隨著O2O的發(fā)展,以前互不侵犯的互聯(lián)網(wǎng)土豪們都開始拋棄了邊界概念,在幾乎所有的領域上展開廝殺,而這些爭奪的核心是線下的資源和線上與線下的鏈接工具,掌控這兩個環(huán)節(jié)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)不容回避的關(guān)系生死存亡的戰(zhàn)略。
作為擁有落地傳統(tǒng)的團購公司,從千團萬團大戰(zhàn)中活下來的幾個公司依靠原有的積累成為了行業(yè)焦點。于是,阿里巴巴投資了美團,大眾點評拿到了騰訊真金白銀,而百度更是全資買下糯米網(wǎng),并以“百度糯米”身份再戰(zhàn)江湖。
由此,中國的O2O行業(yè)迎來了又一場以團購為平臺的O2O巨頭決戰(zhàn),這場戰(zhàn)爭絕對不會是像打車之戰(zhàn)那樣的短促突擊,也不會是像互聯(lián)網(wǎng)金融那樣風起云涌,BAT在“類團購”上的O2O之戰(zhàn)將是比拼內(nèi)功的持久戰(zhàn)。
從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,真正決定業(yè)務規(guī)模及商業(yè)成功的核心因素就是“找到”和“連接”。“找到”事實上包括“找到人”和“找到信息(資源)”兩部分,“連接”包括“人與人的連接”、“人與網(wǎng)的連接”和“人與商業(yè)資源的連接”。
百度依靠搜索的互聯(lián)網(wǎng)主導地位在“找到”的優(yōu)勢上遙遙領先,無論是“找到人”還是“找到信息”都有足夠的能力。而且,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O布局上資源能力均衡,特別具備長期發(fā)展的耐力與堅忍不拔的沖勁。因此,百度全資控股團購行業(yè)排名前三的糯米,然后注入雄厚資源,展開與對手的長跑,就顯得順理成章。
百度糯米因為百度在“找到”與“連接”上的獨特能力而壯大,百度也因獲得了糯米的線下資源而大大增強了自身在整個O2O布局上的綜合競爭能力。
在“找到”方面,百度擁有最強的資源優(yōu)勢,長期的互聯(lián)網(wǎng)搜索積累了成熟而先進的“找到”技術(shù)實力,通過搜索的入口的掌控,百度幾乎可以“指哪打哪”,使百度糯米擁有了其他團購網(wǎng)站無法比擬的流量優(yōu)勢。
可以說,“找到”將會在此后的競爭中成為決定因素。百度通過技術(shù)、大數(shù)據(jù)手段在數(shù)億用戶以及海量團單和線下商業(yè)服務的連接中實現(xiàn)一對一的精準匹配和個性化定制、推薦服務,挖掘其中蘊含的商業(yè)價值,既為百度糯米提升了競爭力,也勢必成為未來百度從事O2O競爭標配。
百度和百度糯米的融合,更大程度的提升了連接線下資源的能力。由于百度全資收購糯米,使百度糯米具備了業(yè)內(nèi)最強的資本優(yōu)勢,百度糯米預付資金池比糯米時代漲了3.5倍、使其能夠在37女生節(jié)時投入過億,直接導致的結(jié)果就是日活躍用戶數(shù)翻了一倍,一舉超越大眾點評,當日客戶端用戶量也達到100w,資本的投入差距導致了行業(yè)競爭天平的傾斜。
不僅是資本,百度還向糯米注入了高質(zhì)(中高層)高量(超過美團2倍)的地推團隊(到年底銷售人員規(guī)模增長5倍),原來的規(guī)模為2千人的銷售隊伍到已經(jīng)發(fā)展到接近1萬人,研發(fā)力量也有四到五倍的增長,反觀美團與大眾點評,動靜不大。這還造成了系統(tǒng)升級及客戶開發(fā)上的局勢變化,比如,百度糯米的上單系統(tǒng)V5比美團整整提前了一個季度,這種差距在以前絕不可能。
百度糯米的品牌提升了對商戶的號召力,通過百度流量和市場等各方面資源整合,加上百度本來合作的數(shù)以十萬計的遍布全國的中小企業(yè),以糯米的直銷能力,效果已經(jīng)凸現(xiàn)。在短短的時間之內(nèi),百度糯米的覆蓋城市就達到400多個,超過美團。
我們可以看出,騰訊和阿里在以團購為平臺的O2O布局上,只是資金支持,并未深度整合,多為互相幫助,而百度糯米是深度整合,補充資源能量,可見百度在O2O上的發(fā)力程度與戰(zhàn)略態(tài)度。
由此,我們總結(jié)百度在O2O領域的主要思路:百度用自身強勢品牌為業(yè)務背書,增強其品牌吸引力,用自身的技術(shù)優(yōu)勢和搜索流量導引能力為其提高用戶“找到”機會,同時,將百度多年來積累的線下推廣隊伍和客戶資源平移到O2O平臺,使“連接”更有效更牢固。百度正在集中優(yōu)勢資源,通過像百度糯米這樣的平臺全方位提升其核心能力,在O2O上展開一場“粘人”的長跑拉鋸戰(zhàn),目標是贏得終點沖刺后的勝利。
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