前幾天,一位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)高管向我透露,他們公司最近正在大力嘗試從直播平臺(tái)獲取流量。不過,進(jìn)入之后卻發(fā)現(xiàn),“直播水很深”,主要是指觀眾數(shù)量注水太過嚴(yán)重,不同平臺(tái)之前差異很大。這位朋友反饋的信息至少說明兩點(diǎn):直播眼下確實(shí)很火,但是泡沫卻很嚴(yán)重。當(dāng)然,這是每一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的行業(yè)必然會(huì)遇到的問題,泡沫是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的附屬產(chǎn)物。
繁榮的直播平臺(tái)成本卻居高不下
直播究竟有多繁榮?今年以來我一直在重點(diǎn)關(guān)注直播行業(yè),就此已撰文十多篇,從這一點(diǎn)也能看出直播之繁榮,“直播”的媒體出鏡率恐怕是最高的,與去年的O2O、共享經(jīng)濟(jì)相比有過之而無不及。從數(shù)據(jù)來看,2015年在線直播平臺(tái)數(shù)量就接近200家,形成了“百播大戰(zhàn)”的局面。主流直播平臺(tái),高峰時(shí)段在線用戶達(dá)到400萬,同時(shí)直播房間數(shù)量超過3000個(gè),這里面有多少水,沒人知道,6月份更是有不少媒體曝出直播平臺(tái)刷單亂象,平臺(tái)之間也打起了口水戰(zhàn),更有人說,直播就是虛假繁榮。
直播平臺(tái)面臨刷單現(xiàn)象,有四種選擇:1、足夠強(qiáng)悍,真實(shí)數(shù)據(jù)做起來不比別人刷的低,這需要底子深厚;2、同流合污,你不刷數(shù)據(jù)別人刷,主播、用戶、廣告主都去別人家,劣幣驅(qū)逐良幣,大部分直播平臺(tái)選擇造假,就是這一邏輯;3、適度地刷,美其名曰“運(yùn)營(yíng)手段”,靠刷數(shù)據(jù)引流用戶之后,慢慢地越刷越少,直到最后完全不需刷;4、堅(jiān)持不刷,數(shù)據(jù)不好看,一直做不起來,終被淘汰出局。
潮退之后才知道誰在裸泳,而直播平臺(tái)的“潮退”時(shí)刻,或已不遠(yuǎn)。
根據(jù)投資界在5月的不完全統(tǒng)計(jì),在至少有116家直播平臺(tái)中,90%還處于A輪及A輪之前,處于天使輪融資的約占30%,共計(jì)50余家投資機(jī)構(gòu)涌入,很有錢的創(chuàng)業(yè)型直播平臺(tái),并沒有。然而,成本卻很高,大多數(shù)直播平臺(tái)都還在燒錢,陌陌直播業(yè)務(wù)上線之后,一個(gè)季度就多花了2000多萬美元。
直播平臺(tái)主要有三大塊硬性支出:一是帶寬成本,微博CEO 王高飛說過一個(gè)用戶一天就要2元;二是內(nèi)容成本,優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容源奇貨可居,直播平臺(tái)要全部分成給主播甚至補(bǔ)貼;三是營(yíng)銷成本,做直播的平臺(tái)多了,App分發(fā)成本自然水漲船高。隨著BAT、微博、小米等巨頭入局和加碼,內(nèi)容和營(yíng)銷成本正在被抬得更高。
潮退之時(shí),寒冬將至,誰能擁有自己的造血能力,儲(chǔ)備更多的子彈,誰就有希望熬過冬天。
秀場(chǎng)模式的直播平臺(tái)短期難盈利
現(xiàn)在,直播平臺(tái)必須將造血能力放在重要位置。
直播并非新生事物,在PC端就誕生了9158和YY兩家上市公司,還有網(wǎng)易BOBO、酷狗繁星網(wǎng)、新浪Show等大公司的直播平臺(tái),這些平臺(tái)的核心均是“秀場(chǎng)”,即娛樂向的直播。然而,眼下我們所說的“直播”,一直在弱化娛樂屬性,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)對(duì)地、無所不播的綜合類移動(dòng)直播平臺(tái),微博、美拍、陌陌等直播平臺(tái)的野心比移動(dòng)式秀場(chǎng)更大。
然而,不得不承認(rèn),眼下唯一有大筆收入的直播平臺(tái)即陌陌,主要還是靠男女主播的“秀”,秀場(chǎng)化特性還在。在美拍兩周年生日會(huì)上,美拍5.0發(fā)布,增加道具系統(tǒng)結(jié)束了純免費(fèi)時(shí)代,道具系統(tǒng)成為直播平臺(tái)共同的選擇,但采取這一模式很難避免“秀場(chǎng)化”,人們?yōu)楹蔂柮芍苯淤I單的欲望總是最強(qiáng)烈的,秀場(chǎng)化的直播只是在移動(dòng)端搶奪9158、YY們的生意而已,如果這樣,直播根本不值得我們?nèi)绱擞懻?,更稱不上什么現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用了。如果在道具之外尋求更多商業(yè)模式才是正道。而且即使這樣,因?yàn)槌杀竞褪袌?chǎng)推廣等多重因素疊加,秀場(chǎng)類直播也難以在短期內(nèi)有盈利上的突破。
我還曾認(rèn)為直播+電商是一大機(jī)會(huì),但這個(gè)模式的主流玩家,是聚劃算等電商巨頭,而不是第三方直播平臺(tái),第三方平臺(tái)要靠電商賺大錢,短期內(nèi)不容易,網(wǎng)紅賣貨與平臺(tái)也沒啥關(guān)系。除了道具和電商,業(yè)界在嘗試的還有廣告、會(huì)員、游戲等變現(xiàn)方式,但均入不敷出,至于說孵化網(wǎng)紅成IP再走明星經(jīng)紀(jì)路線,可以是可以,但要有經(jīng)紀(jì)包裝能力,并要下功夫、費(fèi)時(shí)間,況且歷史證明,大多數(shù)PGC平臺(tái)的“V”成名之后,與平臺(tái)本身是沒什么利益關(guān)系的。
有人說,直播已進(jìn)入淘汰賽,我倒不這么認(rèn)為。眼下直播平臺(tái)還處于爭(zhēng)取出位的小組賽,第一陣營(yíng)、第二陣營(yíng),還沒有劃分出來,等大家看到艾瑞之類的數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)出報(bào)告,并且直播平臺(tái)之間關(guān)于份額和排名而吵得不可開交時(shí),才是出位賽的結(jié)束、淘汰賽的開始。眼下,除了秀場(chǎng)之外,大多數(shù)直播平臺(tái)均未找到有效的變現(xiàn)模式,還存在內(nèi)容同質(zhì)化、假數(shù)據(jù)泛濫等問題,以及懸在頭上的監(jiān)管之,因此,淘汰賽很可能會(huì)在今年下半年發(fā)生,今年就會(huì)有直播平臺(tái)倒下的噩耗。
被忽略的黃金賽道:企業(yè)級(jí)直播
直播熱潮,誰能真正有所收獲,而不是百忙一場(chǎng)?
每一次產(chǎn)業(yè)浪潮,最初盈利的,一定不是弄潮兒,而是送水人。O2O大熱最先賺錢的是做線下地推的公司,App開發(fā)熱潮最先賺錢的是應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)…直播大火,最先賺錢的是直播云服務(wù)商和CDN服務(wù)商,網(wǎng)易、騰訊等云計(jì)算平臺(tái)早已把握風(fēng)向第一時(shí)間推出了面向直播的云服務(wù)。
還有一類隱形的贏家,即面向企業(yè)做直播解決方案的平臺(tái)。
我了解到,做企業(yè)級(jí)直播服務(wù)的微吼是活得最滋潤(rùn)的直播平臺(tái)。這家公司在2010年就開始給企業(yè)做視頻直播服務(wù),企業(yè)要召開發(fā)布會(huì)這類活動(dòng),就可使用這家公司的服務(wù),搭建專屬直播室,可以使用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,也可使用其個(gè)性化的定制服務(wù),還可將其API嵌入自家App之中,幾年前我在北京參加過不少發(fā)布會(huì),其中有一些就通過這家公司直播,其官網(wǎng)介紹占了商務(wù)直播市場(chǎng)份額的70%。其服務(wù)西門子、IBM等大客戶,通過提供量身定制的直播技術(shù),以及數(shù)據(jù)分析等服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利,現(xiàn)金流一直很好。
幫助企業(yè)做直播解決方案的除了微吼,還有易直播、趣直播、視秀等平臺(tái)。to B直播服務(wù)甚至已經(jīng)出現(xiàn)了垂直化的趨勢(shì),很多曾經(jīng)的解決方案提供商也搖身一變改名成直播平臺(tái)了。
給企業(yè)做直播解決方案的公司,有望成為直播行業(yè)第一批淘到黃金的。向企業(yè)收費(fèi)的盈利模式很清晰——與直播云服務(wù)和CDN平臺(tái)收取直播平臺(tái)的錢不同,它們的客戶是一切有商務(wù)活動(dòng)直播需求的企業(yè),這個(gè)群體非常龐大。除了收取直播技術(shù)服務(wù)費(fèi)之外,還可通過提供邊看邊買實(shí)現(xiàn)效果營(yíng)銷,以及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。在聚集一定觀眾用戶之后,還可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷,獲取潛在觀眾。而在成本上,它們并不需要為內(nèi)容和用戶花錢,帶寬成本是企業(yè)在間接買單,賺錢相對(duì)容易許多。
這類直播平臺(tái)需要面臨的問題是:雷軍們開始選擇具有一定粉絲的第三方直播平臺(tái)直播時(shí),還會(huì)使用付費(fèi)的定制直播嗎?第三方直播的崛起,對(duì)這些平臺(tái)構(gòu)成一定威脅,至少會(huì)失去追求免費(fèi)、需求又簡(jiǎn)單的客戶。好在企業(yè)的定制化直播需求,卻離不開它們,在不同行業(yè)的企業(yè)需求上,在大并發(fā)直播技術(shù)上,在直播與會(huì)議、教育等需求結(jié)合上,它們優(yōu)勢(shì)更加明顯,所以我想企業(yè)級(jí)直播服務(wù),將會(huì)是直播大潮的黃金賽道,將產(chǎn)生首批直播收割者。
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