自從微信確立其在移動社交市場的領導者地位之后,社交市場就沒有太多新的變化了,不乏有阿里巴巴這等巨頭想要在社交市場再分一杯羹,然而這一市場固若金湯,新入局玩家很難立足。不過,盡管騰訊是當之無愧的社交之王,社交市場卻并非只有騰訊一家,WEB2.0和移動互聯(lián)網(wǎng)先后帶來了兩個社交平臺:微博和陌陌,現(xiàn)在,這兩個平臺正在“逆生長”。
微博一度讓騰訊倍感壓力,后者推出騰訊微博狙擊并未成功。在阿里巴巴加持下,微博正在表現(xiàn)出十足后勁。陌陌在上市之后則確立了陌生社交老大的地位。這兩個社交平臺,都找到了自己的位置,與騰訊構成了中國綜合社交平臺“三足鼎立”的格局。
近日,中國數(shù)據(jù)機構Quest Mobile發(fā)布的報告顯示,2016年第二季度,陌陌、微博和微信的DAU(日活躍用戶)環(huán)比增長率分別為26%,12%和6%;MAU(月活躍用戶)微博、陌陌和微信的環(huán)比增長率分別為15.1%,11.6%,6.0%;總使用次數(shù)和總使用時長上,陌陌季度環(huán)比增長達到25%,遠遠超過第二名,微博這兩個指標分別為10.6%和7.7%。DAU、MAU和使用度(次數(shù)和時長)是衡量App尤其是社交App的三大關鍵指標,三大指標均保持增長可見微博和陌陌都在迎來“逆生長”——社交市場已十分古老,作為一個成熟市場,大多數(shù)社交應用已增長停滯甚至大幅下滑,大幅增長實屬不易。微博和陌陌如何做到逆增長?兩家有完全不同的方法。
微博的戰(zhàn)略是“內容化”, 即去掉字數(shù)限制,并通過自媒體戰(zhàn)略等方式來充實微博的內容。其在社交之外強調媒體屬性,走類似于今日頭條等個性化資訊平臺的道路。有了內容,用戶打開微博更頻繁、停留時間更久,直接帶來相關指標增長。
陌陌能在騰訊的壓力之下保持增長有更多原因。
陌陌起步更晚,相對于上個世紀成立的騰訊和2009年上線的微博而言,2011年才上線的陌陌稱得上是新人。與此同時,陌陌有著足夠差異化的定位,即連接陌生人與生活興趣的社交,相對于熟人社交或公共社交而言,陌生人+興趣的社交市場被打開的時間更晚,發(fā)達起來是在移動互聯(lián)網(wǎng)尤其是LBS應用普及之后。新公司、新市場,相對來說,增長潛力更大。
陌陌直播的推出則是最直接的原因。
陌陌直播前身是陌陌現(xiàn)場,2015年9月上線,最初定位為音樂視頻互動直播類應用,2016年在發(fā)布2015年財報時,陌陌宣布在陌陌現(xiàn)場基礎上正式推出“陌陌直播”,唐巖當時稱對這一應用寄予厚望,今年3月還上線了單獨的直播應用哈你直播。陌陌直播并沒有辜負唐巖,財報顯示直播在2016年一季度產生1560萬美元收入,整體營收占比為30.65%,成陌陌最強勁收入來源。不算秀場陌陌已成為第一家靠直播業(yè)務賺得缽滿盆滿的巨頭。
直播對DAU、MAU和使用度(次數(shù)和時長)的價值在于幾點。
第一,直播本身就是一種新的應用形態(tài)。百播大戰(zhàn)期間,陌陌入局,并推出哈你直播,采取先邀請明星再邀請草根的分步運營策略,本身就可吸引看直播的潛在用戶。除非專業(yè)直播平臺有不同內容,否則陌陌用戶根本沒動機再去下載它們。
第二,直播的Time Killer屬性迎合陌陌用戶的訴求。我們?yōu)槭裁匆蜷_微信?很多時候不是為了打發(fā)時間,而是要處理消息——某些場合人們會期望微信更有效率地解決溝通問題。使用陌陌則不然,相當一部分場合,不論是陌生人社交還是興趣社交都是打發(fā)時間,不會心急火燎地“用完即走”。而直播本身就是時間黑洞,這是相當一部分用戶使用的目的。今日頭條年初人均使用市場為53分鐘/天,現(xiàn)在達到大約70分鐘/天,很大部分原因就是其在發(fā)力視頻業(yè)務。直播本質是視頻,并且是比普通視頻更能吞噬時間的直播內容,能加強用戶使用次數(shù)和時長就不奇怪了。
第三,直播的娛樂化屬性迎合陌陌用戶群特質。陌陌高管曾透露,陌陌上22歲以下的學生為主的群體比例占到32%,32歲以下的人群占比高達85%,這些用戶是互聯(lián)網(wǎng)上成長起來的一代,對新鮮內容形態(tài)和娛樂內容接受度高。直播是眼下炙手可熱的娛樂方式,非常適合年輕人為主體的陌陌用戶群。
第四、直播的媒體化+陌陌的社交化=直播社交媒體。大多數(shù)直播是“媒體”,即傳遞信息,然而,不得不承認直播有社交屬性,它可幫助一個人認識更多人,幫助人與人保持更緊密的聯(lián)系??疵琅辈ゲ⑺头ɡ缶涂赡芤铰?lián)系方式,看到欣賞的才藝直播表演之后就想會會志趣相投的人,直播+社交結合并不難。陌陌在上市前便已轉型移動興趣社交平臺,有很多興趣群組,像旅游、美食、健身等,這些興趣社交過去交流是圖片、文字、視頻,現(xiàn)在開始引入直播;陌陌還支持看附近的人的直播。
直播與社交結合在一起將會徹底改變社交體驗,直播社交,或將成為社交的一個細分市場。直播幫助社交應用提升活躍度和使用度,社交反過來又可給直播帶來更多用戶和內容。直播與社交的協(xié)同效應十分明顯,不只是陌陌將直播做得有聲有色,微博同樣在大力謀局直播,其投資的秒拍旗下的一直播與微博無縫打通,近日則有消息稱微信要進軍直播業(yè),全球社交巨頭FaceBook老大扎克伯格則宣稱直播是多年來讓其最激動的事情。
直播與社交結合是大勢所趨。陌陌能在成熟的社交市場保持“逆生長”,與其較早布局直播,以及天生適合做直播這兩點有著密切的關系。
還有,陌陌不只是在DAU、MAU、使用度(使用時長和次數(shù))這幾個指標上表現(xiàn)亮眼,QM報告顯示在社交應用中,陌陌用戶線上消費活躍率達63.1%,僅次于微博的66.2%,超過不足60%的QQ空間、QQ、和微信。這一指標統(tǒng)計用戶在平臺上的消費行為,用來預測用戶的消費能力。陌陌用戶更年輕,但不是手Q一樣的低齡化,有較強消費能力,比如直播打賞,許多陌陌上的土豪會員都出手闊綽,再比如虛擬商品、陌陌會員等?,F(xiàn)在直播平臺很火爆,但巨大的帶寬成本如何回收,業(yè)界一直沒找到有效的模式,陌陌在直播業(yè)務快速增長的同時,已找到能cover成本的變現(xiàn)手段,我想陌陌只會把直播看的越來越重,來確保自身在成熟社交市場能夠繼續(xù)“逆生長”。
微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超(luochaotmt)
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