大浪淘沙，三星平板靠什么逆勢走強(qiáng)？

平板電腦曾經(jīng)被譽(yù)為劃時(shí)代的產(chǎn)品， 然而平板市場也經(jīng)歷了大起大落，特別是如今步入成熟期之后，市場領(lǐng)先者將逐漸成為市場主導(dǎo)者。因此，成熟市場中的平板電腦將被幾家主要的核心廠商所占據(jù)。如今，平板電腦產(chǎn)品無論外觀還是配置大多千篇一律，三星卻憑借自身完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系，獨(dú)樹一幟，無論是指紋識(shí)別功能還是TouchWiz UI界面，都為同質(zhì)化的平板電腦市場帶來新的活力。

同時(shí)，三星不斷突破自身的技術(shù)局限，引領(lǐng)行業(yè)變革，無論是產(chǎn)品的纖薄還是本次Galaxy Tab S2所使用的F1.9超大光圈，都為同質(zhì)化嚴(yán)重的平板產(chǎn)業(yè)樹立了榜樣和標(biāo)桿。

平板電腦的未來在于解決其關(guān)鍵痛點(diǎn)

當(dāng)然，平板電腦并非簡單的手機(jī)與筆記本電腦之間的中間產(chǎn)品，要想擁有消費(fèi)者，就一定要有自己的獨(dú)特之處。

實(shí)用中，平板電腦主要被用作觀看視頻、打游戲和閱讀，這些功能需要一定的便攜性，但大多是在非運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下使用，并不需要像手機(jī)一樣的裝入口袋隨身攜帶，所以屏幕的尺寸是絕對(duì)的差異化優(yōu)勢。但是，看視頻、打游戲和閱讀，都需要一定的時(shí)間，長期托舉或手持會(huì)讓使用者感到疲勞，因此，重量成為了關(guān)鍵指標(biāo)。

比較市面上的主流平板電腦，微軟Surface Pro 3 12.2英寸 Wi-Fi版重800g，戴爾 Venue 10 7000 10.5英寸 Wi-Fi版重597g，聯(lián)想 YOGA Tablet 2 10.1英寸 Wi-Fi版重639g，而三星Galaxy Tab S2 9.7英寸 Wi-Fi版只重389g，厚度5.6mm。

同樣，聯(lián)想 Yoga Tablet 2 8.0英寸 Wi-Fi版重419g，聯(lián)想 S8-50 8.0英寸 Wi-Fi版 299g，而三星Galaxy Tab S2 8.0英寸 Wi-Fi版只有265g。無論哪個(gè)尺寸的Galaxy Tab S2在整機(jī)重量上都全面輕于同尺寸競爭對(duì)手，是世界最薄的平板電腦產(chǎn)品，在客戶體驗(yàn)上遠(yuǎn)超競爭對(duì)手，便攜性和可用性都得到了更好的詮釋和提升。

平板電腦需要滿足其客戶群的基本需求，為了觀看高清視頻和大型3D游戲，特別是長時(shí)間的看書閱讀，都對(duì)色彩和清晰度要求非常高。三星所采用的Super AMOLED色彩更為艷麗，100000:1的對(duì)比度更高，而同類型競爭對(duì)手中對(duì)比度僅1000:1。三星Galaxy Tab S2分辨率為2048x1536，全高清分辨率，可自行調(diào)節(jié)屏幕顯示效果，擁有自適應(yīng)、影院、照片、基本與閱讀模式可選，其中閱讀模式能讓用戶享受更長時(shí)間的閱讀愉悅，減少眼睛的負(fù)擔(dān)。

我們可以設(shè)想，用戶使用一款最為輕薄、重量僅有小學(xué)課本一樣、畫面清晰艷麗還可自由調(diào)節(jié)的平板電腦，無論是與朋友痛快的打網(wǎng)絡(luò)游戲，還是觀看顏值極高的《瑯琊榜》、《武媚娘傳奇》，或者是津津有味的閱讀《三體》科幻小說，都絕對(duì)是極好的享受。

三星平板電腦逆勢走強(qiáng)的三大原因

三星平板電腦的競爭力提升并非偶然，首先是其持續(xù)不斷的產(chǎn)品研發(fā)投入的必然結(jié)果。根據(jù)普華永道的調(diào)查報(bào)告，在IT公司領(lǐng)域中，三星是研發(fā)投入最多的科技公司，在全球所有公司排名中，僅次于大眾，排名第二。

其次，三星不僅有強(qiáng)大的研發(fā)能力，還具有完整的產(chǎn)品線和生產(chǎn)能力，特別是其在面板上的獨(dú)特能力讓其能夠在平板領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。資料顯示，三星不僅生產(chǎn)手機(jī)、電視、洗衣機(jī)等成品，還是處理器、內(nèi)存、面板等一系列核心零部件的全球最頂尖生產(chǎn)商和供應(yīng)商，在整個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力達(dá)到了全球之最。三星憑借在芯片、內(nèi)存、屏幕等多個(gè)關(guān)鍵技術(shù)及部件的自有優(yōu)勢，使其在終端產(chǎn)品的研發(fā)、供貨、質(zhì)量和價(jià)格方面都步步占優(yōu)。

最后，除了科技能力出眾之外，三星也格外重視客戶服務(wù)。有健全完善的售后服務(wù)體系，無論是客服電話、線下維修、線上自助服務(wù)、還擁有例如遠(yuǎn)程服務(wù)的特色服務(wù)體系。三星非常重視市場調(diào)查，有專業(yè)的市場研究團(tuán)隊(duì)，對(duì)客戶的深刻洞察幫助企業(yè)可以不斷的推出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品?？梢哉f目前平板電腦市場，三星深挖用戶體驗(yàn)，正在成為整個(gè)市場的領(lǐng)先者和主導(dǎo)者。

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