Papi醬在7月13日的直播首秀,儼然又成了直播行業(yè)風(fēng)頭正勁的最新例證。但在這場直播的數(shù)據(jù)中,卻折射出整個直播行業(yè)的技術(shù)尷尬。
Papi醬首次直播的數(shù)據(jù),在一直播官方微博上有集中顯示:“papi醬直播最高同時在線人數(shù)超過459.7萬人,累計圍觀超5800萬次,獲得超過9969.6萬個贊,一直播站內(nèi)打賞高達6318840個金幣,為全網(wǎng)最高打賞?!?/p>
這里頭有個數(shù)據(jù)很令人費解,既然最高同時在線459萬,為何累計圍觀超過5800萬次?難道在這場1個半小時的直播中,觀眾前前后后換了10幾批?如果是這樣,那Papi醬的粉絲耐心也太低了些吧。
事實上,這都是因為直播的卡頓所導(dǎo)致。因為直播太卡,所以粉絲經(jīng)常掉線,然后重新登入,這樣就多貢獻了一次圍觀。從最高在線和圍觀比來看,Papi醬的首次直播相當卡,平均每個用戶至少掉線10次。如此高的掉線率,讓微博CEO王高飛事后也感嘆說,幾百萬人看這么多次,可見直播卡頓。
這正是Papi醬折射出來的直播行業(yè)之尷尬,卡頓已成為這個行業(yè)最大的痛點。
Papi醬首次直播為什么會卡?
照理來說,Papi醬首次直播這是件大事,無論是對于Papi醬個人團隊,還是對參與直播的平臺來說,這都是爆點的事件,不但可以進一步增加Papi醬的個人品牌,也能大大提升平臺的流量和活躍度。為什么這些直播平臺就不“用點心”,反倒讓直播這么卡?
這其實是錯怪直播平臺了。Papi醬直播時數(shù)百萬人在線,這種情況放在任何一個直播平臺上,都是很高的高峰值。而直播平臺的帶寬儲備,不可能按照峰值來準備。就好比春運時火車總是不足,但你不能按春運時的運量來買火車和修鐵路,那樣勢必造成平日的閑置,是極大的浪費。
Papi醬直播中的這種“非理性流量”普遍存在于各大平臺之上,也是直播卡頓的一個重要原因。熊貓TV的CTO黃歡曾對媒體說,直播平臺經(jīng)常在直播前一天才能確定明星第二天的直播,只能在數(shù)小時內(nèi),預(yù)估出直播流量和時間長短,準備擴容,有很大風(fēng)險。
不要小看幾百萬人的直播流量成本,這是非常令人吃驚的一個數(shù)字。就行業(yè)平均水平而言,在線人數(shù)每達到百萬人,直播平臺每月僅帶寬費用就至少要花掉3000萬元左右。毫無疑問,沒有任何一家直播平臺,有實力常備500萬人的直播流量。
帶寬成本導(dǎo)致直播行業(yè)普遍虧損
而事實上,帶寬成本高企,已經(jīng)成為直播行業(yè)面臨的首要問題,夸張點說,帶寬成本扼住了行業(yè)的咽喉。
微博ceo王高飛曾公開算過一筆賬:“直播的流水差不多要做到一個月2億或者3億以上才會有利潤。微博目前直播的成本會比短視頻貴。如果明星在微博發(fā)起直播,一個用戶一天大概2 塊錢的帶寬成本,假如有20萬人在線,一天成本是40萬。而現(xiàn)在靠賣廣告給這20萬人是賺不回來40萬的成本的,除非有其他一種新盈利模式?!?/p>
但目前直播平臺的商業(yè)模式和變現(xiàn)能力卻難以令人滿意。目前直播平臺主要的盈利模式是主播打賞的抽成,此外,廣告、電商、游戲也是目前直播平臺的重要營收路徑。但是,由于同質(zhì)化嚴重,用戶對直播平臺的忠誠度極低,用戶流動性極高,直播平臺的收入穩(wěn)定性和可持續(xù)性自然很差。
再加之同樣不菲的內(nèi)容成本,和推廣成本,目前直播行業(yè)虧損是普遍現(xiàn)象。這也導(dǎo)致整個行業(yè)的成長度不夠,基本都處于創(chuàng)業(yè)初期階段。此前有業(yè)界的一篇報道曾統(tǒng)計過,現(xiàn)在90%的直播平臺還處于A輪及A輪之前,處于天使融資的在30%左右。
技術(shù)或成決定勝負關(guān)鍵因素
在如此激烈的競爭下,誰才能笑到最后?一直以來,業(yè)界認為是內(nèi)容和品牌決定勝負。但從目前來看,可能技術(shù)才是關(guān)鍵因素。
原因很簡單,直播的內(nèi)容同質(zhì)化極為嚴重,而且從目前的趨勢來看,未來必將基本完全趨同。此前,直播平臺將解決同質(zhì)化問題的希望寄托在超級網(wǎng)紅身上,希望能夠招攬盡可能多的網(wǎng)紅至自己旗下。但此次Papi醬的直播,卻是在八大平臺同步播出,這說明真正有個人品牌力的網(wǎng)紅,并不樂意受制于任何一家平臺,更有可能會進行多平臺的內(nèi)容分發(fā)。
因此通過內(nèi)容來致勝,在目前看來還缺乏真正的說服力。這種情況下,通過技術(shù)創(chuàng)新,帶來更好的用戶體驗,或許才是真正的殺手锏。
而事實,目前很多直播平臺背后的技術(shù)公司,都已經(jīng)在重點攻堅這方面的技術(shù)。星域CDN的研發(fā)副總孫小濱日前就在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上透露,星域CDN目前已經(jīng)通過在無限節(jié)點布局能力、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對能力和精準調(diào)度能力等三方面的技術(shù)進步,成功實現(xiàn)了卡頓和延遲的大幅度降低。目前星域CDN的并行傳輸技術(shù),已能保證直播內(nèi)容流暢度達99%,同時還能保證首屏打開時間,將播放的中斷率降低50%以上。
此外,通過基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準調(diào)度能力,星域CDN能將直播的卡頓率降至1%,而目前行業(yè)的平均卡頓率在4%左右。
毫無疑問,這種高水平技術(shù)能力將會給視頻平臺帶來極大的競爭優(yōu)勢。試想若是在Papi醬的直播首秀中,有平臺能不卡不頓,流暢觀看,那么Papi醬的粉絲們會做出什么選擇,難道還不清楚么?
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