通,建立互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wi-Fi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面的合作。而據(jù)了解,萬達(dá)電商與萬達(dá)集團(tuán)自身業(yè)務(wù)以及百度、騰訊之間有幾個(gè)主要的合作方式:首先,萬達(dá)電商計(jì)劃打造國(guó)內(nèi)最大的通用積分聯(lián)盟平臺(tái);其次,萬達(dá)、百度和騰訊三方將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟;第三,萬達(dá)電商還將與萬達(dá)金融板塊合作,推出一系列互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融服務(wù)。
根據(jù)萬達(dá)集團(tuán)最新公布的消息,萬達(dá)電商線下廣場(chǎng)的免費(fèi)Wi-Fi已經(jīng)鋪設(shè)完成,Beacon技術(shù)也已經(jīng)完成試點(diǎn),大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)啟動(dòng)建設(shè)。據(jù)透露,目前萬達(dá)電商正在進(jìn)行大量O2O的嘗試,比如在和百度地圖做室內(nèi)定位的試點(diǎn),正在開發(fā)軟件讓開車出地庫(kù),不用掏手機(jī)就能夠自動(dòng)扣款。
說到這里,你也許會(huì)對(duì)萬達(dá)電商的業(yè)務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑?這是在做電商嗎?對(duì)此,電商君不得不說,萬達(dá)電商的確不是賣商品的B2C或C2C電商平臺(tái),也不是美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)那樣的本地生活服務(wù)O2O電商??偟膩碚f,萬達(dá)電商跟傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)有著明顯區(qū)別,它是一個(gè)“線上導(dǎo)流+線下消費(fèi)”的試驗(yàn)田。更簡(jiǎn)單地講,萬達(dá)拉上百度和騰訊,利用后兩者已有的流量、LBS和社交關(guān)系優(yōu)勢(shì)為自己的盤子O2O服務(wù),而百度和騰訊也想利用萬達(dá)在商鋪和商家中的資源,更順利地讓自己的服務(wù)進(jìn)入線下。
說白了,萬達(dá)電商要做的,甚至根本就不是電商,而是一種針對(duì)實(shí)體商業(yè)的線上線下融合,王健林的意思只是想通過購(gòu)物中心的移動(dòng)技術(shù)改造進(jìn)行一次“將龐大的未經(jīng)開發(fā)的線下實(shí)體資源,變成智能化,變成智慧、智能的商業(yè)?!钡母拍钚栽囼?yàn)。
這種改造購(gòu)物中心消費(fèi)體驗(yàn)的“O2O模式”,電商君覺得萬達(dá)集團(tuán)并沒有從整個(gè)移動(dòng)商業(yè)的格局來思考未來的發(fā)展之路,而是以購(gòu)物中心技術(shù)升級(jí)和建立數(shù)字化會(huì)員體系為主要目的,與生活服務(wù)O2O“連接人與服務(wù)”的宗旨稍有背離,或者說顯得較為小眾和現(xiàn)實(shí)。
為何說萬達(dá)電商的O2O模式比較小眾呢?因?yàn)樗鼰o非會(huì)解決消費(fèi)者在逛購(gòu)物中心時(shí)的一些體驗(yàn)“痛點(diǎn)”而已。更為關(guān)鍵的是,萬達(dá)電商大有所為的可能性很小,其中有兩點(diǎn)是制約萬達(dá)電商做大做強(qiáng)的根本原因:
首先,萬達(dá)的購(gòu)物中心規(guī)模和商家資源不足以支撐起生活服務(wù)的移動(dòng)商業(yè)。移動(dòng)商業(yè),只要是直接面對(duì)消費(fèi)者,那么其商業(yè)本質(zhì)就是商品和服務(wù),只有將自己的商品和服務(wù)做好,才有可能獲得更有利的商業(yè)地位和商業(yè)利益。而萬達(dá)電商洽恰沒有在商品和服務(wù)方面真正發(fā)力。而且要建立大數(shù)據(jù)的用戶體系,萬達(dá)購(gòu)物中心的規(guī)模和門店數(shù)所能服務(wù)的人群和會(huì)員數(shù)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。另外,在商家資源方面,萬達(dá)與國(guó)內(nèi)一流的購(gòu)物中心也有一定的距離。
其次,萬達(dá)目前的會(huì)員體系無法建立起全社會(huì)化的O2O平臺(tái)。如果萬達(dá)電商所建立的大數(shù)據(jù)會(huì)員體系只是針對(duì)萬達(dá)的會(huì)員開放的話,那么就真的是一種玩票了。其實(shí),萬達(dá)這種以購(gòu)物中心為單位建立的線上用戶平臺(tái),在對(duì)接商家和服務(wù)方面有著先天的優(yōu)勢(shì),重要的是,萬達(dá)能不能搞定全國(guó)所有的購(gòu)物中心參與到萬達(dá)電商建立的生活服務(wù)平臺(tái)上,并且萬達(dá)愿不愿意開放整個(gè)生活服務(wù)平臺(tái),從目前來看,萬達(dá)好像沒有這個(gè)想法,它更在意如何將自己的會(huì)員體系形成O2O閉環(huán)。
所以,萬達(dá)電商最大的價(jià)值就在于通過與百度、騰訊的合作,萬達(dá)的數(shù)據(jù)將從線下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)延伸至線上購(gòu)物社交數(shù)據(jù),如此一來,萬達(dá)電商今后所擁有的數(shù)據(jù)將堪稱海量,并且具有一定的戰(zhàn)略價(jià)值。
因?yàn)?,以?gòu)物數(shù)據(jù)為核心并配合相關(guān)的社交數(shù)據(jù),可有效分析出單個(gè)用戶對(duì)于某產(chǎn)品真正的購(gòu)買力和需求,而以購(gòu)物數(shù)據(jù)分析用戶的購(gòu)買力將會(huì)是未來商家精準(zhǔn)化營(yíng)銷的重要武器。如果萬達(dá)電商可以形成以萬達(dá)線下購(gòu)物數(shù)據(jù)為核心,以線上購(gòu)物數(shù)據(jù)為參考,兼具社交以及搜索數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)體系,就可以對(duì)用戶的購(gòu)買行為做出精準(zhǔn)預(yù)測(cè),提高整個(gè)商業(yè)體系的消費(fèi)精準(zhǔn)度與轉(zhuǎn)化量。
但唯一的問題是,萬達(dá)電商這類不惜成本卻僅僅提升萬達(dá)體系內(nèi)小規(guī)模效率的商業(yè)行為,可以構(gòu)成一種商業(yè)模式嗎?如果構(gòu)成商業(yè)模式,我們?cè)撊绾味x呢?如果我們目前無法準(zhǔn)確的定義,那么我們?nèi)绾螐纳虡I(yè)角度給萬達(dá)電商進(jìn)行估值呢?資本市場(chǎng)已經(jīng)初步有了200億元的估值,但從商業(yè)本身的角度來看,萬達(dá)電商真的值200億嗎?
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