進入2016年以來,聯(lián)想集團一直處在輿論的風口浪尖,輿論的焦點一直集中在聯(lián)想移動身上。不管是有人拿聯(lián)想移動與華為消費業(yè)務對比,還是前聯(lián)想移動的負責人劉軍重出江湖,都引發(fā)了業(yè)界對于聯(lián)想的持續(xù)關(guān)注。
與此同時,聯(lián)想集團內(nèi)部也在緊鑼密鼓地進行著變革。在1月5日,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶開了微信公號并發(fā)布公開信《原力覺醒再出發(fā) ——致全體聯(lián)想人的信》,從互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品經(jīng)理思維等角度從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面,為聯(lián)想集團的2016指明了方向;而在1月29日舉辦的2016年聯(lián)想春節(jié)聯(lián)歡會上,楊元慶再次對2016年公司的工作部署提出要求。
事實上,聯(lián)想集團成立的三十多年里,在戰(zhàn)略層面,從布局PC到延伸至移動、企業(yè)級等,都是可圈可點;而在戰(zhàn)術(shù)層面,不管是驚天的跨國并購,還是深入部署渠道分銷體系等也不乏精彩之作。但進入新的互聯(lián)網(wǎng)時代,聯(lián)想集團盡管早就認識到了互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變革力量,但在戰(zhàn)術(shù)上卻沒有很好地抓住互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵點,并打造一個“爆款”式的戰(zhàn)術(shù)操作。
正如聯(lián)想控股董事長、聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志在聯(lián)想年會所講的那樣:“今天,聯(lián)想面前又遇到了一道坎兒。由于技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新,使得我們現(xiàn)在所在行業(yè)的主要業(yè)務,PC業(yè)務的規(guī)模實際被壓縮,而我們集團的新業(yè)務,手機、服務器、互聯(lián)網(wǎng)服務等,和我們自己的當量,和社會地位相比,尚不匹配?!?/p>
應該說,這句話所包含的信息量極大。喜歡被人稱為柳老頭的柳傳志已經(jīng)指出聯(lián)想集團所依仗的主營業(yè)務——PC業(yè)務已經(jīng)被壓縮;這對于已經(jīng)占據(jù)全球PC行業(yè)市場份額第一的聯(lián)想集團來說無疑是個大挑戰(zhàn)——一個幾超越此前所有的挑戰(zhàn)。在主營業(yè)務受到挑戰(zhàn)的同時,聯(lián)想集團的新業(yè)務還沒有完全成長起來,起碼沒有與聯(lián)想在PC領域的地位相匹配。
其實,聯(lián)想移動曾經(jīng)有這樣的機會,憑借運營商策略以及主打低價機的戰(zhàn)術(shù)策略,聯(lián)想一度成為中國市場份額第一的手機廠商。但市場的風云突變,小米、華為等眾多后來者憑借產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新等陸續(xù)超過聯(lián)想移動,成為在移動領域的贏家。聯(lián)想集團因此也進行了一系列調(diào)整,不管是收購摩托羅拉,還是對移動業(yè)務的領軍人物進行調(diào)整,都還沒有給聯(lián)想集團帶來徹底的改變。
在這種情況下,也難怪聯(lián)想集團為之著急,因為移動之于聯(lián)想集團,不僅僅是一塊大的市場蛋糕,同樣也可以幫助聯(lián)想集團占據(jù)終端市場,進而幫助公司打通從云到端的整個產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。而在移動業(yè)務的戰(zhàn)術(shù)布局上,不管是“逆生長”,還是把用戶作為業(yè)務運營的核心,或是超級產(chǎn)品經(jīng)理制度,這些思路和做法都頗有新意,但最終卻沒能完全為市場所認可,恐怕正是楊元慶所說的:“在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費化趨勢日盛,用戶口碑比以往任何時候都更為重要,只有拿出高品質(zhì)的精品,才能贏得用戶的心?!?/p>
戰(zhàn)略方向正確,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行卻緩慢。這是聯(lián)想集團在過往飽受爭議的關(guān)鍵所在,因此,“快一點、再快一點”成為楊元慶這個聯(lián)想集團的核心發(fā)動機最為關(guān)切的。為此,他不僅在微博上積極與粉絲互動,還親自開設微信公眾賬號,更是在聯(lián)想年會上領頭賣萌,并希望借此帶動聯(lián)想集團更多的中小發(fā)動機,推動聯(lián)想集團在2016年“原力覺醒”。
“2016年,我希望對于我們所有的聯(lián)想人來說,都是原力覺醒、滿血前行的一年!”這是楊元慶在年初公開信中的結(jié)尾,但筆者更愿意將這句話翻譯成:“能動手盡量別吵吵!”愿聯(lián)想人在2016用自己的實際行動為市場帶來一個不一樣的聯(lián)想。
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