一直以來(lái)“暗流涌動(dòng)“的搜索引擎行業(yè),在今年迎來(lái)了新的變化,行業(yè)巨頭身陷道德輿論拷問(wèn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷發(fā)力,讓未來(lái)整體行業(yè)格局充滿著變數(shù)。
這一切,似乎都與其中一家搜索引擎有著密不可分的聯(lián)系,那就是目前處于國(guó)內(nèi)搜索行業(yè)第二位的搜狗搜索,近兩年,它專注連接獨(dú)有內(nèi)容,為用戶提供更為豐富的搜索結(jié)果,從連接微信到知乎,再到必應(yīng),在這條持續(xù)的差異化道路上,也讓用戶看到了除百度之外的“另一種”好的選擇。這也使得搜狗這些看似低調(diào)認(rèn)真的“套路”成為了不斷撬動(dòng)行業(yè)格局的有力武器。
搜狗+微軟必應(yīng)
今年5月,搜狗宣布與微軟必應(yīng)達(dá)成合作:搜狗搜索對(duì)接微軟必應(yīng)全球搜索技術(shù),推出搜狗英文搜索、搜狗學(xué)術(shù)搜索兩個(gè)垂直頻道,為國(guó)內(nèi)用戶打造權(quán)威、全面、精準(zhǔn)的英文搜索體驗(yàn)。
英文搜索,意味著更大的世界。
對(duì)于諳熟中文體驗(yàn)的搜索引擎來(lái)講,如果為用戶提供了解遍布世界各角落的消息,無(wú)疑是一種考驗(yàn)。搜狗搜索通過(guò)與微軟必應(yīng)的技術(shù)合作,準(zhǔn)確判斷出用戶的英文搜索意圖,從而更好的為用戶提供出最精準(zhǔn)的英文網(wǎng)頁(yè)信息及專業(yè)的英文學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)資料,這些努力都使得用戶能看到更大的世界。
在此次合作的英文演講中,搜狗CEO王小川強(qiáng)調(diào)“在全球資訊需求日益增多的情況下,讓擁有好奇心,想去探索新知識(shí)、新信息的年輕一代來(lái)講,對(duì)接全球英文資訊,平等、輕松的滿足對(duì)全世界的認(rèn)知、了解,搜狗搜索責(zé)無(wú)旁貸。”
更加值得注意的是,此次搜狗合作的對(duì)象,正是目前國(guó)際搜索巨頭谷歌的最主要挑戰(zhàn)者,搜狗與微軟必應(yīng)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,同時(shí)釋放著搜索行業(yè)不斷變化的信號(hào)。
搜狗+明醫(yī)搜索
5月初,魏則西事件引發(fā)了全國(guó)輿論的關(guān)注,民眾對(duì)于相關(guān)企業(yè)道德譴責(zé)的同時(shí),更加關(guān)注整個(gè)行業(yè)將發(fā)生哪些改變。相比于作惡和作秀,選擇做正確的事才是企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。搜狗上線的明醫(yī)搜索走出一條醫(yī)療搜索改革之路,意在為用戶提供出權(quán)威、真實(shí)的醫(yī)療信息。
“用戶需求”是一個(gè)很復(fù)雜的概念,魏則西事件之后,搜索引擎集中下架推廣鏈接,雖然剔除了商業(yè)信息和疑似的商業(yè)信息,但也破壞了用戶的使用習(xí)慣和目的。用戶僅僅是想搜索出真實(shí)、想要的答案即可,這也是搜狗搜索明醫(yī)頻道的產(chǎn)品初衷,為用戶提供出可信賴的結(jié)果。
更加能佐證搜狗明醫(yī)舉措正確性的也是近期谷歌對(duì)外宣布“強(qiáng)化自身醫(yī)療問(wèn)題搜索服務(wù)”,這足以表明整個(gè)行業(yè)必須向著更加符合用戶需求的方向轉(zhuǎn)變。
所以說(shuō),變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)是王小川一個(gè)獨(dú)特本事。這次,將行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)化為搜狗的一個(gè)新功能,也為他“搜狗+”的戰(zhàn)略完成了一項(xiàng)新的“+1”。
搜狗+知乎
去年11月份,搜狗搜索又加上了知名問(wèn)答社區(qū)“知乎”上的內(nèi)容。
在百度忙著做O2O的這一年,王小川對(duì)搜索有了新的理解:搜索再往下做有兩個(gè)方向,一是去連接答案,一是去連接服務(wù)。找答案除了直接搜索和機(jī)器問(wèn)答之外,還有一種就是靠?jī)|萬(wàn)網(wǎng)友各自實(shí)踐的分享,這樣的答案才具有更加鮮活和實(shí)用的價(jià)值。
從目前搜狗對(duì)外發(fā)布的知乎上線一年的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看,搜狗搜索有效提升了知乎搜索頻次及搜索精準(zhǔn)度,讓搜索結(jié)果點(diǎn)擊通過(guò)率穩(wěn)步提升。
不僅局限于知乎站內(nèi),搜狗搜索還利用智慧搜索技術(shù),在通用搜索框下也幫助知乎將更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與用戶進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)一步放大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價(jià)值。
這也使得搜狗在“搜狗+”戰(zhàn)略上面完成了又一階段性的重要連接。
搜狗+騰訊微信
作為“搜狗+”戰(zhàn)略的開(kāi)端,這不是搜狗第一次主動(dòng)尋內(nèi)容的合作,但搜狗第一次做到了百度所不能,是從“+微信”實(shí)現(xiàn)的。
2014年,微信進(jìn)入了增長(zhǎng)的超級(jí)爆發(fā)期,微信公眾號(hào)的內(nèi)容迅速飆升,成為網(wǎng)友們獲取資訊的重要入口。與騰訊家有著“親戚關(guān)系”的王小川敏銳意識(shí)到這是一個(gè)難得的機(jī)遇并迅速反應(yīng)。
當(dāng)年7月23日,搜狗成為國(guó)內(nèi)獨(dú)家將數(shù)百萬(wàn)微信公眾號(hào)資源數(shù)據(jù)接入的搜索引擎,首次實(shí)現(xiàn)了微信公眾號(hào)“外網(wǎng)”的全面展示。借此,搜狗成為唯一一家提供“通用搜索”和“微信公眾平臺(tái)搜索”服務(wù)、全面覆蓋網(wǎng)頁(yè)、微博、微信等媒體形態(tài)的搜索引擎。
此役的成功,一靠借力微信的爆發(fā),二靠與騰訊的資本紐帶,王小川的眼光和執(zhí)行更是不可缺少。他說(shuō),微信是一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)平臺(tái),通過(guò)與微信合作,搜狗在移動(dòng)搜索建立了真正的差異化優(yōu)勢(shì)。
為什么要做“搜狗+”
一家從門(mén)戶網(wǎng)站中內(nèi)生出來(lái),既做搜索,又做輸入法的公司,怎么會(huì)如此低調(diào)潛行?并且想到和這么多優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),這不僅與搜狗的時(shí)運(yùn)、架構(gòu)相關(guān),更與掌門(mén)人清晰的思路有著密不可分的關(guān)系。
2013年9月,騰訊4.48億美元現(xiàn)金入股搜狗,將搜搜和QQ輸入法與搜狗合并后形成了新搜狗,王小川繼續(xù)留任掌舵。
當(dāng)時(shí),騰訊和搜狐的出發(fā)點(diǎn)是,搜狗擁有市場(chǎng)上排名第一中文輸入法、國(guó)內(nèi)排名第三的PC瀏覽器、國(guó)內(nèi)排名第三的PC搜索引擎,把搜搜的業(yè)務(wù)融合進(jìn)去后,PC搜索份額將由8.8%增長(zhǎng)到12.2%,移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額將由2%增長(zhǎng)到16%,雙方聯(lián)合后方有實(shí)力對(duì)抗百度等對(duì)手。
然而,知易行難。百度畢竟已經(jīng)在搜索領(lǐng)域深耕多年,且其已經(jīng)形成融合貼吧、百科、知道等全產(chǎn)品鏈的平臺(tái)公司,搜狗要實(shí)現(xiàn)突破困難重重,王小川必須有一個(gè)高明的套路和打法,方能殺出一番新天地。
搜狗要實(shí)現(xiàn)突圍,或者做到人無(wú)我有,或者做到人有我優(yōu),最好是兩者兼得?!叭藷o(wú)我有”的突破口是內(nèi)容,因?yàn)閮?nèi)容是百度的一個(gè)短板——阿里系的商品搜索、騰訊系的微信搜索,均被屏蔽在外,因此這是搜狗逆襲的一個(gè)窗口?!叭擞形覂?yōu)”的突破口在體驗(yàn),魏則西事件后,“搜狗明醫(yī)”的出爐更是讓搜狗搜索在用戶面前樹(shù)立起了可信賴的形象。
以上種種“搜狗+”戰(zhàn)略都在這兩年內(nèi)一步步的布局中得以實(shí)現(xiàn)。這也印證了王小川在此前對(duì)外表態(tài)中強(qiáng)調(diào)的拆掉“圍墻”,王小川認(rèn)為,一家公司在初期必須要靠自己的基因,過(guò)早打開(kāi)去跟別人合作,很可能沒(méi)有實(shí)力而沒(méi)人跟你合作;但當(dāng)走到一個(gè)規(guī)模,自己的創(chuàng)新能力不足以支持未來(lái)發(fā)展。這時(shí)就開(kāi)始出現(xiàn)一個(gè)邊界,這時(shí)跟要能跟別人共同發(fā)展,而不能跟別人都是競(jìng)爭(zhēng)。
他還拿搜狗旁邊的清華園和萬(wàn)里之遙的斯坦福做類比:清華大學(xué)有一個(gè)圍墻,就像城堡,跟外界有一個(gè)邊界,這是我的,那不是我的,這是一種做法,他是分清楚疆域,這是一種收購(gòu)模式。另一種斯坦福校園,是開(kāi)放的,沒(méi)有一個(gè)完整的邊界,這種情況才可以跟外界的人才流動(dòng)、業(yè)務(wù)合作,它是屬于沒(méi)有一個(gè)界限去設(shè)定的。這代表兩種不同的價(jià)值走向。
所以,搜狗正是通過(guò)這種低調(diào)認(rèn)真的“搜狗+”套路,實(shí)現(xiàn)與差異化內(nèi)容伙伴的合作共贏,讓搜狗搜索更具競(jìng)爭(zhēng)力,成為目前行業(yè)中的最大變量。未來(lái),這種搜狗+戰(zhàn)略還會(huì)為用戶帶來(lái)哪些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓我們拭目以待。
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