有媒體小朋友問我虛商用戶數(shù)的真假問題以及虧損問題,目前42家虛商發(fā)展了1000多萬用戶,但真實有效用戶有多少呢?虛商以虧在哪些方面?我簡單的分析下,因為是用手機寫的,所以簡略了些,各位看官湊合的看吧。
保守說,目前1000多萬的虛商用戶可分為三大類。有三分之一用戶真的在用170卡,但這些用戶中,其中三分之二用170號來發(fā)垃圾短信,以及騷擾、詐騙電話,其中就有“包小姐”之類。工信部信息通信管理局9月底就170號段垃圾短信息治理問題約談了7家移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)的負責(zé)人,說明170號正在淪為垃圾短信的主陣地。這對于剛剛起步階段的虛擬運營商來說可不是好兆頭。問題出在什么地方?這個板子應(yīng)該打在虛擬運營商的屁股上,為了掙錢,拼是拼,但法規(guī)還是要遵守的。
有三分之一是網(wǎng)絡(luò)水軍用戶,一些網(wǎng)絡(luò)營銷公司和一些卡商(卡販子)合作,這些卡商手頭有幾萬甚至十幾萬個手機號,他們用這些170號發(fā)送驗證碼,用于登陸微博賬號,刷APP,微信公眾號,以及一些自媒體號,這些手機號一月產(chǎn)生的流量費用很少,加之一些虛商還送流量,所以,這些號基本上給虛商帶來不了收入,反而占用了寶貴的碼號資源。而且由于一些號段是要向運營商付費的,既所謂保底收入,所以這類水軍號越多,虛商虧的越厲害。
另三分之一是沉默用戶,既開通了一個170號后,用戶基本不用,成為一個死號,但有虛商為了保持用戶規(guī)模,長期不清除這些死號。同時,因為現(xiàn)在虛商主要靠渠道商放號,大量碼號積壓在渠道商手里。去年年底前,在三部委未正式下發(fā)有關(guān)手機實名制,整治黑卡通知前,渠道養(yǎng)卡問題非常嚴重。如今這些卡大部分成為黑卡,沉睡在渠道里。
所以說,從虛商目前用戶構(gòu)成看,能帶來收入的用戶不及三分之一,而且這些用戶多數(shù)又都是低收入,低消費用戶,因此,虛商虧本也就在必然之中。加之前期品牌、人力、支撐平臺建設(shè)巨大,虛商要想依靠轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)賺錢,現(xiàn)在看來遙遙無期。當然,對于許多企業(yè)來說,它們拿移動轉(zhuǎn)售牌照,動機根本就不在靠轉(zhuǎn)售贏利,大多是想借道,講個圈錢的故事,然后去資本市場套現(xiàn)罷了。
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