互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為國(guó)家戰(zhàn)略,最近政府連續(xù)發(fā)布了多個(gè)相關(guān)文件,甚至直截了當(dāng)?shù)囊箅娦牌髽I(yè)將寬帶接入速度提升40%,并且大幅度的降低資費(fèi)水平。
互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)有力支撐
從政府的角度上看,這些舉措顯然都非常必要。要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+,其基礎(chǔ)設(shè)施就是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和寬帶,沒(méi)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的支撐,互聯(lián)網(wǎng)+就會(huì)成為空中樓閣。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)要讓各行各業(yè)能真正的使用起來(lái),瓶頸無(wú)非就是兩個(gè),一個(gè)是速度,一個(gè)是價(jià)格,所以,政府需要的是網(wǎng)絡(luò)速度提高而相應(yīng)的資費(fèi)降低,這也是互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)家戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的前提。
電信運(yùn)營(yíng)商們自然知曉其中的利害關(guān)系,也不敢怠慢國(guó)家大事。國(guó)內(nèi)寬帶市場(chǎng)的主導(dǎo)企業(yè)是中國(guó)電信,所以中國(guó)電信率先發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)白皮書,目標(biāo)是每年要投入超過(guò)800億,主要用于加大寬帶接入和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)智能化改造。另外,財(cái)大氣粗的中國(guó)移動(dòng)和躍躍欲試的中國(guó)聯(lián)通肯定也不會(huì)示弱。
如此看來(lái),這是多么和諧的一副畫面,網(wǎng)絡(luò)的速度會(huì)快速提高,上網(wǎng)費(fèi)用卻會(huì)快速下降,就在老百姓們歡欣鼓舞的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商們恐怕都笑不出來(lái)。原因很簡(jiǎn)單,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)備需要真金白銀,而且都是數(shù)百上千億的巨資,這筆錢從哪里來(lái)?
電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收下降成本增加,日子更難過(guò)
屋漏偏逢連陰雨,讓電信運(yùn)營(yíng)商非常尷尬的是,幾家公司的營(yíng)收與利潤(rùn)都在下滑,贏利能力大不如前,被社會(huì)認(rèn)為吸金能力最強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)也已經(jīng)連續(xù)數(shù)個(gè)季度利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)。從2014年開始,營(yíng)改增等已經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商很受傷,現(xiàn)在又要在大幅度降低資費(fèi)水平的情況下增加投入,可以預(yù)見,2015年將成為電信運(yùn)營(yíng)商饑寒交迫的辛苦年。
一般來(lái)說(shuō),隨著產(chǎn)品銷售量的發(fā)展,單位成本會(huì)降低,所以運(yùn)營(yíng)商有一定的降價(jià)空間,而由于費(fèi)用降低帶來(lái)的用戶使用量的增加也會(huì)抵消降價(jià)帶來(lái)的損失??墒?,這種薄利多銷的理論在寬帶運(yùn)營(yíng)上很難生效。
寬帶運(yùn)營(yíng)這些年來(lái),運(yùn)營(yíng)商一直采取的是按使用時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)的方式,甚至主要是包月或者包年的套餐,而對(duì)用戶的使用流量并不做任何限制和計(jì)量,這也由此讓用戶產(chǎn)生了越快越好的主流意識(shí)。
這樣的運(yùn)營(yíng)模式讓電信運(yùn)營(yíng)商成為了地地道道的“啞管道”,談不上任何的流量經(jīng)營(yíng),在大幅度提高寬帶網(wǎng)速且降價(jià)的情況下,運(yùn)營(yíng)商獲得的是多銷,而不會(huì)有任何的薄利。
與此同時(shí),中國(guó)的寬帶用戶增長(zhǎng)也已經(jīng)放緩,城市覆蓋率很高,即便農(nóng)村地區(qū)的新用戶還在增加,可成本提高的幅度更快。如此,寬帶價(jià)格彈性也不能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)足夠的后續(xù)收益。我們可以得到一個(gè)基本結(jié)論,投入的大幅增加和收益的無(wú)法增加(甚至大幅減少)會(huì)讓電信運(yùn)營(yíng)商喘不過(guò)氣來(lái),何況現(xiàn)在也是4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高峰期,捉襟見肘的電信運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绾螒?yīng)付得了。
更為嚴(yán)重的是,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的日子本來(lái)就已經(jīng)很難過(guò),傳統(tǒng)的語(yǔ)音收入今不如昔,短信日落西山,互聯(lián)網(wǎng)公司的OTT業(yè)務(wù)大舉蠶食運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù),所有的基礎(chǔ)電信企業(yè)都處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。在這種大背景下,運(yùn)營(yíng)商還要大筆的增加投入和大幅的降低收費(fèi),無(wú)異于釜底抽薪。
塞翁失馬,化危為機(jī),運(yùn)營(yíng)商可逆境新生
不過(guò),現(xiàn)實(shí)如此,國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略大局容不得電信運(yùn)營(yíng)商有任何的懈怠,運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有別的選擇,不管是光纖寬帶,還是4G移動(dòng)寬帶,只能按照要求提速降價(jià)。電信運(yùn)營(yíng)商們也并非沒(méi)有可行之道,如果抓住機(jī)遇,未嘗不是逆境重生的良機(jī)。
從國(guó)家大局來(lái)說(shuō),保持基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的適度利潤(rùn)是非常必要的,一旦基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有收入上穩(wěn)定就會(huì)失去對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的保證,最終受害的是整個(gè)社會(huì)。在我們都抱怨運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)貴的同時(shí),不可忽視的是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展空間上的受阻。
如果資金遇到困難,電信運(yùn)營(yíng)商也可以創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,在寬帶建設(shè)與4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中積極尋求社會(huì)資本的合作,甚至單獨(dú)組建或參與組建相關(guān)公司進(jìn)行社會(huì)化融資,這將大大促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)化進(jìn)程。
互聯(lián)網(wǎng)公司可以采取第三方付費(fèi)的免費(fèi)模式,讓普通用戶享受高品質(zhì)的服務(wù)卻不用付任何費(fèi)用,那是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)開放性,有足夠的空間輾轉(zhuǎn)騰挪,而由于種種原因,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商拓展業(yè)務(wù)的努力幾乎全部失敗,只能牢牢的依靠網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)生存。
如果要讓運(yùn)營(yíng)商大幅增加成本建設(shè)寬帶,同時(shí)還要降低資費(fèi)減少收入,只能開放給電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)金融、新媒體以及所有互聯(lián)網(wǎng)公司可以從事的業(yè)務(wù),政府要將有形的無(wú)形的阻礙都放開,讓電信運(yùn)營(yíng)商按照市場(chǎng)規(guī)則辦事,從而盡快的讓電信運(yùn)營(yíng)商找到除了網(wǎng)絡(luò)流量之外的贏利模式。
所以,歷史給電信運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉了一面大門,卻也同時(shí)打開了一扇窗,在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境之下,電信運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必迎來(lái)了發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。果然能抓住這樣的機(jī)遇,電信運(yùn)營(yíng)商提速降價(jià)真是塞翁失馬,焉知非福?
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