在線旅游市場錢途“去哪兒”了

最近幾天，國內(nèi)外的在線旅游市場掀起波瀾。4月10日，在線旅行公司藝龍旅行網(wǎng)宣布藝龍和同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)雙方達成的協(xié)議，藝龍將獨家負(fù)責(zé)為同程提供中國大陸的前臺現(xiàn)付酒店和團購酒店的庫存，同時同程將獨家負(fù)責(zé)為藝龍?zhí)峁┚包c門票的庫存。而就在之前幾天的4月5日，途牛向美國證券交易委員會（SEC）提交招股說明書，計劃登陸納斯達克募集1.2億美元資金。一石激起千重浪，緊接著行業(yè)內(nèi)開始風(fēng)傳去哪兒網(wǎng)與攜程即將合并的消息，接下來便是藝龍與同程的抱團取暖。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O的模式毫無疑問的成為了最佳業(yè)務(wù)增長點，而O2O最容易實現(xiàn)的領(lǐng)域無外乎吃、住、玩、行四個方面，也就是我們定義的生活服務(wù)內(nèi)容。

于是，那些與吃住玩行相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開始受到關(guān)注，比如大眾點評、糯米等等關(guān)注吃和玩比較多的導(dǎo)購及團購網(wǎng)站，接下來便是與住和行密切關(guān)聯(lián)的在線旅游市場。百度CEO李彥宏就曾公開表示，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)更加積極地向傳統(tǒng)行業(yè)進軍。其中，他重點看好的五個行業(yè)包括電商、旅游、出版、教育和醫(yī)療。

據(jù)媒體報道，谷歌收購了在線酒店預(yù)訂軟件Room 77，而在此之前谷歌已經(jīng)于2011年斥資7億美元收購在線機票搜索網(wǎng)ITA，這都是谷歌布局在線旅游市場的重要行動。

在國內(nèi)，在線旅游市場上是OTA分銷、在線直銷、旅游平臺三足鼎立，而攜程、藝龍、同程、住哪兒、芒果網(wǎng)、青芒果等在線旅游代理商（OTA）更是受到了各路互聯(lián)網(wǎng)土豪的密切關(guān)注。2011年6月，去哪兒網(wǎng)宣布獲得百度3.06億美元的戰(zhàn)略投資，百度成為去哪兒網(wǎng)第一大機構(gòu)股東。2011年騰訊入股藝龍第二大股東，全資收購旅人網(wǎng)，與騰訊自己的QQ旅游整合為一個團隊，兩次投資同程網(wǎng)，持股比例總計約20%。2014年3月，阿里巴巴聯(lián)合寬帶資本2000萬美元投資國內(nèi)首家O2O出境旅行服務(wù)公司佰程旅行網(wǎng)。

巨頭們?yōu)楹维F(xiàn)在對在線旅游市場這么看重呢？原因就是國內(nèi)休閑旅游市場的快速興起。休閑旅游，主要針對的是消費者市場，是指以旅游資源為依托，以休閑為主要目的，以旅游設(shè)施為條件，以特定的文化景觀和服務(wù)項目為內(nèi)容，為離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息。2013年中國在線休閑旅游市場交易規(guī)模約為293億元，2013~2016年在線休閑旅游交易額的年復(fù)合增長率在35.6%左右，高于酒店預(yù)訂21.0%以及機票預(yù)訂20.9%的復(fù)合增長率。2016年，中國整體休閑旅游市場將達到5730億元，而在線休閑旅游將達到750億元。

移動互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式對互聯(lián)網(wǎng)公司來說也處在探索階段，以往非常擅長的廣告模式遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，在智能手機小屏幕、顯示列表有限和過于碎片化的使用時間都讓內(nèi)容更值錢而廣告更靠邊，這些互聯(lián)網(wǎng)公司都希望自己擁有內(nèi)容來改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，更多的擁有“自家網(wǎng)站”成為了潮流。

中國的旅游市場蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為近幾年成長最快的行業(yè)之一。以前，在線旅游市場的競爭主要集中在信息化程度較高的機票和酒店預(yù)訂領(lǐng)域，目標(biāo)用戶主要針對的是商務(wù)出行。休閑度假產(chǎn)品涉及旅游線路行程安排、酒店和機票的組合預(yù)訂、景點門票預(yù)訂、導(dǎo)游、全程接送、簽證等服務(wù)，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，長期以來標(biāo)準(zhǔn)化和自動化程度都較低，線上市場增長也較為緩慢。不過，隨著旅游法的修改和居民對出行質(zhì)量的要求提高，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使自助游更加普遍，而在線購買機票、預(yù)定酒店或?qū)ふ覍?dǎo)游都成為了重要的出行需求。

國內(nèi)在線旅游市場競爭很激烈，但實力并不強大，在面對傳統(tǒng)旅行社的競爭時往往力不從心，也還沒有將旅游出行目的地資源、旅行者、旅行裝備等有效組織起來，行業(yè)整合的內(nèi)在動力很大。2013年中國旅行社行業(yè)總交易額約為3174.3億元，其中在線交易額僅占9.2%。在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈正在形成商業(yè)閉環(huán)，旅游——旅游點評——旅游計劃——旅行搜索——旅行預(yù)訂——旅游激勵——再旅游。目前國內(nèi)旅游市場的成熟度要高于旅游點評、旅游計劃等信息建設(shè)環(huán)節(jié)的成熟度，未來社交、點評、攻略將會成為在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈的熱門發(fā)展項目，市場成長空間很大。

在藝龍和同程戰(zhàn)略聯(lián)盟強強聯(lián)合之后，如果攜程和去哪兒也結(jié)盟，那在線旅游行業(yè)就非常像此前視頻行業(yè)的整合。去哪兒與攜程很可能組建一個聯(lián)合體，一個擅長地推、一個擅長線上，一個擁有客戶資源、一個擁有數(shù)據(jù)資源，一個強在呼叫中心、一個強在APP和網(wǎng)站建設(shè)，一個強大的在線旅游巨無霸將誕生，這也將大大促進中國在線旅游市場的繁榮，喚醒巨大的市場需求，即便對于競爭對手也是有利的。

經(jīng)過一系列的重組整合之后，中國的在線旅游市場將呈現(xiàn)“一超多強”的格局，未來我們肯定會看到傳統(tǒng)旅行社以及風(fēng)景名勝區(qū)地方政府的網(wǎng)絡(luò)行動，移動互聯(lián)網(wǎng)徹底改造旅游市場傳統(tǒng)的時刻即將到來。

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