京東3C聯(lián)手京東金融 獨角獸如何養(yǎng)成？

文/莊帥（百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、商性書院院長）

躋身獨角獸行列，應該是所有的創(chuàng)業(yè)者所追求的，作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，從第四次創(chuàng)業(yè)至今，深感創(chuàng)業(yè)和在大公司做職業(yè)經理人的狀態(tài)截然不同，雖然曾在零售巨頭沃爾瑪中國總部市場部、王府井百貨電商公司等任職過，但創(chuàng)業(yè)非常殘酷現(xiàn)實，更何況是在資本寒冬之際，就像一篇文章寫的那樣《離開平臺，你什么都不是》。

借助平臺的力量實現(xiàn)逆襲的品牌企業(yè)不在少數(shù)，貓王收音機創(chuàng)業(yè)十二年連續(xù)十年虧損，在京東平臺上一個月的時間達到360多萬的銷售，雷神在京東籌得2750萬，打破了京東眾籌單項最高籌集金額的記錄，成為游戲本行業(yè)黑馬。但只離成功一步之遙缺少平臺助力而掛掉的企業(yè)也同樣比比皆是，這其中就包括京東3C事業(yè)部總裁胡勝利總曾經的創(chuàng)業(yè)項目，在7月12日京東以“尋找下一個獨角獸”為主題的京東3C眾創(chuàng)發(fā)布會上，胡勝利總坦言當年自己創(chuàng)業(yè)如果有像京東這么干凈的平臺幫助的話，自己今天可能就沒有機會加入京東，而是一個老板的角色。

當然，平臺對于創(chuàng)業(yè)公司的角色相當于教練，成敗與否關鍵還在于創(chuàng)業(yè)團隊和項目本身，調侃之余我也一直在思考京東為什么這個時候推出3C眾創(chuàng)計劃，著手打造100個億級3C初創(chuàng)品牌。京東以自營模式為核心，3C品類作為王牌品類為平臺積累了非常優(yōu)質的3C用戶群體，對于第三方品牌的扶植是一個互利共贏的合作；其次，京東采銷一體化的結構使得京東的3C操盤團隊既能管控后端的供應鏈，同時也是沖在市場的最前線接觸到最真實的客戶需求，這使得京東3C團隊有實力去做這件事；另外，3C不是一個傳統(tǒng)行業(yè)，而是一個引領科技變革的產業(yè)，新一輪的科技會帶給3C領域更大的機會和增長點，結合京東長期以來對3C市場的洞察，3C眾創(chuàng)計劃可謂是眾望所歸。

事實上，3C眾創(chuàng)計劃令我非常的感慨加敬佩：一方面，京東對初創(chuàng)企業(yè)“以禮相待，放下身段，幫助這些初創(chuàng)企業(yè)成長”的態(tài)度，讓我看到一家民族企業(yè)的責任心與胸懷；另一方面，京東3C眾創(chuàng)并不是紙上空談，3C事業(yè)部總裁胡勝利總分享的“3C眾創(chuàng)聚能環(huán)”貫穿了一個初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的全過程，這篇文章就從京東3C眾創(chuàng)計劃落地的層面做一個簡單的分析，歡迎關注我的個人微信號（ishuaidu）交流探討。

一、品牌聚能

京東對自己在眾創(chuàng)計劃里的定位非常明確，就是陪伴企業(yè)成長，在企業(yè)的每一個成長階段給予專業(yè)的指導和建議。同樣作為創(chuàng)業(yè)者，因為在摸索方向的路上踏過了無數(shù)的坑，所以對于胡勝利總所講的“在錯誤的方向上給予再多的能量也是脫離本質的”我是深有感觸。其實，能夠進入3C眾創(chuàng)計劃本身就已經非常有價值，京東的品牌本身就為企業(yè)品牌做了強有力的信任背書，這是一個方面。其次，京東擁有非常完整的高價值消費數(shù)據(jù)，可以描繪出精準的用戶畫像、產品畫像、地域畫像給到這些初創(chuàng)企業(yè)。

在這兩年服務了十幾家咨詢客戶后，發(fā)現(xiàn)幾乎80%的客戶都是財大氣粗有實力的上市公司，小的初創(chuàng)企業(yè)很難也很少有拿出幾十萬甚至是幾萬塊錢聘請第三方的專業(yè)咨詢團隊來做品牌的前期定位規(guī)劃，但是自己的團隊由于行業(yè)限制、數(shù)據(jù)限制、認知局限很容易出現(xiàn)偏差。因此，京東眾創(chuàng)平臺的專業(yè)團隊通過一系列的數(shù)據(jù)分析，幫助初創(chuàng)企業(yè)進行產品的定位和品牌診斷，如果有問題溝通修訂，包括對初創(chuàng)企業(yè)每一個階段所面臨的問題提出建議指導和幫助，這種無形中的價值是遠遠大于簡單粗暴的輸導流量，收割短期利益的。

二、營銷聚能

營銷的目的是品牌建設和轉化，京東3C眾創(chuàng)計劃梳理了四個循序漸進的營銷步驟：

第一、用戶定位：要足夠的了解消費者的消費行為和心理，就需要數(shù)據(jù)的支持，京東利用大數(shù)據(jù)通過用戶數(shù)據(jù)調研、數(shù)據(jù)挖掘和用戶畫像幫助企業(yè)診斷用戶定位是否準確，產品定位是否清晰，定價有沒有競爭力，以及在行業(yè)的競爭力；

第二，用戶觸達：京東平臺PC端、APP端、微信端、手Q端巨大的流量入口會適度的為初創(chuàng)企業(yè)產品提供一定的支持，根據(jù)產品特性的不同，給予企業(yè)不同傳播形式的建議和幫助；

第三，營銷轉換：影響轉化率的因素非常多，京東平臺本身具有眾籌、預約優(yōu)惠、專享定制、白條免息和極速送達等豐富的營銷方式，利于初創(chuàng)企業(yè)選擇；

第四，口碑塑造：口碑傳播的效應是成指數(shù)級增長的，酒香也要從巷子里飄出來才行，京東利用評價數(shù)量積累高好評度、試用報告、銷售戰(zhàn)報傳播和線下體驗沙龍等多種形式進行二次傳播，可以幫助初創(chuàng)企業(yè)打造良好的品牌口碑。

三、運營聚能

在我接觸到的很多初創(chuàng)企業(yè)的運營能力是非常有待提高的，并不是他們不注重運營能力，而是在企業(yè)發(fā)展的不同階段，精力也同樣專注在不同的階段，多數(shù)的企業(yè)在初創(chuàng)階段會將精力大部分投入產品本質的部分，很難有精力能夠把其他的方方面面都做好，更何況電商的運營包涵從生產制造、渠道、倉儲、配送、售后，到客服的一整條的供應鏈運營體系。京東眾創(chuàng)的價值是為3C初創(chuàng)企業(yè)提供一體化的解決方案，對于已經是獨角獸的企業(yè)而言，一體化的解決方案可能是錦上添花，但對于初創(chuàng)企業(yè)來講，這是雪中送炭。

四、金融聚能

顧名思義，京東金融為初創(chuàng)企業(yè)提供資金支持和戰(zhàn)略投資支持。我從2015年剛剛開始學習投融資，和投資人一起也開始看些項目，發(fā)現(xiàn)很多的初創(chuàng)企業(yè)甚至不會寫B(tài)P，京東金融通過大數(shù)據(jù)從專業(yè)的角度會一步一步幫助企業(yè)制定更清晰的盈利模式和發(fā)展路徑，這樣更有利于初創(chuàng)企業(yè)對自身品牌價值的客觀評估，通過接入京東體系內的金融資源如京東眾籌，在不同階段為初創(chuàng)企業(yè)引入戰(zhàn)略投資支持，真正的幫助到企業(yè)長遠發(fā)展。

產業(yè)資本寒冬下上線的京東眾創(chuàng)平臺從多個維度扶持創(chuàng)業(yè)者，相信有了京東眾創(chuàng)計劃的助力，創(chuàng)業(yè)者的春天就要來了！畢竟，京東自己也是一個創(chuàng)業(yè)者，過去是，現(xiàn)在是，未來也一樣是，創(chuàng)業(yè)者就是京東自己的生態(tài)體系中不可缺少的一環(huán)，京東追求的已經不再是利益，而是和創(chuàng)業(yè)者們一起，共榮共強，在京東萬億平臺的形成中，百十一的目標也僅僅只是一個開始。

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