搜房之爭，罵百度才是政治正確

搜房CEO李忠寫給李彥宏的公開信刷了幾天朋友圈，正好“魏則西事件”余波未了，輿論幾乎是一邊倒的譴責百度?？吹降谝环夤_信的時候，我內(nèi)心是傾向于支持李忠，并沒有過多的去了解此事。當看到第二封公開信的時候，好奇的對這件事做了下了解，可能真相未必如我們想象的那樣。

這件事本身與百度沒有關(guān)系，盡管百度背負了一身的罪惡，但還是得有一說一。這是兩家搜房的官司，一家現(xiàn)在叫搜房網(wǎng)，一家改名叫房天下。改名房天下的搜房網(wǎng)，其實手里也有個商標，那就是42類，李忠的搜房網(wǎng)也有搜房商標，那就是36類。這里就涉及到商標分類的問題，房天下持有的42類搜房商標是跟計算機有關(guān)的，而李忠持有的搜房商標是跟房屋經(jīng)紀有關(guān)的，這就要看商標是如果的應(yīng)用了。

我個人對于商標專有權(quán)的理解，房天下將搜房應(yīng)用于網(wǎng)站沒問題，如果只是房產(chǎn)信息發(fā)布，并不涉及經(jīng)紀業(yè)務(wù)的話。而李忠的搜房網(wǎng)也沒有問題，因為本身就是房屋經(jīng)紀的商標。那么，兩個人都持有搜房的商標，百度夾在中間該如何選擇呢？百度把這個關(guān)鍵詞導向房天下，這是李忠寫公開信的出發(fā)點，但如果把這個關(guān)鍵詞都給了李忠的搜房，那對房天下來說是不是存在不公正呢？這其實是一個很尷尬的選擇。

從現(xiàn)實層面來講，房天下以前是叫搜房網(wǎng)，相比李忠的搜房網(wǎng)名氣更大，所擁有的用戶群體更加廣泛，作為搜索引擎來說，根據(jù)用戶需求導向并不存在問題。而且，之前兩個搜房針對商標一直在打拉鋸戰(zhàn)，誰也沒有明確的拿下相應(yīng)的商標，那就不存在商標專有權(quán)的問題。大眾意識中的搜房網(wǎng)，其實就是現(xiàn)在的房天下，李忠的搜房網(wǎng)根本沒有知名度，百度導向房天下沒有任何問題，何況房天下持有42類搜房商標，也不存在對李忠搜房網(wǎng)的侵權(quán)，如果真侵權(quán)完全可以打官司索賠，但李忠卻選擇了連續(xù)發(fā)公開信。

要說矛盾和爭議，是兩家搜房的，跟百度其實沒關(guān)系。李忠把矛頭對準了百度，其實還是在挑軟柿子，百度正處于風口浪尖之上，罵百度足夠體現(xiàn)出政治正確。所謂，墻倒眾人推，破鼓萬人捶。此時罵搜房引不起太大的關(guān)注，但罵百度卻能夠獲得大多數(shù)支持，畢竟很多人根本無法了解其中的內(nèi)情。我在看完李忠第一封公開信的時候，內(nèi)心其實是很同情他的，認為他是被欺壓的人，但他在公開信隱瞞了太多細節(jié)，包括他持有的是36類商標，而房天下持有的是42類商標，這是非常關(guān)鍵的證據(jù)，他在公開信中卻閉口不提。

至于說改名房天下的搜房網(wǎng)，我認為業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變是主要原因，因為房天下不再是單純的信息網(wǎng)站，而是涉足到了O2O的交易環(huán)節(jié)。如果只是單純的房產(chǎn)信息網(wǎng)站，繼續(xù)叫搜房網(wǎng)似乎沒啥問題，畢竟他有42類的商標。而如果涉足到了交易環(huán)節(jié)，那就不能叫搜房網(wǎng)了，這樣會對李忠的搜房侵權(quán)。我個人認為，房天下之所以改名也是考慮到品牌統(tǒng)一，更多的原因是業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，而不僅僅只是商標的問題。

李忠作為北京大學的校友，公關(guān)能力不一般，文字、傳播都很精通，打點其實打得挺好的，時間節(jié)點也抓得巧妙，而且利用了公眾對于專業(yè)信息獲取能力的弱勢，獲得了一邊倒的支持。而百度的回應(yīng)其實沒有任何意義，被李忠?guī)У揭粋€套路里面去了，最好的回應(yīng)就是講事實、擺證據(jù)，而不是跟著李忠來那套，從我了解的信息來看，我認為足夠打臉級別。不過，再差的公關(guān)也只需要時間就能消化負面產(chǎn)生的影響。

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挨踢客，非資深品牌公關(guān)人士，觀察公關(guān)、營銷、TMT八年，曾服務(wù)眾多國內(nèi)外知名企業(yè)，現(xiàn)為中國公共關(guān)系協(xié)會會員、WeMedia新媒體聯(lián)盟成員、多個互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營銷顧問，已入駐百度百家、企鵝媒體平臺、今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐媒體平臺、UC自媒體、一點資訊等。個人微信號：aitike

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