科技企業(yè)，你們做的是真生態(tài)系統(tǒng)嗎

最近一段時間，生態(tài)系統(tǒng)流行了起來。做手機的要做生態(tài)手機，做電商的要做生態(tài)電商，做金融的要做生態(tài)金融，仿佛只要是進入了“生態(tài)圈”就一切柳暗花明了。

如果我們只是簡單的看科技圈流行的“生態(tài)”概念，那應(yīng)該是從蘋果的“軟硬結(jié)合”開始的，而更大范圍的得到認可，主要得益于移動互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下的一個個小小圈子的形成。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)業(yè)圍墻被打破，行業(yè)界限突然消失，巨頭們的開始構(gòu)建起涉及產(chǎn)業(yè)鏈上下游和周邊產(chǎn)品的復(fù)雜全面的多產(chǎn)品，以至于“生態(tài)系統(tǒng)”概念被喚醒。

不過，并不是所有的“生態(tài)系統(tǒng)”都是真正的生態(tài)系統(tǒng)，很多只不過是增加了產(chǎn)品種類或者打通了產(chǎn)業(yè)鏈，還不具備生態(tài)系統(tǒng)的特點。真正的生態(tài)系統(tǒng)必須具備以下幾個主要特征：

1、自我繁殖增值，而不只是工具搬運工

生態(tài)系統(tǒng)的第一要務(wù)就是要形成有機的環(huán)境，整個系統(tǒng)要具有自我繁殖增值的能力，否則，再復(fù)雜的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線都只能是簡單的連接，其核心產(chǎn)品也只能是工具搬運工，最多能打造出一個平臺，離生態(tài)系統(tǒng)很遠。

目前最為典型的生態(tài)系統(tǒng)是阿里巴巴的淘寶與中國移動的移動夢網(wǎng)。淘寶搭建了完整的生態(tài)系統(tǒng)，圍繞著這個核心C2C電商平臺，買家、賣家、各種各樣的支撐企業(yè)、物流甚至金融企業(yè)都成為受益者，整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的價值超過萬億。在這個系統(tǒng)中，各類商家自我溝通和聯(lián)接，實現(xiàn)了自我成長，但所有的業(yè)務(wù)活動都圍繞著淘寶這個核心來進行。此外，中國移動的移動夢網(wǎng)也曾經(jīng)是非常成功的生態(tài)系統(tǒng)，成就了SP及中國互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。

2、平臺獲得的利益只是產(chǎn)業(yè)增值的極小一部分

所謂增值，就是要通過這樣的一個工具衍生出的平臺使整個產(chǎn)業(yè)甚至社會都產(chǎn)生新的價值，而這個價值遠遠超過了平臺企業(yè)自身的價值獲得。

對于科技企業(yè)來說，如果要打造完成一套完整的生態(tài)系統(tǒng)，就必須有成就他人的勇氣和決心，并不是說平臺自身不能盈利，而是要將利潤的絕大多數(shù)心甘情愿的輸送給多方面的用戶和參與者。從這個角度，微博就是可以作為生態(tài)系統(tǒng)的平臺，很多人依靠微博發(fā)家致富，而微博自身卻贏利不多，只是，微博缺乏其他的成為生態(tài)系統(tǒng)的條件。

3、自我約束、自我平衡的能力

生態(tài)系統(tǒng)保持自身穩(wěn)定的能力被稱為生態(tài)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力，生態(tài)系統(tǒng)自我調(diào)節(jié)能力的強弱是多方因素共同作用體現(xiàn)的，沒有自我約束和自我平衡能力的再大整體也不能成為生態(tài)系統(tǒng)。

在大自然中，一片森林、一塊草場，微生物、草木、小動物、獅子老虎等等共同構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng)，達到了一定的平衡，如果有突然的外力改變，也會努力恢復(fù)到原有狀態(tài)或達成新的平衡，誰都重要，誰都不可缺少，但所處的位置是不一樣的。

從這個角度看，電視、手機、汽車、視頻網(wǎng)站等等雖然都有內(nèi)容相互聯(lián)系，但很難說是生態(tài)系統(tǒng)，因為互相之間無法進行相互之間的自我約束和平衡，他們組裝在一起也只是一個大的產(chǎn)業(yè)集群。在淘寶網(wǎng)上，不同的買家、賣家、物流及服務(wù)商之間就會形成自發(fā)的慣例平衡機制，即便沒有外界的干預(yù)，也已經(jīng)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中，如果一個大的平臺容納了足夠多的金融產(chǎn)品和服務(wù)，也擁有足夠的用戶，一定也會相互制約、自我調(diào)節(jié)，形成生態(tài)治理。

4、開放而不是封閉的系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)都要具有開放性，這是常識性的問題，所以，很多平臺企業(yè)都將開放作為自己宣傳的第一要點，但真正做到開放的卻并不多，多數(shù)只是對自己的合作伙伴及上下游進行開放而已。

就開放而言，中國的電信運營商們都有慘痛的教訓(xùn)，運營商們的所有業(yè)務(wù)都是門戶清晰，絕對對競爭對手的用戶開放，最終都變成了一個一個的封閉花園，在互聯(lián)網(wǎng)公司的全用戶發(fā)展策略之下都失去了生存的基礎(chǔ)。

5、豐富多樣與和諧共生

生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是多樣性的，甚至是雜草叢生良莠不齊的，如果一個林子只有一種或幾種樹木或者經(jīng)過人們精心挑選的莊稼，那這樣的人工生態(tài)系統(tǒng)就缺乏足夠的長期生存的能力，只有靠外力的不斷干預(yù)和維持。

一些B2C的電子商務(wù)公司也在努力將平臺做大，比如亞馬遜，將一些同類商品的生產(chǎn)銷售企業(yè)入駐，但這并不能構(gòu)成生態(tài)系統(tǒng)。同樣，一些生產(chǎn)手機的廠家，將手機產(chǎn)品的上下游都整合起來，還去做媒體、做視頻、做金融、做其他周邊硬件，但是，這些產(chǎn)品再多，也只是產(chǎn)業(yè)鏈條和企業(yè)規(guī)模上的擴大，是人工草地，構(gòu)成不了生態(tài)系統(tǒng)。

6、生命在于負墑

整個生態(tài)系統(tǒng)必須與外界有充分的能量交換，而不是僅僅獨立的一個小圈子。生態(tài)系統(tǒng)要想長久維持健康成長，就需要從外界吸收物質(zhì)或者能量，使系統(tǒng)的熵降低，如此才能變得更加有序。

孤立系統(tǒng)永遠不可能自發(fā)地形成有序狀態(tài)，其發(fā)展的趨勢是“平衡無序態(tài)”，開放系統(tǒng)在遠離平衡態(tài)并存在“負熵流”時，可能形成“穩(wěn)定有序的耗散結(jié)構(gòu)”。耗散結(jié)構(gòu)是在遠離平衡區(qū)的、非線性的、開放系統(tǒng)中所產(chǎn)生的一種穩(wěn)定的自組織結(jié)構(gòu)，由于存在非線性的正反饋相互作用，能夠使系統(tǒng)的各要素之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)動作和相干效應(yīng)，使系統(tǒng)從雜亂無章變?yōu)榫挥行颉?/p>

對于科技企業(yè)，整個的系統(tǒng)布局要能夠相互輸血和協(xié)同，同時，還要有不斷的吸收外界能量來維持生存與發(fā)展的能力。淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中不斷的新增用戶，也在不斷的淘汰用戶，老產(chǎn)品在市場上失去交易量，有新的商品和創(chuàng)意又被不斷的上線刷新，更與相關(guān)的其他平臺進行系統(tǒng)之間的溝通，這樣才保證整個淘寶不斷更新發(fā)展，此外，因為支付寶的存在，淘寶也實現(xiàn)了與其他同類網(wǎng)站之間的連接和信息交換。所以，如果沒有支付寶的開放，淘寶也不會成為生態(tài)系統(tǒng)。但是，墑總是會增加的，最終將完成歷史使命。

簡單來看，生態(tài)系統(tǒng)必須滿足以上五個條件，缺少任何一個都不能算是生態(tài)系統(tǒng)，我們可以用這把尺子來衡量一下現(xiàn)在那些聲稱要做生態(tài)系統(tǒng)的廠商，看看他們是真的嗎？

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