近日,微博與有信宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,微博以價(jià)值近億美金的現(xiàn)金和資源戰(zhàn)略投資有信。
隨后,有信CEO劉子正發(fā)給員工的一封內(nèi)部郵件被曝光,在這一題為《總有一種力量,讓人酣暢大笑直到淚流滿面》的內(nèi)部郵件中,劉子正從其近期無(wú)意中看的一場(chǎng)電影《夏洛特?zé)馈分械膱?chǎng)景,引發(fā)了對(duì)有信過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的回憶、肯定與展望。
劉子正說(shuō),有信自成立以來(lái)已經(jīng)三年多,但這還是第一次在媒體前正式亮相?!拔覀円恢弊銐虻驼{(diào),低調(diào)到幾乎所有行業(yè)大佬都第一次聽(tīng)說(shuō)‘有信’這個(gè)名字,甚至認(rèn)為我們剛剛準(zhǔn)備上線發(fā)布,雖然我們?cè)缫褤碛辛顺^(guò)一億的準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)下一站精英用戶們?!?/p>
三年磨一劍低調(diào)的有信緣何被微博“相中”
劉子正說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),在發(fā)布會(huì)前,有信的對(duì)外信息寥寥可數(shù),但實(shí)際上這家成立于2012年的公司,截止2014年底,用戶規(guī)模超過(guò)1億,日活躍用戶也達(dá)到近千萬(wàn)。比達(dá)咨詢(BigData-Research)發(fā)布的《2015年第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,有信的活躍用戶覆蓋度達(dá)到27.4%,用戶常用度達(dá)到25.2%,均位居行業(yè)第一。
而這恰恰是微博“相中”有信的主要原因之一。目前,微博的用戶主要集中在一二線城市,而有信用戶的則主要集中在三四線城市。二者合作之后,微博可以借助有信在三四線城市的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),加速其下沉戰(zhàn)略。有信則可以藉此提高其在一二線城市的市場(chǎng)份額。
當(dāng)然,這并不是微博“相中”有信的唯一原因。微博CEO王高飛對(duì)媒體表示,過(guò)去一段時(shí)間,微博一直在尋找在網(wǎng)絡(luò)電話方面擁有積淀的團(tuán)隊(duì),但挑選項(xiàng)目的原則是,公司在通訊市場(chǎng)需要有深厚的技術(shù)積累,“不投純互聯(lián)網(wǎng)公司”。
不難看出,微博最后之所以決定與有信合作,看中的正是有信在通訊市場(chǎng)深厚的技術(shù)積累。沒(méi)有技術(shù)難成規(guī)模,有信獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)能力,讓50%以上的用戶每天打開(kāi)有信超過(guò)3次,并且通話時(shí)間保持穩(wěn)定。其實(shí)時(shí)通話功能在無(wú)線端即時(shí)通信上的使用,更使有信網(wǎng)絡(luò)電話在功能上升到與傳統(tǒng)手機(jī)通話同等的模式,給用戶帶來(lái)了更豐富的通訊選擇。
高舉免費(fèi)大旗有信曾經(jīng)做了什么
有信誕生的時(shí)代背景是,2012年有接近四分之一的美國(guó)成年網(wǎng)民使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電話呼叫,平均每天都有5%的美國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)電話。
當(dāng)時(shí),盡管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已充斥著大量的網(wǎng)絡(luò)通話軟件,但真正做到和專注免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)通話的幾乎沒(méi)有。
有信正是抓住了網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)這一必然的發(fā)展趨勢(shì),其打造出的有信免費(fèi)電話APP成為國(guó)內(nèi)第一家提出和專注免費(fèi)電話的產(chǎn)品,支持跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端24小時(shí)免費(fèi)撥打電話,真正實(shí)現(xiàn)通話免費(fèi)。
通過(guò)采用國(guó)際領(lǐng)先高保真高清音頻系統(tǒng),結(jié)合高質(zhì)量的語(yǔ)音引擎技術(shù),提供直撥、回?fù)艿榷喾N方式,有信能保證用戶無(wú)論在2G/3G/4G、還是無(wú)線WiFi等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,均能享受穩(wěn)定清晰的超高音質(zhì),通話效果與傳統(tǒng)電話沒(méi)有任何區(qū)別。
這在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,無(wú)疑是半路殺出的一匹黑馬,其對(duì)市場(chǎng)的殺傷力隨著其迅猛的發(fā)展得到了印證。
當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)必然有苦有甜。正如劉子正在內(nèi)部郵件中所言:“過(guò)去數(shù)月以來(lái),我們成功扭轉(zhuǎn)了去年底到今年春夏之交,公司經(jīng)歷暫時(shí)困難時(shí)的不利局面,讓有信的忠實(shí)用戶規(guī)模重新進(jìn)入健康增長(zhǎng)的軌道,同時(shí)公司的在線及合作營(yíng)收也正在以季度同比翻番的幅度保持著強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,主營(yíng)業(yè)務(wù)的成本控制也初見(jiàn)成效?!倍@些都是在非常有限的資源條件下,靠著有信小伙伴們的積極努力和不計(jì)時(shí)間代價(jià)的辛勤付出所得來(lái)的。
新通訊時(shí)代宏大命題下的未來(lái)打開(kāi)了怎樣的想象空間
在內(nèi)部郵件中,劉子正談到有信提出了”新通訊時(shí)代“這一宏大的命題,談到有信提出了“超越普通電話體驗(yàn)“這個(gè)極富挑戰(zhàn)性的目標(biāo)以及進(jìn)軍通訊平臺(tái)服務(wù)的新戰(zhàn)略方向。劉子正說(shuō),有信”立志做立足中國(guó)、輻射全球,基于新通訊架構(gòu)的語(yǔ)音場(chǎng)景化網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)商。我們的每一個(gè)行為都是為了讓語(yǔ)音通訊更有價(jià)值。一切順勢(shì)而為?!?/p>
這里的“勢(shì)”在筆者看來(lái),更多是應(yīng)該是指互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交時(shí)代,如此等等。這不僅是目前行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),也是微博和有信共同追求的目標(biāo)所在。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合更為密切,O2O獲得了十足的發(fā)展,而在這背后,恰恰蘊(yùn)藏著大量的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新通訊需求。
而就在宣布獲得新浪微博投資的同時(shí),有信也拉來(lái)了58同城作為其合作伙伴。雙方未來(lái)的合作場(chǎng)景是,用戶在58的平臺(tái)上通過(guò)有信電話進(jìn)行互相聯(lián)系。
實(shí)際上,不只是微博、58,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掀起的O2O生活服務(wù)時(shí)代,有信的“用武之地”是顯而易見(jiàn)的,而對(duì)于有技術(shù)、有用戶、有份額如今又有了資金的有信而言,其未來(lái)的想象空間也正在迅速打開(kāi)。
正如劉子正所言,除了傳遞信息之外,通訊本身就承載著傳遞情感的功能?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)不但提高了信息傳遞效率,也使傳遞情感的方式更豐富、互動(dòng)性更強(qiáng),通訊將變得更有“故事”。
總體來(lái)看,有信作為國(guó)內(nèi)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,其正在迎來(lái)快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),一方面是市場(chǎng)對(duì)新通訊的需求處于勃發(fā)期,日趨旺盛的需求將給有信帶來(lái)新一輪更大規(guī)模的用戶量增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)收的提高。另一方面,有信獨(dú)占鰲頭的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,將為其打造網(wǎng)絡(luò)通訊的大生態(tài)提供可能,假以時(shí)日,基于有信通訊平臺(tái)服務(wù)的生活服務(wù)大生態(tài)有望推動(dòng)有信整體戰(zhàn)略布局的升級(jí)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,率先扛起免費(fèi)大旗的有信,經(jīng)過(guò)三年磨一劍的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),其厚積薄發(fā)所釋放的能量將是驚人的。尤其是隨著有信獲得資本青睞,其將更有能力去探索符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的商業(yè)模式創(chuàng)新,在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)通訊大生態(tài)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通訊市場(chǎng)步入新通訊時(shí)代。屆時(shí),無(wú)論是用戶體驗(yàn)的提升,還是有信在連接人與服務(wù)上的能力,都將是一場(chǎng)質(zhì)的飛躍。
微信公號(hào):易北辰
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