隨著大家對流量費的重視,引發(fā)了全社會對資費高的不滿,也隨之而來的就是各種各樣的免流量,在被叫好之余,消費者也許清醒,世上很少免費的午餐,各種各樣的免流量往往是營銷手段,還需提防個別的消費陷阱。
在這里,先總結(jié)十一種手機上網(wǎng)免流量的正常營銷模式,這是陽謀,供后來者借鑒參考:
1、用我的產(chǎn)品,給你免這個產(chǎn)品的流量費
這種模式一般會發(fā)生在財大氣粗的運營商或互聯(lián)網(wǎng)土豪身上,只要你用我的應用,這個應用的流量使用費就由我來出,我更看重的是用戶的積累與隨之而來的其他收益。
在2013年11月1日,阿里巴巴宣布在手機上使用旗下手機淘寶、來往、天貓等客戶端,即可申領(lǐng)阿里巴巴贈送的免費流量包,隨心所欲免費上淘寶!免流量活動僅限客戶端,登陸網(wǎng)頁版不算數(shù)。阿里巴巴免費流量包活動首批覆蓋廣東、江蘇、浙江、湖南四地,同一設(shè)備同一手機號同一淘寶ID只能領(lǐng)取一次,每個號碼最高免流量2GB/月。
2013年10月份易信推出“三網(wǎng)流量免費計劃”,不管是中國電信、中國移動或是中國聯(lián)通的用戶,使用易信聊天所產(chǎn)生的流量費,將全部由翼信公司來買單。
2、買夠我的產(chǎn)品,給你免我的業(yè)務的流量費
對于很多公司來講,不計成本的提供免費流量是不能消化的,所以,提供免費流量的前提是要給我做出相應的貢獻,比如,某機場的快餐廳就推出消費69元可免費WIFI上網(wǎng)的模式。
2013年7-9月份,歐朋展開 “你敢省我敢送”活動,只要用戶通過歐朋手機瀏覽器上網(wǎng)消耗的流量達到一定的門檻之后,就可以獲贈一定比例的免費流量。不久,歐朋就瞬間超越了市場第一位的UC瀏覽器,在流量上躍居為中國市場的第一名。
虛擬運營商蘇州蝸牛近期推出了手游平臺“免商店”,主打“免費流量”概念,用戶無需支付任何流量費用,即可下載免商店內(nèi)所有的手機游戲,但前提是要成為其游戲產(chǎn)品的用戶。蘇寧方面也表示,業(yè)務之間可以交叉補貼,把自己專屬的流量,做成免費的定向流量贈送,比如在蘇寧易購買東西、上網(wǎng)免流量,用PPTV看視頻也可以定向送話費。
3、下載應用免流量,使用應用要付費
這是互聯(lián)網(wǎng)上最流行的商業(yè)模式在流量經(jīng)營上的移植,低門檻的讓用戶進來,通過后續(xù)的增值服務來賺錢?,F(xiàn)在一些公司推出的用戶在手機上下載應用,這筆費用由公司承擔,但這些應用在下載之后的使用過程中會消耗大量的流量,可以產(chǎn)生足夠的收益。中國移動的MM等在開放之處就對WAP接入點下載免費,而以后的運營商們肯定都會逐步采取下載免費策略來吸引用戶使用,特別是對于一些用戶常用并消耗流量比較大的應用。
4、下載應用免流量費,但要到我指定的地方下載
北京聯(lián)通、湖北聯(lián)通及浙江聯(lián)通先后與不同的第三方應用商店進行合作,為用戶推出了下載應用免流量的優(yōu)惠。這兩地的聯(lián)通用戶通過指定的方法下載專門的手機應用商店,然后下載應用時便可享受流量免費的優(yōu)惠。
360手機助手推出了免流量下載服務,用戶在360手機助手的免流量專區(qū)下載游戲和軟件,支持江蘇電信、湖北聯(lián)通和北京移動三家,不支持漫游狀態(tài)下的免費下載免流量專區(qū)內(nèi)的上架應用,僅有17款,包括10款手游和7款軟件,基本都是與360進行聯(lián)運的“關(guān)系戶”。
5、只要你下載了這個應用,那個應用的下載就免流量費
很多移動互聯(lián)網(wǎng)應用APP早就采取類似的方式了,當你下載了一個應用,你也許只能使用部分功能,如果你按照它的要求下載其推薦或鏈接的應用就可以獲取積分,這個應用就免費了,在流量上也是一樣的套路。
中國電信在綜合平臺上開放了多項能力,推出“流量直通車”和“流量寶”這兩大流量合作業(yè)務。“流量直通車”是面向企業(yè)的業(yè)務,合作企業(yè)可向綜合平臺購買流量,并在全國范圍內(nèi)開展贈送流量等活動,提高活躍率?!傲髁繉殹眲t是一個應用分發(fā)渠道APP,用戶通過流量寶下載應用可以獲得免費流量。用戶甚至可以將用不完的流量轉(zhuǎn)化成“流量幣”,在不同用戶之間流轉(zhuǎn)。
6、只要你下載安裝了那個應用,這個應用的下載就免流量費
這種模式是以上模式的變種,運營商和內(nèi)容提供商合作,如果你下載了一個應用,這個應用是要付流量費的,但如果你使用這個應用達到了一定的程度,運營商和其合作伙伴就會減免下載的流量費,以此來鼓勵用戶的使用。
7、只要你下載安裝或使用了那個應用,這個應用的使用就免流量費
對于有關(guān)聯(lián)的應用之間,可以形成互相合作第三方買單的模式,只要用戶安裝使用了相關(guān)的應用,那用戶就可以免費使用其他的業(yè)務應用。比如,一種模式可以這樣設(shè)計,用戶安裝使用了來往,阿里巴巴就可以為你付安裝淘寶客戶端的流量費。
8、使用應用免流量費,但應用要付費才能使用
一些需要付費才能使用的應用或游戲,可以讓用戶免費下載安裝,但必須成為會員或付費之后才能正常使用,這等于是用業(yè)務的費用來抵補使用過程中的流量費,這對于一些內(nèi)容增值比較大但本身應用程序較小的應用推廣比較適用。
9、使用應用免流量費,但只能試用一兩次
為提高客戶的認知度和安裝率,可以提供用戶免費下載試用的機會,但這種免費下載的應用只能使用一兩次,如果要想繼續(xù)使用,就需要支付費用進行升級或開放權(quán)限,這是很多游戲的好推廣方式。
10、免費使用流量,但限定時間段或同時限定使用內(nèi)容
2014年春節(jié),多家互聯(lián)網(wǎng)公司宣布將與運營商春節(jié)期間合作推出“免流量”計劃刺激用戶對視頻、微博等應用的使用。北京移動引新浪微博、優(yōu)酷視頻和歐朋瀏覽器三家互聯(lián)網(wǎng)公司入局,在春節(jié)前后使用這三個產(chǎn)品所產(chǎn)生的移動流量可“免單”。中國聯(lián)通在春節(jié)期間宣布向3G用戶免費送500M國內(nèi)流量。從2013年12月開始,中國電信陸續(xù)向多家互聯(lián)網(wǎng)公司提供流量后向產(chǎn)品,和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起展開一連串“你消費,我買單”的活動,降低用戶流量使用門檻。
中國移動在曾經(jīng)在春節(jié)當天宣布與新浪微博運營方合作,免除國內(nèi)所有移動客戶在除夕當日訪問微博應用所產(chǎn)生的流量費用。這也是中國移動首次面向全國范圍免除特定應用所產(chǎn)生的流量費。
11、用戶參與營銷活動,就獲贈免費流量
運營商會提供一種獲取流量的機會,只要是去參加運營商組織的營銷活動或合作伙伴的活動,運營商就會免費贈送一定額度的流量供用戶使用。
免費確實是好事,但移動互聯(lián)網(wǎng)上的免費顯然不如互聯(lián)網(wǎng)上的免費作起來更容易,用戶免費享用的東西也比互聯(lián)網(wǎng)上資源要少,而且,即便是看起來的免費也是需要我們?yōu)榇烁冻龅?,如果不是付出的真金白銀,就可能付出的是眼球注意力,或者是給人家充當了大分母的用戶基數(shù)。
說到底,商家免費提供流量,不管是電信運營商還是應用開發(fā)商或者游戲運營商,都不會是做慈善,免流量的根本目的是為了促進用戶的使用、提高用戶的使用量或者增強自己核心產(chǎn)品的價值與競爭力。當然,也要看到,不是所有的免流量都會達到自己的營銷目的,如果限制過多或者門檻過高,或者定位不準確,甚至產(chǎn)品設(shè)計出現(xiàn)漏洞,都可能顧此失彼,也許會出洋相。
除了以上這些陽謀,也存在很多的陰謀,值得警惕。
對于消費者來說,更不要被各種各樣的免費流量所忽悠,有便宜適當?shù)恼词呛檬?,但如果天天想著沾便宜,可能會惹上麻煩。特別需要提醒的是,那些號稱徹徹底底的免費就很有可能是陷阱,有可能是借助免費把你套牢。免費的上網(wǎng)也有可能是借助免費盜取你的信息從事非法勾當,比如一些免費的WIFI熱點,我們必須加倍小心。
更嚴重的是,“裸奔”的免費WIFI也給黑客植入釣魚網(wǎng)站提供了便利。通過相關(guān)技術(shù),黑客可以在用戶瀏覽網(wǎng)站時植入一段HTML代碼,使其自動跳轉(zhuǎn)到釣魚網(wǎng)站。如果此時登錄網(wǎng)銀、支付寶等進行交易,用戶的賬戶密碼極有可能被竊取,進而導致賬戶盜刷。所以,用戶盡量不要用免費WIFI等進行網(wǎng)銀、支付寶等涉及財務的操作。
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