在以計算機為特征的第三次工業(yè)革命爆發(fā)之后,越來越蓬勃發(fā)展的信息技術帶來了不同產(chǎn)業(yè)的復興,在終端設備和移動信息技術方面,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮更是成為時代發(fā)展的不可扭轉趨勢。在個人消費者層面,從2010年開始的智能手機浪潮開始登上舞臺,成為革新一個時代的全新標志,這個時期涌現(xiàn)的iOS和Android智能手機操作系統(tǒng)奠定了智能設備廣域發(fā)展的潮流,基于這兩大操作系統(tǒng)的智能硬件也從此迎來全新鼎盛局面。
在中國市場上,龐大的潛在市場用戶基數(shù)、便利的供應鏈管理和更為低廉的人力成本等等因素,都決定了中國市場是最適合智能手機生產(chǎn)的最佳選擇。在過去幾年的發(fā)展過程中,無數(shù)智能手機品牌相繼崛起和蘋果將iPhone代工廠設置于大陸區(qū)域的舉措和現(xiàn)象,無一不在說明中國市場對于推進智能手機設備發(fā)展的重要性正日趨凸顯。
但是,在中國智能手機市場迎來生產(chǎn)力不斷超越的同時,另一個制約智能手機產(chǎn)業(yè)同維度發(fā)展的桎梏也同期存在,這個問題便是“設計”。
1、中國智能手機發(fā)展之桎梏:“設計”阻滯創(chuàng)新
中國擁有智能手機發(fā)展的天時地利人和因素,但在設計方面,中國智能手機產(chǎn)業(yè)卻一直備受詬病。
在功能機時代,獨具創(chuàng)新的工業(yè)設計是當時手機產(chǎn)品的最大特色,國產(chǎn)手機品牌在這方面雖然還遠落后于外來品牌,但這些國產(chǎn)手機卻一直秉承不斷創(chuàng)新和探索精神。從今天的角度來看,功能機時代的手機產(chǎn)品雖然因為不同品牌溢價而產(chǎn)生了不同程度的價格差距,但中國手機品牌的工業(yè)設計卻并未落入產(chǎn)業(yè)話題之中。不過,這種情形隨著iOS成為智能手機行業(yè)領導者之后,中國智能手機品牌也隨之進入了“類iPhone臉面”的時代,比如今天的智能手機產(chǎn)品,無論在ROM操作邏輯還是在工業(yè)設計方面,都有清一色地向iPhone靠齊的節(jié)奏。
出現(xiàn)這種阻滯工業(yè)設計行業(yè)彼端的問題有多方面因素,手機廠商本身過于著急商業(yè)進程和對設計缺乏足夠重視,是其中不可忽略的兩大問題根源。
首先,大多技術類、產(chǎn)品驅動類公司對設計不予足夠重視,是導致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因。在智能手機產(chǎn)品身上,“技術至上”論理論是大多設備公司信奉的教條,這樣的公司的潛意識中潛移默化的理念便是技術決定一切,只要擁有技術便可擁有整個市場。正是這樣過于片面的意識,正導致了大多設備公司缺乏對設計的足夠重視,因而在其智能手機產(chǎn)品身上也就因此無法見到真正的設計創(chuàng)新。
其次,早期的國內智能手機市場缺乏專業(yè)的設計大師、設計界優(yōu)質人才匱乏,是造成整個智能手機產(chǎn)品在工業(yè)設計方面無法比擬外來品牌的又一因素。
除此之外,大多國內手機廠商習慣“外來主意”的借鑒原則,也使得整個產(chǎn)業(yè)也競相一窩蜂地模仿和借鑒國外公司產(chǎn)品設計的思維模式,一定程度上也致使行業(yè)抄襲成風、缺乏創(chuàng)新。在今天的智能手機產(chǎn)品身上,大多品牌之間只有價格和配置不同,而工業(yè)設計千篇一律雷同的方式正是這種弊端帶來的后遺癥影響。
2、智能手機的設計變遷:從抄襲到探索創(chuàng)新之路
因為中國智能手機在工業(yè)設計上習慣“拿來主義”的惡劣性影響,越來越多的輿論指責開始針對中國智能手機產(chǎn)業(yè),一些手機廠商更是備受“山寨”等稱謂的影響而無法在市場擴展、產(chǎn)品更迭等方面實現(xiàn)跨越式發(fā)展。針對這種越發(fā)嚴峻的行業(yè)拷問趨勢,一部分廠商開始在工業(yè)設計方面嘗試全新的創(chuàng)新探索之路,其中一些手機廠商經(jīng)過數(shù)年時間的發(fā)展,迄今為止在工業(yè)設計、用戶體驗、產(chǎn)品理念等領域均取得不少優(yōu)質成果。
對于中國智能手機產(chǎn)業(yè)而言,這種進步起到的價值和意義具有非常巨大的作用。一些商業(yè)公司和大公司更是為此設立了專門的設計團隊,對設計、體驗等曾經(jīng)被忽略的問題進行專業(yè)研究,這些舉措和行為,一定程度上也為行業(yè)的發(fā)展帶來了豐碩的收獲,比如在9月25日舉辦的“設計之夜”開幕活動上,華為手機榮獲2016北京國際設計周最高大獎“經(jīng)典設計獎”,而與華為手機一起入圍的上海虹橋綜合交通樞紐、中國手扶拖拉機、中國北斗導航系統(tǒng)、蜂窩煤、南京長江大橋5個設計項目分別獲得經(jīng)典設計提名獎。
這種現(xiàn)象帶來的影響是非常直觀的,因為這種現(xiàn)象的出線,也預示著中國信息技術的發(fā)展水平,亟需優(yōu)秀的高水準設計與之搭配,這就使得工業(yè)設計也因此成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要元素。在智能手機產(chǎn)品身上,越來越多的廠商開始意識到工業(yè)設計對于產(chǎn)品體驗的關鍵性影響,尤其是在優(yōu)質硬件基礎上提升軟件、內容、互聯(lián)網(wǎng)化等“軟”件體驗的方式,正是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來。華為手機與其他產(chǎn)品榮獲2016北京國際設計周最高大獎的案例,正充分說明這樣的趨勢已經(jīng)到來。
這個階段的工業(yè)設計告別傳統(tǒng)模式的“借鑒”思維,從而通過探索創(chuàng)新的方式,還帶來了中國工業(yè)設計水平的整體提升。在2016北京國際設計周的獲獎案例中,手扶拖拉機的小巧靈活且動力強勁的特點,非常受農民的歡迎;而蜂窩煤是用無煙煤制成的蜂窩狀的圓柱形煤球,方便用于家庭生火,在半個多世紀里帶給中國許多家庭溫暖。它們都因在生活應用中體現(xiàn)了設計的理念和思想,并為民眾生活帶來了極大便利而獲得提名?!边@些獲獎案例的設計理念,無一不體現(xiàn)著美觀與實用的交集匯合。
3、中國設計的商業(yè)拷問:噱頭、商業(yè)利益與價值
華為手機榮獲2016北京國際設計周最高大獎對整個產(chǎn)業(yè)而言有著極為重要的意義。首先,這次獲獎預示著中國智能手機產(chǎn)品在工業(yè)設計、產(chǎn)品美學、市場及用戶需求了解方面有了巨大進步,較之其他任何階段有了實質性的提升,是中國智能手機發(fā)展新高度的見證。其次,這次獲獎還意味著中國的工業(yè)制造方式跨越到了一個全新時代——在過去,單純的設計更多聚焦于軟件、內容等諸多“軟實力”方面,但這次華為手機則是通過產(chǎn)品的工業(yè)設計獲得認可,因此更具代表意義。第三,華為手機獲獎的案例,也充分透露了華為在工業(yè)設計方面取得成就的同時,其在產(chǎn)業(yè)斷的自主芯片設計、SOC研發(fā)等流程方面亦有相應的研發(fā)力度,目前不斷超越的麒麟芯片及技術,正是其在鍛造產(chǎn)業(yè)端解決方案方面的具體表現(xiàn)。這些從工業(yè)設計到芯片設計研發(fā)的跨越式過程,不僅體現(xiàn)著中國智能手機的發(fā)展脈搏,而且也推動著中國制造正走向全新的世界領域。
不過,在華為等廠商競相開創(chuàng)未來的同時,我們也應該清楚地看到整個產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展還有待整個行業(yè)的齊頭并進,只有產(chǎn)業(yè)整體向前,才能推動整個產(chǎn)業(yè)走向更高端的進程。
目前一些智能手機廠商為了市場利益而刻意制造的噱頭設計、反人類設計,雖然能短時間滿足媒體的曝光率需求,但這種違背消費者需求意愿的設計產(chǎn)品,本質上并不符合時代發(fā)展趨勢。尤其是大量廠商為了媒體曝光效應而刻意制造的炒作、噱頭等方式,不僅沒為自身帶來發(fā)展水平的提升,反而對行業(yè)的有序、良性發(fā)展帶來了巨大的破壞作用。而一些廠商急功近利的商業(yè)訴求,也致使打多工業(yè)設計嚴重違背市場規(guī)律,對于這樣的工業(yè)設計產(chǎn)品,全行業(yè)均應積極行動起來給予抵制。
因為真正的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須構建在符合時代發(fā)展需求、順應用戶體驗的前提下,方能構建一個用戶體驗為中心的設計時代。
4、智能手機工業(yè)設計:中國式設計有望引領未來
中國擁有最為龐大的用戶基數(shù),在消費需求方面擁有龐大的市場潛力,對于智能手機產(chǎn)品而言,這樣的市場意味著巨大的潛力和未來可期的機會。尤其是在當前整個信息技術迅猛發(fā)展的過程中,基于市場需求的產(chǎn)品設計,不僅能給消費者帶來更切實的體驗,而且對于提升我國的智能手機產(chǎn)品競爭、用戶及市場研究亦有著積極的意義。
另外,在當前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展更迭中,中國智能手機產(chǎn)品在今年的發(fā)展過程中對工業(yè)設計的重視,以及對龐大用戶需求的基數(shù)研究,也已使得中國智能手機在工業(yè)設計方面積累了夯實的設計水準,尤其是華為手機等品牌的榮獲大獎案例,更意味著中國智能手機在主流水準上已經(jīng)跨越上新的臺階。在這種趨勢下,未來中國智能手機的工業(yè)水平,有望取得更好、更高的發(fā)展階段。
這既意味著,在龐大市場基數(shù)上的設計變革,對用戶體驗和審美而言更有著樣本數(shù)據(jù)支撐,這些優(yōu)勢對于構建中國智能手機在未來市場上的競爭、風尚潮流等均有著積極的促進作用。在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,這樣的趨勢也將一定程度上改善和促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為中國智能手機的工業(yè)設計更上一層樓和引領未來,提供強有力的夯實基礎。
我們且拭目以待。
(完)
作者:朱翊,科技自媒體、知名意見領袖。
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