在百分點(diǎn)眼中 數(shù)據(jù)是如何驅(qū)動商業(yè)變革的？

近期，《美國白宮大數(shù)據(jù)白皮書》發(fā)布，沃頓商學(xué)院終身教授、百分點(diǎn)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家張忠認(rèn)為，這份白皮書針對大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣價值進(jìn)行研究，尤其是重點(diǎn)探討了大數(shù)據(jù)技術(shù)與營銷的緊密聯(lián)系，并對大數(shù)據(jù)“區(qū)別定價”進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。

這其實已經(jīng)是大數(shù)據(jù)的2.0時代，所謂區(qū)別定價，其實是源于大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對消費(fèi)者更加明晰的洞察，所實現(xiàn)的更精準(zhǔn)的營銷。比如，針對年輕人和老人，可以進(jìn)行區(qū)別定價，不止如此，針對男女、南北方、不同年齡段的人群等，同樣可以依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行區(qū)別定價。

這已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上的大數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)突破其在市場上所創(chuàng)造的價值，不僅如此，它還具備更加重要的社會價值，不同層次的人所使用的商品質(zhì)量差別不大，但價格卻不一樣。這在很大程度上可以抵消當(dāng)下逐漸拉大的貧富差距。

事實上，已經(jīng)有企業(yè)在這樣做了，盡管他們并沒有對外宣稱。之前有傳言稱，蘋果手機(jī)用戶通過手機(jī)所搜到的商品價格比起安卓手機(jī)用戶通過手機(jī)所搜到的價格要高，盡管這一消息沒有被完全證實，但這也在一定程度上說明了大數(shù)據(jù)在區(qū)別定價的應(yīng)用。只是，這是一個較為簡易的區(qū)別定價模式：僅以蘋果手機(jī)價格遠(yuǎn)高于安卓手機(jī)用戶，就判定相對應(yīng)的用戶消費(fèi)能力更強(qiáng)，從而進(jìn)行區(qū)別定價。

而借助大數(shù)據(jù)應(yīng)用的區(qū)別定價，其計算模型遠(yuǎn)比這個要復(fù)雜得多。而這也正在成為企業(yè)發(fā)展的一個新趨勢，一個被消費(fèi)者和政府監(jiān)管部門所認(rèn)可的趨勢。

對于百分點(diǎn)而言，作為大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)商，同樣也在努力為企業(yè)提供類似區(qū)別定價這樣的能力，只不過，目前，百分點(diǎn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的則是“數(shù)據(jù)決策力”。百分點(diǎn)數(shù)據(jù)科學(xué)總監(jiān)杜曉夢表示，所謂“數(shù)據(jù)決策力”，就是基于數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策并產(chǎn)生價值的能力。

在當(dāng)下數(shù)據(jù)爆炸的時代，大數(shù)據(jù)對決策的支撐力越來越強(qiáng)，企業(yè)的生存質(zhì)量與數(shù)據(jù)決策力密切相關(guān)，因為只有將各類相關(guān)數(shù)據(jù)合理地運(yùn)用到?jīng)Q策體系中，才能在運(yùn)營和戰(zhàn)略兩個層面為決策者提供支持。

為了幫助企業(yè)構(gòu)筑起數(shù)據(jù)決策力，百分點(diǎn)提出了“+大數(shù)據(jù)”BASIC理論，數(shù)據(jù)成為企業(yè)核心資產(chǎn)——支撐數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)所需的組織架構(gòu)——數(shù)據(jù)團(tuán)隊嵌入式支持各級業(yè)務(wù)決策者——數(shù)據(jù)采集、加工、應(yīng)用的軟硬件設(shè)施——形成數(shù)據(jù)創(chuàng)造額外價值的整體能力。

而在數(shù)據(jù)決策力釋放方面，百分點(diǎn)則提出了DDD理論：一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化——徹底重構(gòu)數(shù)據(jù)，創(chuàng)新商業(yè)模式——從分散到立體，從數(shù)據(jù)到洞見。

應(yīng)該說，從數(shù)據(jù)決策力的提出，到數(shù)據(jù)決策力的構(gòu)筑和釋放，百分點(diǎn)已經(jīng)建立起一套完整的大數(shù)據(jù)理論體系和技術(shù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的框架。這些都是方法論層面的內(nèi)容，具體到不同的行業(yè)，比如金融、健康、教育、零售等行業(yè)，不同的行業(yè)也有不同的需求特點(diǎn)，百分點(diǎn)所要做的就是如何為不同行業(yè)提供有針對性的應(yīng)用服務(wù)，幫助他們實現(xiàn)數(shù)據(jù)決策力。

如果說區(qū)別定價是愿景，數(shù)據(jù)決策力是目標(biāo)，那么針對不同行業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)則是更為落地的行動。以互聯(lián)網(wǎng)金融為例，在過去的1.0時代，互聯(lián)網(wǎng)金融主要是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道對接傳統(tǒng)金融資源；而如今的2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)金融將真正產(chǎn)生自己獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)，其中大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、智能投顧以及個性化分析等核心技術(shù)應(yīng)用將成為核心，互聯(lián)網(wǎng)金融正式進(jìn)入金融科技時代。

杜曉夢表示，金融機(jī)構(gòu)對大數(shù)據(jù)的訴求已經(jīng)上升到要對其運(yùn)營、營銷、風(fēng)控進(jìn)行支持，如今，一些新興的金融科技企業(yè)已經(jīng)開始積極嘗試，這對于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言無疑是一個挑戰(zhàn)，甚至?xí)o傳統(tǒng)金融格局帶來洗牌。

如何幫助更多的行業(yè)和企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)決策力的構(gòu)筑和釋放，這才是百分點(diǎn)真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)變革的關(guān)鍵所在。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。

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