特斯拉在中國不給力究竟是何原因?

特斯拉汽車今天公布了截至12月31日的2014年第四季度及全年財報。報告顯示,公司該季度總營收9.57億美元,去年同期為6.15億美元,同比增長56%;凈虧損1.08億美元,去年同期為凈虧損1630萬美元,同比擴大562%。高額的虧損令市場不安。

中國區(qū)的業(yè)績比財報還要糟糕,雖然特斯拉并未披露該公司在中國的交付量。但馬斯克上月表示,由于中國客戶認為在家充電比較困難,加之公共充電網(wǎng)絡不夠完善,導致電動汽車在中國的發(fā)展受阻。

而有消息人士透露,特斯拉上月在中國僅賣出120臺電動汽車,與“給力哥”馬斯克所的期望2015年中國市場銷量能與美國市場相媲美的結果天差地別。

在今年一月份發(fā)送給公司員工的內部郵件中,馬斯克更是威脅要解雇這些“無為”的海外經(jīng)理,稱“想不出可以帶來長期現(xiàn)金流的方法,那就直接滾蛋”。而中國區(qū)的經(jīng)理在2014年已經(jīng)走人。

特斯拉稱,該公司正在努力提升中國消費者購買Model S的信心,在交付車輛前為其安裝家用充電樁。特斯拉還將針對中國市場增加一些功能,它在公開信中提到“我們相信新的行政座椅和后排控制中心將很受中國客戶的歡迎。”

事情真的那么簡單嗎?特斯拉在中國到底錯在哪兒呢?

電動車的充電問題

特斯拉進入中國不久,一張用戶在公路上推著特斯拉的照片就成為笑柄。電動車的里程焦慮反應到了特斯拉的身上。

其實,在特斯拉進入中國前,這個問題就被媒體提過。在美國城市,早已經(jīng)過了集中化的階段,中產(chǎn)階級和富人大多住在郊區(qū)。二層的房子有車庫,有游泳池,有草坪。(最喪心病狂是價格還比中國部分城市的二室一廳便宜。)

這種環(huán)境下充電根本就不是問題,無論是安裝充電樁還是使用市電都無所謂。

而到了中國的大城市,有能力購置別墅,自帶車庫停車位的就不是太多。中產(chǎn)階級大多住在城市公寓,盡管他們負擔得起特斯拉的車價,但是有獨立停車位的別墅價格是他們負擔不起的。

買了特斯拉,沒有地方充電,那就只能推著走了。充電就成為特斯拉的難題。

而充電問題還不僅是獨立停車位的問題,美國用電的標準和中國不同。特斯拉這種電池容量較大的車,如果用市電會充的很慢,失去是實用性。你能跑個郊區(qū)等16個小時嗎?

而高速充電則遇到了線路問題,中國小區(qū)的供電線路是有容量限制的,而高速充電需要高電壓強電流,線路難以承受,還容易引發(fā)火災。

于是,特斯拉的業(yè)主們要找供電部門,要找小區(qū)物業(yè),買車惹這么多麻煩,消費者體驗好不了。

既然家里充不了就找公共充電樁吧。很不幸,特斯拉的標準和中國國家標準是不同的。中國和德國在搞一套標準,可以兼容。而美國特斯拉是自己的一套,公共充電樁也充不了。

于是,特斯拉幾乎把所有的路都堵死了,消費者充電的體驗很糟糕。

車型的設計和定位問題

特斯拉ModelS在美國定位成一輛轎跑,是給有點錢的年輕人開的車,價格折合人民幣不算是太貴,按照美國的收入折算更是便宜。

而到了中國,盡管特斯拉已經(jīng)很厚道的定價,但是加上關稅消費稅增值稅,特斯拉ModelS還是成了豪車。再加上充電條件的限制(得買得起別墅),特斯拉在中國就只能是富人的玩具了。

而中國的富人除了互聯(lián)網(wǎng)精英們,大多不太年輕了,應酬也多。他們更多是坐車而不是開車,而特斯拉的后排體驗并不好。轎跑定位關照的是前排駕駛員,而不是后排乘客。所以特斯拉要推出行政座椅的版本來照顧這些用戶。

至于富二代們,特斯拉又不是純粹的跑車,不夠拉風不夠酷,也不夠貴,肯掏錢也就是潘石屹的兒子了。實際上,特斯拉在美國對標的是寶馬M5,而在中國寶馬M5銷量遠不如5系。

特斯拉ModelS在中國除了互聯(lián)網(wǎng)新貴們,找不到太多的目標用戶。

不接地氣

特斯拉一直是一家典型的美國公司,雖然它用的中國區(qū)負責人是華人,但是美國的背景非常深,完全不接中國的地氣。而做電動車,恰恰需要與政府機構,國企,小區(qū)物業(yè),各級政府管理部門搞好關系。用本土的汽車銷售人才,公關人才甚至雇傭前政府官員才是正路。特斯拉顯然還在學習階段。

電視看不到特斯拉的廣告,銷售網(wǎng)點只在幾個大城市,充電裝置少,新能源補貼拿不到,上牌沒有優(yōu)惠,這些都是不接地氣的表現(xiàn)。

歸根結底是傲慢

特斯拉中國區(qū)的問題看似很多,其實歸根結底都可以用傲慢一個詞概括。進入中國市場前,特斯拉對中國的住房情況調查過沒有?對中國的充電標準研究過沒有?對中國的目標用戶分析過沒有?對中國電力公司情況總結過沒有?

很多問題,在特斯拉進入中國前,媒體早就說過,而特斯拉還是一頭栽進坑里面。這只能說特斯拉太傲慢了,沒有對中國市場足夠的重視。其實充電標準,做一個轉換裝置就能解決,后排的舒適性完全可以通過配置和電控的更改來處理。而特斯拉直到受挫才想起來要加行政座椅。

特斯拉其實在中國有很大潛力。每個城市都有大量的土豪,特斯拉作為他們家的第二輛第三輛車完全適用。中國市場的潛力與美國同級別甚至超過美國都是可能的,特斯拉只是沒有做好。

加強對中國區(qū)的重視,針對中國區(qū)的用戶特點推出適用的車型和充電裝置;做好中國區(qū)的政府和電力企業(yè)公關;學習蘋果搞好營銷和廣告;扎扎實實布置銷售網(wǎng)絡和維修網(wǎng)絡,特斯拉依然有希望在中國獲得巨大成功。

如果一直傲慢下去,那特斯拉就會真成為土豪們的玩具車。

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2015-02-13
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