為什么朋友圈的代購越來越少

近年來,想必諸位都有在每每閑暇之余刷起朋友圈,被各種海外代購消息侵占著手上那幾寸屏幕的經(jīng)歷,雖不勝煩擾卻因為有著海外商品需求“舍不得”屏蔽。然而,近日我們發(fā)現(xiàn),朋友圈里的海外代購廣告似乎少了些,微商們也更加沉寂了。是什么原因?qū)е逻@雄霸一方的生意圈走向沒落?

海淘熱催生朋友圈紛紛西游

最近兩年,去國外直接購物蔚然成風(fēng),越來越成為年輕人的新時尚。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測顯示,截至2018年,中國“海淘”人數(shù)將增至約3560萬人,年消費額達到上萬億元人民幣。

在海淘領(lǐng)域,阿里天貓和京東等巨頭開始了不斷的拓展市場,主要采取的是與一些國家合作開辦國家館的方式,直接將國外的商品放到天貓京東等的國內(nèi)電商網(wǎng)站的貨架上。然而,這種方式雖然方便了國內(nèi)消費者的購買,但卻大大限制了海淘的購物范圍和商品品類,等于是被這些電商企業(yè)遴選之后的本土化網(wǎng)絡(luò)“友誼商店”,并不是海淘的本意。

于是,各種各樣方便進行海淘操作的商業(yè)模式紛紛出現(xiàn),包括網(wǎng)絡(luò)代購,而借助朋友圈進行宣傳的代購方式更是成為微商的新勢力。

多重因素使得朋友圈生意圈戴上”緊箍咒“

微商主打是海外代購,由此實現(xiàn)與淘寶、京東等的差異化經(jīng)營,這些微商多是有海外關(guān)系或者自身英語水平過硬,依靠在海外各種渠道買來物美價廉的商品,這些商品通過朋友圈推廣和銷售出去。

海淘在一二線城市的年輕人中越來越流行,市場增長很大,按理說,朋友圈代購的市場應(yīng)該快速增長才是,可現(xiàn)實情況卻是逐漸萎縮。探究起來,主要原因有二。

一、代購無法逾越的先天缺陷

應(yīng)該說,海外代購這種服務(wù)有客觀的市場需求,對于對海淘流程不熟悉、外語水平不高卻希望買到外貨的人,這就是一種增值服務(wù),大大方便了跨國商品交易行為,促成了中國消費者買遍全球的夢想實現(xiàn)。但是,這種朋友圈的海淘也存在不足。

一是,商品質(zhì)量和正品渠道永遠是代購們被人詬病的關(guān)鍵。作為自然人為主的微商及代購們,其商業(yè)行為都是個人之間行為,商品質(zhì)量只能依靠誠信,消費者只能采取既買之就信之的態(tài)度,雖然商家們能夠提供購物小票作為正品保證,但相比跨境電商這種大公司、大平臺的正品背書還是弱很多。且一旦發(fā)生消費糾紛難以解決。

二是,價格不透明,定價隨意。商品的最終購買者對于價格并無掌控,容易遭遇一些“殺熟”,而一旦發(fā)生這種情況,朋友也就沒得做了;

三是,個別人的海淘代購的能力有限,還需要別人越俎代庖,并不能滿足更多的人想買到自己希望的商品的愿望,失去了自己親自決策權(quán)的購買行為不可能長久;

更重要的一點是,隨著海外代購市場的愈加興盛,一些價格低廉的山寨商品充斥著這塊生意圈,大量的夸大其詞的廣告泛濫,甚至還會有虛假宣傳和假冒偽劣商品的欺騙消費者事情發(fā)生。而海外代購品基本無售后服務(wù),商品一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,消費者也只能吃啞巴虧。根據(jù)最新的《廣告法》規(guī)定,自然人在自媒體轉(zhuǎn)發(fā)廣告也屬于廣告發(fā)布者,若發(fā)生虛假廣告,且給消費者造成損失,將被處以罰款,后果嚴(yán)重的還須承擔(dān)刑事責(zé)任。也就是說,以前肆無忌憚的在朋友圈里發(fā)布離奇的廣告,或者名不副實的代購,以后可能要承擔(dān)責(zé)任,再也不是一個(轉(zhuǎn))字可以免責(zé)。

二、行業(yè)擠壓

因為市場的逐漸成熟,已經(jīng)有更多的更具有實力的企業(yè)進入這個代購領(lǐng)域,包括阿里巴巴、京東等等電商巨頭,還有更多的第三方工具出現(xiàn),如惠惠一鍵海淘,這些企業(yè)或工具在應(yīng)用的便利性和實用性上都大大超越了朋友圈代購。更專業(yè)化的代購方式和售后保障機制,致使私人代購者的生存空間變得狹小。

很多人之所以會選擇海淘代購,主要原因是語言不通,不知道怎么在海外購物網(wǎng)站上尋找和下單,還擔(dān)心自己操作失誤造成不可挽回的損失。選擇朋友圈的代購確實可以解決這個問題,一些對交易非常嫻熟的老手幫著購買,省心是必然的,但這種購買畢竟不是自己在直接操作,信任感有缺失,也不可能隨心所欲的挑選,只能是跟風(fēng)選購或被動的聽從別人的意見。

與之相比,像惠惠購物助手一鍵海淘產(chǎn)品這樣的工具,最大的優(yōu)勢特點就是簡單,零基礎(chǔ)、零門檻,消費者僅需要做到的就是挑選自己想要購買的商品,不用擔(dān)心看不懂英文,填錯地址、點錯選項等等,消費者后續(xù)操作都是中文頁面上進行,只要會淘寶購物就沒問題。從下單到收貨只需在全中文環(huán)境下簡單4步即可完成。如此等于是“漢化+自動化”了,海淘變成了和國內(nèi)購物一樣方便,不再需要別人代購。

發(fā)貨不及時,物流周期漫長是代購類平臺的通病。代購?fù)ǔE繌暮M赓徺I商品,統(tǒng)一發(fā)貨,有可能用戶在付款后要經(jīng)過很長時間店家才會發(fā)貨,而運輸過程如果造成物品的損害、丟失等更是投訴無門。

諸如惠惠購物助手一鍵海淘提供一站式轉(zhuǎn)運服務(wù),用戶無需在挑選轉(zhuǎn)運公司的問題上多費腦筋,惠惠通過與美國笨鳥、中外運、美國申通、日本郵政等知名轉(zhuǎn)運公司的緊密合作,不僅實現(xiàn)了海淘商品的安全和低稅率,更是讓轉(zhuǎn)運過程更安全、更靠譜,商品轉(zhuǎn)運過程消費者清晰可見。

找人代購,只能在很小的商品范圍內(nèi)進行選擇,部分商品根本無力提供,因購物人的愛好與經(jīng)驗的差異,購物的范圍也往往局限在個別的海外網(wǎng)站或市場上,并不能算真正的全球購。但是,有著更強大資源能力的第三方助手們顯然比個人化甚至小公司化的代購能具備資源整合提供能力,可以為海淘族提供更多的購物市場,商品更為豐富,品類更加齊全,市場區(qū)域更加廣泛,真正可以買遍全世界。

總體上來說,朋友圈的代購越來越少,并不是海淘市場小了,而是被更專業(yè)、更安全、更快速的代購形式給替代了。以一鍵海淘為代表的購物助手是海淘行業(yè)里的新秀,模式有別于跨境電商和第三方代購,能夠讓消費者直接購買海外電商商品,國外買什么消費者就能賣什么,品類非常豐富,價值便捷優(yōu)惠的轉(zhuǎn)運渠道,又能保證產(chǎn)品正品,顯然優(yōu)于朋友圈的海淘方式,這也直接導(dǎo)致了朋友圈代購已經(jīng)越來越少。

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2015-09-30
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