2015年4月2日阿里巴巴成立智能生活事業(yè)部,4月3日阿里巴巴COO逍遙子(張勇)便南下順德,與家電龍頭順德簽下110億大單:2015年美的集團(tuán)將在天貓上完成110億成交額,并與阿里智能云平臺(tái)、O2O渠道建設(shè)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面深度合作,通過(guò)戰(zhàn)略合作的形式,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟,共同打造互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)深度范本。
“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)疑是近期最火的關(guān)鍵詞。制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃已寫(xiě)進(jìn)今年的總理政府工作報(bào)告。馬云最近一段時(shí)間也一直在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合,此次阿里與美的集團(tuán)的大合作,可以看作是一次試水。互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)制造業(yè),應(yīng)該如何一個(gè)加法呢?
前店后廠,互聯(lián)網(wǎng)+的第一步
雖然,這次110億的大單看起來(lái)數(shù)額驚人,其實(shí)這并不是美的和阿里的初次合作。早在2008年,美的就試水互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店。2011年,美的在線(xiàn)交易額為7.16億,到了2014年,這個(gè)數(shù)字突破了100億元,來(lái)自天貓和淘寶的成交占一半以上。
根據(jù)此次阿里與美的簽署的戰(zhàn)略協(xié)議,2015年美的將在阿里平臺(tái)上完成110億元的銷(xiāo)售額。不過(guò)是一個(gè)小的增長(zhǎng)罷了,數(shù)字并不驚人。要知道海爾2014年全球營(yíng)業(yè)額突破2000億,線(xiàn)上交易達(dá)548億元增幅2391%,占比達(dá)27.4%。而美的的電商占比不過(guò)10%,還有很大的空間。
所以美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波表示:“與阿里的戰(zhàn)略合作并非單純的追求電商銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),而是希望通過(guò)兩家的嘗試,尋找到制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的更有價(jià)值的合作?!?/p>
電商平臺(tái)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合,其實(shí)很有點(diǎn)“前店后廠”的意思,電商平臺(tái)有用戶(hù)的大數(shù)據(jù),知道用戶(hù)近期的消費(fèi)熱點(diǎn)在哪里?用戶(hù)更喜歡什么樣的產(chǎn)品,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品的集中價(jià)格區(qū)間在哪里?用戶(hù)對(duì)什么功能更為敏感,廠商在什么地方花成本更容易滿(mǎn)足消費(fèi)者體驗(yàn)。這些數(shù)據(jù)可以反饋給生產(chǎn)廠商,指導(dǎo)生產(chǎn)廠商做出更優(yōu)秀,更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
而生產(chǎn)廠商可以對(duì)市場(chǎng)需求做出更快的反應(yīng),做出更優(yōu)秀的產(chǎn)品,還可以通過(guò)電商平臺(tái)迅速把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去實(shí)現(xiàn)盈利。
這種合作其實(shí)這些年已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些,京東與手機(jī)廠商定制手機(jī),甚至一些淘寶的大賣(mài)家會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售情況直接找廠家下訂單,這算是互聯(lián)網(wǎng)+的第一步。
阿里云平臺(tái)共享,互聯(lián)網(wǎng)+第二步
其實(shí)美的自己在智能家居方面一直很有想法,它試圖搞一個(gè)所有智能家居的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部統(tǒng)一,外部開(kāi)放,把所有的家電家居產(chǎn)品全部納入智能化。美的也有過(guò)與華為、小米的合作,而且內(nèi)部定了3年150億的投資計(jì)劃。
不過(guò),從“云管端”的角度看,美的只有端,云和管都是欠缺的。
而阿里的強(qiáng)項(xiàng)恰恰是云,阿里在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算、云儲(chǔ)存上在國(guó)內(nèi)算是巨頭之一,在云端滿(mǎn)足美的智能家居的需求是小菜一碟。
通過(guò)阿里云,任何一部手機(jī)都可以接入美的智能家居控制系統(tǒng),控制整個(gè)家庭所有的電器。而且阿里云還可以提供一定的人工智能控制。
譬如根據(jù)天氣和市內(nèi)溫度、濕度,用戶(hù)所處位置,到家時(shí)間,控制空調(diào)的溫度濕度,控制空氣凈化器的開(kāi)啟關(guān)閉。根據(jù)用戶(hù)的作息習(xí)慣,控制熱水器的開(kāi)啟時(shí)間,溫度,甚至自帶用戶(hù)學(xué)習(xí)功能,這些看似很科幻的功能,在大數(shù)據(jù)下實(shí)現(xiàn)非常輕松。
共享云平臺(tái),改善智能家居的用戶(hù)體驗(yàn),這是互聯(lián)網(wǎng)+的第二步。
渠道共享O2O,互聯(lián)網(wǎng)+第三步
這次阿里和美的合作,提到了阿里的自帶物流菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)這不是阿里第一次與家電廠商合作物流,之前海爾的日日順就和阿里合作過(guò)。
阿里與傳統(tǒng)制造企業(yè)結(jié)合,正在搞定自己的倉(cāng)儲(chǔ)和物流,這是一件很容易被忽視,但是影響頗大的事情。
傳統(tǒng)制造業(yè),為了滿(mǎn)足自身銷(xiāo)售需要,往往要建立自己的一套倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷(xiāo)售門(mén)店體系。
而在阿里眼中,這些東西的價(jià)值是極高的。阿里和京東不同,他長(zhǎng)期以來(lái)都是把物流交給第三方去做。而第三方物流往往會(huì)影響消費(fèi)者體驗(yàn)。
與傳統(tǒng)制造業(yè)合作,把各個(gè)廠商現(xiàn)有的物流、倉(cāng)儲(chǔ)拿來(lái)為我所用,阿里就可以補(bǔ)上物流的短板,自由物流與第三方一起競(jìng)爭(zhēng),可以幫助消費(fèi)者降低物流成本,提升物流體驗(yàn),也能增強(qiáng)阿里在電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
而傳統(tǒng)制造企業(yè)的門(mén)店則是阿里O2O落地的極佳據(jù)點(diǎn),大家電不同于衣服,提貨也好維修也好必須有當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)支持,快遞售后是不可能的。而類(lèi)似屬性的產(chǎn)品還有很多,阿里獲得傳統(tǒng)制造業(yè)的體系支持,就可以繼續(xù)擴(kuò)張到以前鞭長(zhǎng)莫及或者難以做好的領(lǐng)域。這是互聯(lián)網(wǎng)+第三步。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合還有很多文章可做,極致情況應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)直接接入生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn),物聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)所謂工業(yè)4.0,不過(guò)這個(gè)目標(biāo)目前看還比較遙遠(yuǎn)。目前阿里與美的三步合作已經(jīng)足夠眩目,如果能成功將給兩者帶來(lái)巨大收益。人們的生活也將隨之改變,未來(lái)近來(lái)眼前,你準(zhǔn)備好了嗎?
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