當(dāng)“分”跑不動(dòng) 手機(jī)廠商還能說什么

這幾天,如火如荼的MWC 2016大展正在巴塞羅那召開,全世界的數(shù)碼、通訊及智能設(shè)備廠商均瞄準(zhǔn)了這一世界性宣傳窗口,不遺余力地向外界推送和傳播它們的新技術(shù)、新產(chǎn)品。

中國廠商是這里面最為明顯的代表廠商。

這是因?yàn)橹袊鴵碛腥澜缱铨嫶蟮挠脩羰袌?chǎng)基數(shù),同時(shí)在生產(chǎn)和制造方面,中國也一直都是最重要的供應(yīng)鏈與生產(chǎn)制造基地。因此對(duì)各大參賽廠商來說,通過MWC 2016大展這一世界性窗口發(fā)布它們的新技術(shù)、新產(chǎn)品的舉動(dòng),無疑會(huì)使得其在聚焦媒體關(guān)注和公關(guān)導(dǎo)向方面更為有利。于是,不同參賽廠商紛紛祭出的拼硬件、比跑分、拼新奇等方式,幾乎成為中國廠商在新型智能設(shè)備市場(chǎng)上的形象代名詞。

但是,在當(dāng)前以用戶體驗(yàn)為中心的時(shí)代,單純拼“跑分”還有意義么?

從MWC展說起:中國智能手機(jī)如何跳出硬件的坑

和往屆MWC的特征略有不同,今年的MWC 2016大展除了傳統(tǒng)方式的各種“產(chǎn)品秀”之外,一些參賽廠商還將精力放置在產(chǎn)品的硬件參數(shù)方面。作為中國硬件數(shù)碼產(chǎn)品的慣有現(xiàn)象,這種特征在智能手機(jī)和其他智能型產(chǎn)品身上均有著較深烙印——雖然這種宣傳秀方式早已在國內(nèi)被大多用戶和媒體吐槽,但這些廠商的興致仍然不減當(dāng)年,它們固執(zhí)地認(rèn)為只要參數(shù)上去了,產(chǎn)品的體驗(yàn)就一定好而消費(fèi)者一定會(huì)買單。

這種固執(zhí)得近乎偏執(zhí)的思路對(duì)這些手機(jī)廠商來說,更像是一個(gè)自己給自己挖的坑。

因?yàn)槌龄嫌谧晕姨兆淼木袷澜缰校@些手機(jī)廠商并不會(huì)在參數(shù)意外的工作上付諸精力,特別在大量廠商逐漸被這股風(fēng)氣侵染之時(shí),整個(gè)行業(yè)所面臨的局面幾乎是一片缺失方向的迷茫。在中國智能手機(jī)發(fā)展的數(shù)年時(shí)間里,這種局面的突破僅有為數(shù)不多的幾家智能手機(jī)廠商在試圖開創(chuàng)全新的局面。

華為是深諳通訊技術(shù)與專利積累的生產(chǎn)制造企業(yè),在多年的專業(yè)經(jīng)營中,華為今天的口碑和品牌在海內(nèi)外都有著杰出聲譽(yù)。另一家專注體驗(yàn)和創(chuàng)新的本土廠商OPPO,則先后通過在VOOC閃充和拍照體驗(yàn)方面的全方面進(jìn)取和突破,力圖給消費(fèi)者帶來別樣感受(OPPO此次還在MWC 2016會(huì)展上展示了最新的閃充和拍照技術(shù))。其他廠商諸如Vvivo等,則通過追求Hifi音樂、極速系統(tǒng)反映等創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,除此之外,其他智能手機(jī)廠商鮮有真正發(fā)力用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新的代表。

因?yàn)榇蠖嘀袊悄苁謾C(jī)廠商已經(jīng)深陷“參數(shù)”的泥潭不可自拔。

中國智能手機(jī)的紅海市場(chǎng):跑“分”意義何在?

雷軍先生當(dāng)年的“不服跑個(gè)分”開啟了中國智能手機(jī)比拼參數(shù)配置的血刃戰(zhàn),在此后多年的中國智能手機(jī)市場(chǎng)上,無數(shù)試圖想通過比拼硬件參數(shù)但又缺乏資金、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì)的手機(jī)廠商,紛紛倒戈在了漫漫征途路上。這些倒下的智能手機(jī)廠商,相信大多及至倒閉之時(shí)仍未明白它們倒閉的原因——那就是一味比拼“跑分”的參數(shù)比拼方式。

在智能手機(jī)發(fā)展早期,硬件參數(shù)確實(shí)能一定程度上提升用戶體驗(yàn)。

但是,隨著摩爾定律的迭代規(guī)律和對(duì)Android優(yōu)化技術(shù)的成熟,目前的智能手機(jī)無論在硬件技術(shù)還是在軟件調(diào)教方面,都較之前幾年有了質(zhì)的提升。在軟件與硬件資源均趨于過剩的背景情況下,智能手機(jī)單純比拼“跑分”的硬件參數(shù)就失去了意義。君不見,蘋果手機(jī)在硬件配置上幾乎是最差的手機(jī)品牌,但是蘋果手機(jī)的體驗(yàn)卻幾乎是所有智能手機(jī)中最好的代表。

單純追求“跑分”的危害性在于:大量追求跑分而存在的手機(jī)勢(shì)必會(huì)在軟件、系統(tǒng)、交互、設(shè)計(jì)等方面減少精力和成本投入,這樣造成的破壞性局面即是智能手機(jī)不僅沒有因?yàn)橛布奶嵘倪M(jìn)用戶體驗(yàn),反而會(huì)因?yàn)槠渌矫娴馁Y源不足而破壞原有的用戶體驗(yàn)。除此之外,廠商之間競(jìng)相比拼硬件參數(shù)的方式,一定程度上還導(dǎo)致了惡性市場(chǎng)局面的形成。

在近年來的發(fā)展過程中,一些有遠(yuǎn)見的廠商開始摒棄這樣的思維方式,繼而在創(chuàng)新、體驗(yàn)等方面進(jìn)行突破和革新,前文提及的華為依賴既有的專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)、OPPO追求VOOC閃充和拍照技術(shù)等方式,目前都是智能手機(jī)市場(chǎng)健康發(fā)展的新方向,這種方向也一定程度上代表了中國智能手機(jī)市場(chǎng)的未來。

“跑分”競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)式微,體驗(yàn)才是行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)

在智能手機(jī)的發(fā)展征途中,硬件參數(shù)一定程度上能推進(jìn)手機(jī)的整體使用感受,但過于信奉硬件決定一切的條理,則帶來的后果將是巨大的不可逆轉(zhuǎn)的。事實(shí)上,從現(xiàn)有的智能手機(jī)發(fā)展過程來看,如今在市場(chǎng)上取得勝利的廠商幾乎都不是通過硬件參數(shù)取勝,而少部分過于依賴硬件參數(shù)的手機(jī)廠商,則反而先后遭遇了滑鐵盧或狙擊戰(zhàn)。而通過提升和改進(jìn)用戶體驗(yàn)、通過產(chǎn)品品質(zhì)來取勝的手機(jī)品牌,則幾乎成了當(dāng)今智能手機(jī)的代表。

如果華為信奉硬件參數(shù),那么其就不會(huì)耗費(fèi)巨大財(cái)力獨(dú)自研發(fā)芯片;如果OPPO懶于進(jìn)取,那么其就不會(huì)有今天領(lǐng)先行業(yè)的的VOOC閃充和杰出的拍照技術(shù)……如果所有的智能手機(jī)手機(jī)廠商都一味去追逐無意義的硬件“跑分”,那么今天的中國智能手機(jī)將是另一個(gè)局面。從過往的歷程來看,不難發(fā)現(xiàn)追求“跑分”的思維不僅對(duì)自己無益,反而還會(huì)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)受阻。

而華為、OPPO、vivo等廠商冷靜地分析和探索全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的舉措,則代表了中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的健康方向,而從目前整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來看,也不難看出市場(chǎng)的抉擇要訣是體驗(yàn)與創(chuàng)新。在未來,這種市場(chǎng)選擇結(jié)果也將持續(xù)影響未來——以用戶為中心的體驗(yàn)和創(chuàng)新探索,才是整個(gè)智能手機(jī)發(fā)展的脈絡(luò)線。

而“跑分”為代表的參數(shù)競(jìng)爭(zhēng),其式微之勢(shì)自是理所當(dāng)然。

(完)

作者:朱翊,科技自媒體、知名意見領(lǐng)袖。

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2016-03-02
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