自從中國人民銀行發(fā)布《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務管理辦法(征求意見稿)》以來,引發(fā)了社會大討論,而爭議的焦點就是央行對網(wǎng)絡(luò)支付安全性的先入為主的擔憂。
據(jù)媒體的報道,2014年至今,央行金融消費權(quán)益保護部門受理的網(wǎng)絡(luò)支付類投訴占互聯(lián)網(wǎng)金融類投訴的95.06%。還拿出了兩個案例來做證據(jù)。
第一個案例,“部分支付機構(gòu)風險意識薄弱,客戶資金和信息安全機制缺失,安全控制措施不到位,對消費者的信息和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅,甚至可能將相關(guān)風險引導至消費者的銀行賬戶。今年1月,某支付機構(gòu)泄露了上千萬張銀行卡信息,涉及全國16家銀行,截至7月31日由于偽卡形成的損失已達3900多萬元。”
另外一個案例,“支付機構(gòu)挪用客戶資金事件時有發(fā)生。央行提供的案例顯示,2015年3月,中國人民銀行四川省射洪縣支行相繼接到商業(yè)銀行金融重大事項報告,稱客戶趙某個人銀行結(jié)算賬戶累計有21.9萬元資金被盜劃。趙某5張銀行卡存款賬戶資金被連續(xù)盜劃20余次,期間被屏蔽了手機動賬短信提示。調(diào)查發(fā)現(xiàn),趙某個人身份信息被不法分子盜取,資金通過上海某網(wǎng)絡(luò)支付機構(gòu)劃至北京一家公司賬戶?!?/p>
不過,上述兩個案例只是說明信息泄露的風險,之所以用戶的錢被劃走,主要原因是信息安全而非支付中的漏洞。從媒體報道出來的信息來看,在支付環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)支付并沒有特別的風險發(fā)生,潛在的威脅還是主要存在于信息和隱私保護。
所以,如果要保護網(wǎng)絡(luò)支付安全,必須從網(wǎng)絡(luò)端、客戶端以及支付流程中尋找解決問題的方法,而不是簡單的通過限制用戶的使用。
網(wǎng)絡(luò)支付安全要依賴網(wǎng)絡(luò)管理上的大數(shù)據(jù)應用
在網(wǎng)絡(luò)層面,在大數(shù)據(jù)的背景下,全網(wǎng)的視角看安全和單點來看安全,是不一樣的。據(jù)報道,華為使用基于controller的技術(shù)方案可以看到全網(wǎng)的東西,用大數(shù)據(jù)分析的方法去發(fā)現(xiàn)一些潛在的威脅,由此建立更高的安全防范。華為在美國RSA2014安全峰會上闡釋“用大數(shù)據(jù)分析鑄就安全敏捷網(wǎng)絡(luò)“的理念,并發(fā)布了下一代Anti-DDoS解決方案,提供T級DDoS防護性能,同時宣布T級高性能數(shù)據(jù)中心防火墻,成功通過了美國NSS實驗室的測試,成為業(yè)界首款經(jīng)過第三方認證的T級數(shù)據(jù)中心防火墻產(chǎn)品。這兩款業(yè)界領(lǐng)先的高性能產(chǎn)品,引領(lǐng)安全進入T級防護時代,為“大數(shù)據(jù)”的安全保駕護航。
華為還提出了一個新的技術(shù)叫沙箱,就像一個病毒培養(yǎng)皿,它可以模擬一個LINUX的環(huán)境,模擬一個Windows的環(huán)境,一個Android的環(huán)境,一個IOS蘋果的環(huán)境。如果發(fā)現(xiàn)可疑應用就會把這個應用就放到里面,讓它在一個假環(huán)境里跑,監(jiān)視他的各種行為,如果它去攻擊Office,幾個送到假Office的響應就告警,最后分析出來的確是個潛在的攻擊或者危險。網(wǎng)絡(luò)用戶把數(shù)據(jù)送到沙箱里面去觀測,自動觀測、自動分析,然后自動告警。這樣可以把非常潛在的初級階段的威脅抓出來,更好地保護網(wǎng)絡(luò)。
用戶在應用端的安全更需要大數(shù)據(jù)理念
另外的風險來自普通的用戶,用戶的重要信息可能丟失,可能被盜,在極端的情況下,涉及用戶資金的賬號密碼、身份證件等都可能同時被其他人獲取。如此,還能保護用戶的信息及資金安全嗎?
在這方面,網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)也在利用大數(shù)據(jù)的方法進行信息保護的探索,即便在極端情況下也要保護用戶的資金安全。
其實,我們經(jīng)常在影視劇上看到戰(zhàn)場上曾經(jīng)出現(xiàn)過的聲東擊西的經(jīng)典方法,一只主力部隊準備偷襲戰(zhàn)場,為了掩蓋調(diào)動的信息,往往會僅留下總部的發(fā)報員,繼續(xù)在原地進行偽裝的收發(fā)電報和指揮,這種方法也確實在戰(zhàn)爭中成功應用,究其原因就是,每個發(fā)報員都會有自己獨特的指法、速度,形成“指紋”,敵方的監(jiān)聽部門會根據(jù)收發(fā)特點來識別軍隊番號和行動路線,這實際上就是一種大數(shù)據(jù)的應用。
依據(jù)這樣的原理,我們每個人在使用PC或手機等登錄賬號、輸入密碼、點擊鏈接等也會形成自己的習慣動作,這些動作形成的大數(shù)據(jù)信息也會被記錄和分析,如果哪一天哪一次系統(tǒng)突然發(fā)現(xiàn)這些動作都出現(xiàn)了異常,就會采取攔截措施,通過一系列的新增信息核對步驟來保證交易的安全,特殊條件下會中止交易并與資金所有人進行直接溝通核實。
不過,網(wǎng)絡(luò)支付安全永遠是個相對的概念,不可能有絕對的安全,安全感是建立在對比與不斷提升的基礎(chǔ)上的。只要通過不懈的努力,加上有效的監(jiān)管,我們相信互聯(lián)網(wǎng)支付一定會獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展,老百姓也能享受到安全的支付體驗。
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