吃穿行都被互聯(lián)網(wǎng)玩家打破,住將由誰改造?

(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

傳統(tǒng)的吃、穿、住、用、行可謂影響著人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但它們正逐一被互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴所改變。

比如,天貓、唯品會、蘑菇街改變了人們穿的方式;大眾點(diǎn)評、餓了么刷新了你我吃的習(xí)慣;滴滴、Uber打破了大家的出行方式。而近期,輪到住的領(lǐng)域,這一最難觸及的問題會被誰用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決呢?

答案或許就是鏈家,這個出身于傳統(tǒng)房產(chǎn)中介,卻脫胎于互聯(lián)網(wǎng)、O2O領(lǐng)域的房產(chǎn)玩家。為什么如此斷言?下面就來說道說道。

1、O2O整體布局才能發(fā)威

就在上周,掌上鏈家APP獲得了雷鋒網(wǎng)年度APP榜單中“最佳生活服務(wù)”大獎。無獨(dú)有偶,在剛剛結(jié)束的“易觀之星TOPAPP”評選活動當(dāng)中,掌上鏈家APP也是房地產(chǎn)行業(yè)的唯一當(dāng)選者。與此同時,最近掌上APP還橫掃各大APP榜單,足以證明其真正實(shí)力。筆者在和一些買房用戶攀談中,得知鏈家掌上APP的使用口碑確實(shí)不錯,可以說得獎是實(shí)至名歸。

實(shí)際上,這些殊榮并非掌上鏈家APP一個人的功勞,而是鏈家對鏈家網(wǎng)、掌上鏈家APP和線下門店等整體對接的O2O合力使然。

眼下,房產(chǎn)中介運(yùn)營模式有以中原地產(chǎn)為代表的傳統(tǒng)模式重點(diǎn)發(fā)展線下門店,還有以搜房為代表的純線上平臺,不設(shè)線下門店,這兩種模式效率不高,一種房源有限,一種難以培養(yǎng)信任度。而鏈家的O2O模式正好掌握了兩者的平衡,故而最有改變傳統(tǒng)住的力量。

首先,借助移動端定位和隨時打開的便捷性,掌上鏈家APP為用戶提供海量信息,包括房屋戶型、價(jià)格、周圍配套設(shè)施乃至小區(qū)房價(jià)走勢、已售出房源等信息。其中,即時通訊功能為用戶和經(jīng)紀(jì)人搭建了一個直接交流的平臺,節(jié)省了看房的時間成本。此外,掌上鏈家APP還提供可購房知識、房貸稅費(fèi)計(jì)算貼心功能。正是這些細(xì)節(jié),贏得了用戶的芳心。

其次,七年前,鏈家就成立了鏈家網(wǎng)的前身“鏈家在線”,開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。如果人們有更充足的時間,想看得更加詳實(shí),鏈家網(wǎng)則承載著PC端在線找房這一功能。針對傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)的真假房源難辨和服務(wù)良莠不齊的問題,鏈家網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的方式來逐一化解,并將門店全部直營,規(guī)范經(jīng)紀(jì)人的操作,最終改變了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。

最后,鏈家還有自如客、丁丁等一系列舉措,和單純的線上房產(chǎn)平臺如58同城等,鏈家有線下店的對接,其在線下覆蓋24個城市、擁有6000家門店,10萬個經(jīng)紀(jì)人,這會讓用戶打消顧慮,畢竟有能找到的線下店,讓用戶感覺更有著落。而且,賣房、買房是大事,需要長時間的決策,這時候線下店的作用就凸顯出來。

值得一提的是,未來,80后、90后將會成為買房置業(yè)的主體,這些年輕人對O2O的方式認(rèn)可度更高,也樂于嘗試新事物。這也對鏈家的未來形成利好。

2、革命尚未完全成功,但前方很可期

在筆者看來,正是由于鏈家轉(zhuǎn)型的快而準(zhǔn)、狠,才成就其能改變住這一行為的基礎(chǔ)。

正如蘇寧的一位高管所言:未來商業(yè)仍是線下店的天下,不過不是今天的線下,是需要新的O2O模式中的線下。未來線下店不要跟互聯(lián)網(wǎng)對著干,而是要相互融合配合?;ヂ?lián)網(wǎng)做好的東西線下店融合配合,互聯(lián)網(wǎng)做不好的東西線下店要拼命做好。鏈家主動擁抱變化,對線下店進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)式的改造,對接,最終脫胎換骨,在房產(chǎn)市場的話語權(quán)越來越大,相反,如我愛我家等終究停留在原來的溫柔鄉(xiāng)中,在互聯(lián)網(wǎng)新勢力的攻打下,日漸消退。

總之,房產(chǎn)O2O的江湖依舊波詭云譎。目前,鏈家在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路上已經(jīng)取得了初步成效,掌上鏈家APP注冊用戶數(shù)近千萬,鏈家網(wǎng)的風(fēng)頭超過搜房。其歷時4年、耗資4億打造的涵蓋30個城市、總計(jì)6000萬套房源的數(shù)據(jù)庫,成為其核心的支撐,雖然看不見,但確是自身業(yè)務(wù)的護(hù)城河,最起碼已經(jīng)重塑傳統(tǒng)住這一行業(yè)的傳統(tǒng)玩法。

在過去的2015年,鏈家大舉擴(kuò)張,在成都、上海、深圳、北京、廣州等各大城市頻頻收購。自此,其坐鎮(zhèn)一線、放眼全國的格局形成。如今,在二手房、新房買賣領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟后,鏈家網(wǎng)又開始向“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)“的場景化的互聯(lián)網(wǎng)金融擴(kuò)展。未來,鏈家會聚焦在二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、一手房、金融、資產(chǎn)管理四大業(yè)務(wù)板塊??梢哉f,鏈家已經(jīng)是一個買房置業(yè)時各種相關(guān)的場景服務(wù)的綜合入口,價(jià)值更大,前景可期。

數(shù)據(jù)會說話,2015年全年,鏈家理財(cái)投資金額超過了138億,何其的生猛。在我看來,二手房和一手房的住的新玩法只是入口,金融才是鏈家的核心贏利點(diǎn)。

最后,我想說,地產(chǎn)行業(yè)正在加速洗牌,不改變就是等死。對于正在加速對于行業(yè)內(nèi)玩家來說,鏈家也樹立了一個傳統(tǒng)勢力轉(zhuǎn)型的一個新樣本,值得借鑒?;ヂ?lián)網(wǎng)的觸角延伸越來越廣,對于那些不敢觸網(wǎng),不知如何觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)也能從鏈家轉(zhuǎn)型的案例中獲得一點(diǎn)勇氣和啟示。

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2016-01-20
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