最近,一批虛擬運(yùn)營商開始放號(hào),很多朋友的通信錄里開始出現(xiàn)170開頭的手機(jī)號(hào)碼,也有很多人對(duì)虛擬運(yùn)營商感興趣。本文將就陸續(xù)放號(hào)的虛擬運(yùn)營商套餐資費(fèi)進(jìn)行對(duì)比,作為您選好入網(wǎng)的參考。
語音資費(fèi)大優(yōu)惠,接聽漫游全免費(fèi)
虛擬運(yùn)營商普遍都非常重視上網(wǎng)流量,適應(yīng)4G時(shí)代的特點(diǎn),對(duì)語音資費(fèi)進(jìn)行了大幅度的優(yōu)惠,甚至推出了一定時(shí)期的語音全免費(fèi)政策。比如,蝸牛移動(dòng)999免卡用戶 就可以享受到半年內(nèi)移動(dòng)語音免費(fèi)優(yōu)惠;阿里通信無來電顯示費(fèi)、無漫游費(fèi)、全國免費(fèi)接聽。其他的虛擬運(yùn)營商也基本做到了接聽免費(fèi)和長市漫一個(gè)價(jià)。分享通信針對(duì)企業(yè)家群體推出“188分享無限暢打”套餐,用戶每月花188元,可享受不限語音通話時(shí)長、180條短信和3GB上網(wǎng)流量的服務(wù)。阿里通信實(shí)現(xiàn)語音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成,不需要用戶費(fèi)神選擇、設(shè)置。
流量按月不清零,親朋好友可共享
流量清零是今年運(yùn)營商最被詬病的資費(fèi)政策,因此幾乎所有的虛擬運(yùn)營商都抓住了這個(gè)用戶痛點(diǎn)。蝸牛移動(dòng)宣布流量兩年不清零;天音承諾流量兩年內(nèi)不清零,用戶當(dāng)月未用盡的語音、流量可延期至下月繼續(xù)使用;京東流量采取標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)方式,用多少花多少;蘇寧互聯(lián)宣布流量不清零;國美極信通信宣布套餐余額永不清零。
天音移動(dòng)70元套餐流量可兩人分享使用,170元套餐可三人使用,270元套餐可4人使用,370元套餐最多可5人使用。國美極信通信“極·家”系列產(chǎn)品支持多人共享使用同一套餐,并支持家庭成員異地共享。愛施德定制套餐可以自由分享、自由轉(zhuǎn)贈(zèng)。迪信通可以讓用戶將套餐內(nèi)資源可自由轉(zhuǎn)增。
最低消費(fèi)大幅降,零元起步門檻低
針對(duì)用戶反映基礎(chǔ)運(yùn)營商最低消費(fèi)門檻偏高的問題,虛擬運(yùn)營也竭盡全力的降低最低消費(fèi)水平,有的甚至直接取消了每月的最低消費(fèi)。阿里通信設(shè)有每月7元的保底消費(fèi),天音移動(dòng)的資費(fèi)套餐最低為17元;迪信通語風(fēng)全國卡套餐最低19元;話機(jī)世界最低檔29.9元;京東通信主打“無套餐、無合約、無最低消費(fèi)“的簡(jiǎn)單資費(fèi)套餐;國美極信通信的“貼8”套餐主打無固定資費(fèi)套餐綁定、無合約綁定、月消費(fèi)低至8元,“零零0”套餐實(shí)現(xiàn)了自主消費(fèi),“用多少付多少”,使用越多單價(jià)越便宜。
用戶套餐自由訂,私人定制要流行
基礎(chǔ)運(yùn)營商以前的資費(fèi)多是設(shè)計(jì)好檔次由客戶從中進(jìn)行選擇,而虛擬運(yùn)營商開始賦予用戶完全的自主權(quán)。蝸牛移動(dòng)“免卡”推出了語音包、流量包等“自選業(yè)務(wù)包”功能,用戶可根據(jù)自己的需求定制套餐。天音移動(dòng)可個(gè)性化調(diào)整套餐內(nèi)的語音、流量的數(shù)量。迪信通的“迪加”品牌強(qiáng)調(diào)“四個(gè)加倍”,加倍互聯(lián)、加倍關(guān)愛、加倍時(shí)尚和加倍自主,給用戶更多自主權(quán),用戶可自由搭配套餐。在這方面,走的最遠(yuǎn)的是愛施德,提出“C2B自由定制”套餐,主張 “自由定制、自由使用、自由分享、自由轉(zhuǎn)贈(zèng)”四大特權(quán),其將資費(fèi)比喻為制作食物的‘面粉’,用戶直接領(lǐng)到手里自己決定要‘饅頭’還是‘面包’,要大塊還是小塊”。樂語通訊將虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)移動(dòng)健康領(lǐng)域,欲為專注運(yùn)動(dòng)瘦身的白領(lǐng)、關(guān)愛父母的中青年、血糖血壓監(jiān)測(cè)的中老年等細(xì)分人群提供健康服務(wù),為此設(shè)計(jì)專門的產(chǎn)品。
渠道資源不平衡,服務(wù)營銷各用功
在虛擬運(yùn)營商中,存在兩個(gè)截然不同的群體,一類是有實(shí)體渠道的傳統(tǒng)零售商,他們有店鋪有銷售和服務(wù)人員,另一類是互聯(lián)網(wǎng)公司,他們沒有實(shí)體店但網(wǎng)絡(luò)渠道能力超強(qiáng)。第一類是蘇寧、國美、愛施德、天音、迪信通等等,第二類主要是京東、阿里、蝸牛等等。擁有實(shí)體渠道資源的企業(yè)開始將資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮起來,門店設(shè)立了營業(yè)廳和營業(yè)員,開展線下和線上的一體化營銷服務(wù),而缺少門店的虛擬運(yùn)營商則在網(wǎng)上開辟專區(qū),充分利用電子渠道辦理業(yè)務(wù),阿里通信在線旺旺客服也將同步上線為170用戶提供服務(wù)。蘇寧推出了門店免費(fèi)貼膜活動(dòng)來吸引客戶,阿里首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上享受一定的折扣優(yōu)惠,京東直接給首批網(wǎng)上預(yù)約用戶存入了500分鐘通話和500M流量。話機(jī)世界推出以“話費(fèi)存多少送多少”、“手機(jī)用多久保多久”、“浙江省內(nèi)2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)”為核心內(nèi)容的三大特色服務(wù)來吸引用戶。
通信電商在一起,跨界融合有新意
電商群體集體進(jìn)入到了虛擬運(yùn)營領(lǐng)域,而電子商務(wù)與通信產(chǎn)品也正在磨合出火花。阿里巴巴、京東、蘇寧、國美已經(jīng)把電商大戰(zhàn)搬到了通信平臺(tái)上。
所有蘇寧會(huì)員在蘇寧門店、蘇寧易購購物滿一定額度即可贈(zèng)送蘇寧互聯(lián)流量、語音;反之,蘇寧互聯(lián)卡用戶在蘇寧旗下產(chǎn)業(yè)也同樣尊享購物專屬優(yōu)惠,將根據(jù)世界杯期間巴薩球員進(jìn)球情況給予蘇寧互聯(lián)卡用戶流量獎(jiǎng)勵(lì)。
京東銀牌及以上會(huì)員通信用戶,購物金額滿2元即贈(zèng)送1分鐘語音和1M流量,本月購物下月獲贈(zèng)。京東還將在后續(xù)的升級(jí)服務(wù)中享有“優(yōu)惠購物”、“互聯(lián)生活”、“金融服務(wù)”等其他特權(quán)。特別的,京東已經(jīng)和騰訊結(jié)成聯(lián)盟,而騰訊是沒有牌照的事實(shí)上的目前最大的虛擬運(yùn)營商,以后勢(shì)必會(huì)借助京東平臺(tái)推出新產(chǎn)品。
阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù),授予170號(hào)用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費(fèi),或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。還將推出“懶人計(jì)費(fèi)”,免費(fèi)WIFI電話和來往等也將成為特色。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,選誰用誰看自己
在虛擬運(yùn)營商放號(hào)的壓力下,三家基礎(chǔ)運(yùn)營商紛紛下調(diào)資費(fèi),中國移動(dòng)甚至直降50%。因?yàn)樘摂M運(yùn)營商要從基礎(chǔ)運(yùn)營商那里批發(fā)再零售,所以,截止目前,虛擬運(yùn)營商的資費(fèi)并無明顯優(yōu)勢(shì)。
據(jù)媒體測(cè)算,話機(jī)世界11款套餐中,除了起步價(jià)較低之外,相比傳統(tǒng)運(yùn)營商而言,價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不十分明顯。拿話機(jī)世界59.9元檔套餐與中移動(dòng)50元4G上網(wǎng)套餐相比,其包含260M流量和100分鐘語音通信,而中移動(dòng)的58元飛享套餐則包含500M流量和50分鐘語音通話。
京東通信公布的資費(fèi)的性價(jià)比也并不比傳統(tǒng)運(yùn)營商的資費(fèi)高出多少。如果用戶每月使用500分鐘通話和500M流量,按照京東通信的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要150元,而按照傳統(tǒng)運(yùn)營商公布的新的自由組合套餐資費(fèi),同樣的通話和流量大約只需要100~120元。
據(jù)網(wǎng)友的計(jì)算,聯(lián)通自由組合套餐與阿里通信資費(fèi)比較:阿里7元對(duì)比聯(lián)通10元流量套包,語音0.15:0.15;短信:0.1:0.1,;流量:0.2:0.1;阿里77對(duì)比聯(lián)通10元流量+50元語音+10元短信,語音:0.11:0.06;短信:0.1:0.05;流量:0.14:0.1,阿里通信絲毫沒有比中國聯(lián)通自由組合套餐劃算。
虛擬運(yùn)營商也都是在不斷的試探中成長,相信隨著運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的積累和客戶行為數(shù)據(jù)的分析,以后虛擬運(yùn)營商還將推出更多更新更具有吸引力的通信產(chǎn)品和資費(fèi),中國老百姓也將享受到更廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
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