市場研究機(jī)構(gòu)IDC近日發(fā)布了一份智能手機(jī)操作系統(tǒng)未來發(fā)展預(yù)測報(bào)告。在該報(bào)告中,IDC指出Windows Phone目前的全球市場占比只有0.5%(比去年下降75.2%),其2016年的全球銷量也只大概在720萬臺左右;并且在未來四年之后的2020年里,WP手機(jī)銷量將會低至170萬臺,僅占比0.1%。雖然這是預(yù)測的數(shù)字,但這個(gè)數(shù)字難免有些讓人意外,因?yàn)闊o論是市場占有率還是銷量方面,Windows Phone都已經(jīng)注定和iOS及Android失去了同臺競技的機(jī)會,換句話說,Windows Phone距離墳?zāi)挂呀?jīng)不遠(yuǎn)。
作為一款誕生時(shí)間已經(jīng)5年的智能手機(jī)操作系統(tǒng),以及出身微軟豪門的豪門背景,Windows Phone淪落到今天的這種地步實(shí)在正常不過。除了它自身在應(yīng)用匱乏、體驗(yàn)不佳等產(chǎn)品本身因素之外,微軟的傲慢和軟件之外的能力匱乏是導(dǎo)致Windows Phone趨于死亡的主因。和其他小眾智能操作系統(tǒng)相比,Windows Phone淪落到如今地位難以用客觀因素推脫,因?yàn)樗聦?shí)上較之其他智能操作系更有著生存與發(fā)展優(yōu)勢。
微軟的軟件基因并不能構(gòu)建一個(gè)優(yōu)質(zhì)的移動生態(tài)系統(tǒng),這從本質(zhì)上決定了Windows Phone與iOS和Android無法構(gòu)成“三國鼎立”局面。從此前的Windows CE到目前的Win10 Mobile,微軟的產(chǎn)品思維是將PC操作系統(tǒng)移動化,這種思維方式雖然能延續(xù)用戶的操作系統(tǒng),但PC與智能手機(jī)之間因?yàn)榻橘|(zhì)設(shè)備的不同而導(dǎo)致的體驗(yàn)差異,這是Windows Phone無法跨越的鴻溝。反觀iOS和Android,無論是系統(tǒng)構(gòu)建還是細(xì)節(jié)操作體驗(yàn),每一處的出發(fā)點(diǎn)均源于用戶行為習(xí)慣,這和Windows Phone的跨領(lǐng)域延續(xù)特征具有本質(zhì)的區(qū)別。
對應(yīng)用生態(tài)缺乏對開發(fā)者的有效支持和扶持,這是Windows Phone完全沒落的又一主要因素。在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮面前,iOS開創(chuàng)的應(yīng)用生態(tài)和Android秉承的聯(lián)盟生態(tài),使得這兩大操作系統(tǒng)少許時(shí)間即紅遍全球,然而作為微軟重金推出的Windows Phone,不僅在開發(fā)者提交審核還是在推進(jìn)APP陣營方面,微軟均并沒有付出過比肩iOS和Android的努力。甚至于,在中國大陸市場的Windows Phone應(yīng)用市場,很長一段時(shí)間完全依靠騰訊、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司自行推出和維護(hù)自己的APP支撐場面,在這些過程中,微軟官方對Windows Phone的不聞不問,直接導(dǎo)致了Windows Phone與iOS和Android差距被無限放大的結(jié)局。
對忠實(shí)用戶的傷害,這幾近隔斷了Windows Phone在后續(xù)市場發(fā)展的一切可能因素。2011年10月,諾基亞發(fā)布第一款Windows Phone手機(jī)Lumia 800,這款帶著期許和榮光的產(chǎn)品一經(jīng)面試即獲得眾多粉絲追捧,然而事與愿違的是,大多第一時(shí)間購買這款智能手機(jī)的用戶成了Windows Phone 7.5版本操作系統(tǒng)的用戶活脫脫成了Windows Phone的小白鼠——在之后更新的Windows Phone 8操作系統(tǒng)中,這款手機(jī)的所有用戶均不能升級到Windows Phone 8(微軟象征性地推出了一個(gè)7.8系統(tǒng)版本)。
在此之后,微軟也并未將真正的用戶服務(wù)和體驗(yàn)提升到日程,在Windows Phone越發(fā)沒落的情況下,微軟通過收購諾基亞而推出的多款后續(xù)機(jī)型也充分延續(xù)了微軟的未入門思維邏輯——這些后續(xù)產(chǎn)品要么配置奇葩低下要么售價(jià)感人……在移動互聯(lián)網(wǎng)最后的尾巴尖上,微軟活生生地為Windows Phone的沒落挖好了坑。而這次陪同Windows Phone一起被埋葬的,還有諾基亞這個(gè)一直死生相隨的豬隊(duì)友。
從目前來看,微軟似乎有意將Windows Phone向商務(wù)化發(fā)展,但在Android和iOS也競相跨進(jìn)生產(chǎn)力領(lǐng)域的今天,Windows Phone向商務(wù)化領(lǐng)域發(fā)展的希望,還有幾分可能?由其是微軟在推出集PC版笨的Windows系統(tǒng)的Surface硬件產(chǎn)品的情況下,Windows Phone還有什么存活意義?
與其沒意義地活著,或許不如死在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮還沒結(jié)束的當(dāng)前。
(完)
作者:朱翊,科技自媒體、知名意見領(lǐng)袖。
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