分享經(jīng)濟紅利會破產(chǎn)嗎？

文/劉照慧（執(zhí)惠旅游聯(lián)合創(chuàng)始人，億歐網(wǎng)專家顧問）

全球最熱的分享經(jīng)濟代表公司Uber風(fēng)頭無二，一邊是在成都、廣州與中國監(jiān)管機構(gòu)斗法，一邊是瘋狂的融資和飆升的估值。近日Uber再次計劃融資15至20億美元，新一輪融資對公司的估值將為500億美元或更高，如果此輪融資成功，成立6年來，Uber累計融資將超過50億美元。Uber將成為有史以來最具價值的獲風(fēng)投資助的初創(chuàng)公司，能與之媲美的只有Facebook在上市前曾達(dá)到的500億美元估值。在旅游O2O中，行和宿是兩大板塊，另一個分享經(jīng)濟的代表是住宿領(lǐng)域的顛覆者，Airbnb，今年3月份傳出其正在進行10億美元的融資，彼時估值已然超過200億美元。

在硅谷價值達(dá)到10億美元的科技初創(chuàng)公司被稱為 “獨角獸”(unicorn)。它是傳說中具有神話色彩的罕見動物。而市值超過百億美元的科技公司被彭博財經(jīng)稱之為decacorn（十角獸），這樣的公司無不是現(xiàn)象級的公司，包括Dropbox、Pinterest、Flipkart等。硅谷科企業(yè)史上，達(dá)到百億美元的量級Airbab用了5年，Uber用了6年，Linkin 用了10年，而星巴克整整用了32年。如今的Airbnb估值僅次于擁有88年歷史的萬豪和108歲高齡的希爾頓。我毫不懷疑科技的力量給這些公司帶來的巨大變革能力，但同時也對其隱含的泡沫感到擔(dān)憂。

一、 Uber、Airbnb高估值帶來的泡沫隱憂

分享經(jīng)濟的熱潮讓資本瘋狂追捧，2008年的次貸危機讓美國遭受重創(chuàng)，尤其是后來蔓延到以房地產(chǎn)為代表的實體行業(yè),資本的投資熱度受到巨大遏制。而分享經(jīng)濟的崛起恰恰是次貸危機最為嚴(yán)重的2008年、2009年，這兩年中分別誕生了Airbnb與Uber。

首先我們需要了解下什么是分享經(jīng)濟：分享經(jīng)濟一般指利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將閑置或未充分使用的資源（包括時間、空間、物體）等就近向需求者提供及時服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)平臺對供需進行資源組織和調(diào)度管理，形成事實上的產(chǎn)品品牌，在法律意義上則以平臺上的服務(wù)供應(yīng)方，個人以獨立承包商身份向需求方提供服務(wù)，平臺收取服務(wù)傭金。當(dāng)然分享經(jīng)濟也被稱為合作消費2C（ Collaborative Consumption）,有所謂的3P特征（People、Planet、Profit），既為需求者提供了更好的服務(wù)（people）,又通過共享的形式節(jié)省了地球上的資源（Planet），還為企業(yè)與獨立承包商們掙得了可觀的利潤（Profit），實現(xiàn)了3P的完美統(tǒng)一。

這樣完美的分享經(jīng)濟（節(jié)省資源、環(huán)保、各方獲利）毫不例外的誕生于全球創(chuàng)新中心硅谷。而饑渴已久的資本就像閉關(guān)多日的吸血鬼發(fā)現(xiàn)了一場大饑荒后幸存下來的“獵物”，不過在吸血之前，需要繼續(xù)投入把它養(yǎng)肥一些。而這樣的“獵物”中的兩個明星就是提供約租用車服務(wù)的Uber和提供家庭旅店服務(wù)的Airbnb、當(dāng)然這樣的“獵物”在美國還有一打，形態(tài)各異，燕瘦環(huán)肥。（當(dāng)然用吸血鬼和獵物來比喻資本與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系不一定恰當(dāng)，它們的關(guān)系復(fù)雜而微妙）。而遠(yuǎn)在大洋彼岸的中國再次跟著硅谷發(fā)熱，資本的熱度穿透大西洋直達(dá)這片創(chuàng)業(yè)熱土。

這當(dāng)然并非壞事，Uber對標(biāo)的各類租車公司包括：易到用車、滴滴快的專車、AA租車、一號專車等等；而Airbnb的對標(biāo)包括除了初具規(guī)模的小豬短租、死掉的愛日租還有大大小小近30多個其他各樣短租O2O公司。瘋狂的是半年內(nèi)這些公司都得到了資本的支持，雖然大多處于天使階段，但可以窺見資本的狂熱，值得警惕的是泛Airbnb模式的蔓延，如美甲分享經(jīng)濟的河貍家、美食分享的覓食，辦公場地共享的ServOffice，無一例外，腦袋上都打著xx行業(yè)的Airbnb。這個現(xiàn)象值得資本和創(chuàng)業(yè)者警惕，不要為了炒概念而炒概念，要回歸商業(yè)本質(zhì)，最簡單的就是看供需兩端是否嚴(yán)重失衡？大潮退去才知道誰沒穿褲衩。當(dāng)然分享經(jīng)濟的崛起本身就代表著新舊勢力的博弈，關(guān)鍵是如何看待這種博弈以及博弈后擠出多少泡沫？

二、新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力的博弈

目前，Uber已在全球50多個個國家的260多個城市運作。自2014年進入中國以來，Uber目前已在上海、廣州、深圳、杭州、北京等10多個城市初步布局。而Airbnb在全球190個國家的3.4萬座城市提供服務(wù)。分享經(jīng)濟的新勢力勢頭強勁。

而新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力的博弈以住宿業(yè)為分析對象更為清晰。硅谷著名投資人和創(chuàng)業(yè)家彼得蒂爾投資了Airbnb，而沒有投資Uber，他給出的解是：“住房環(huán)境的特點，讓壟斷顯得更自然。因為在一個城市中，出租五百種不同的房子，他們都各不相同。也許在一個社區(qū)里三十所房子里，有三所房子適合你帶著狗一起居住，有一所的價格非常便宜，那么有五百種房子的公司，一定能戰(zhàn)勝只有五十種的，因為每所房子都是不一樣的，而消費者需要這種不同。但如果是一家有五百輛車的租車公司，將會面臨來自只有五十輛車的公司的競爭，因為所有的車都一樣。從但從消費者的角度看，他們并不關(guān)心車的來源”。

彼得蒂爾的觀點部分解釋了租車領(lǐng)域競爭激烈的原因，相類似商業(yè)模式間競爭的慘烈程度遠(yuǎn)大于住宿領(lǐng)域（不包括酒店和OTA，特指分享經(jīng)濟在線短租O2O）。所以在分享經(jīng)濟短租住宿領(lǐng)域的競爭更多是新舊模式間的競爭。所以Airbnb估值如此之高是因為一部分的市場份額正在從酒店流向Airbnb。根據(jù)波士頓大學(xué)最新研究顯示，Airbnb的房源供應(yīng)量每增加10%，會導(dǎo)致同地區(qū)酒店房間收入下降0.35%。在Airbnb房源量最高的美國得克薩斯州奧斯汀地區(qū)，酒店收入已經(jīng)下滑了13%。

美國旅游新聞網(wǎng)站Skift文章分析，1月紐約市的平均入住率下降了4.7個百分點，下降到了68%。2009-2014年，紐約的酒店房間供應(yīng)每年僅僅增加4%。但是Airbnb的房源增加了197%，如果綜合起來，整個市場的房屋供應(yīng)量增加了12%。巴萊克銀行今年1月發(fā)布的報告稱，Airbnb的預(yù)定量現(xiàn)在約為每年3700萬間夜，預(yù)定量呈良好增長趨勢，巴克萊預(yù)計Airbnb在未來12個月內(nèi)規(guī)模將翻一番，未來兩年內(nèi)將有可能增長至1.29億間夜，這也就意味著Airbnb將超過了洲際酒店的規(guī)模。

新經(jīng)濟形態(tài)與舊勢力之間的博弈在一方強勁增長、估值飆升，另一方因循守舊、產(chǎn)品老化、服務(wù)落后的背景下需要考量的是“突破性”，檢驗一方“泡沫指數(shù)”與檢驗另一方的“瀕死指數(shù)”意義相似，分享經(jīng)濟的紅利是否仍在取決于新事物的成長性和舊勢力的自我革新能力，所以探討分享經(jīng)濟的突破點就有了現(xiàn)實操作的指導(dǎo)意義。

三、 分享經(jīng)濟突破點在哪？

1、 與傳統(tǒng)服務(wù)差異化更明顯；

對Uber和國內(nèi)租車公司來說其殺手锏有兩個：閑置資源的再利用和效率的最大化。Uber基于計算機算法系統(tǒng)的準(zhǔn)確快速派單是吸引更大社會閑置車輛資源入住的方法之一。而對Airbnb和小豬短租來說，還衍生出了“社交性旅游服務(wù)”。房東與個人之間個性化交往產(chǎn)生了更好的服務(wù)體驗，這也是Airbnb及小豬短租所引以為傲的“人情味”所產(chǎn)生的吸引力。

2、 利用其效率，增加社會閑置資源的存量；

Airbnb 以驚人的速度在全世界擴展，這得益于這種新穎的、方便、性價比高的租房方式逐漸為人們所接受，而這種影響在國內(nèi)也在逐漸顯現(xiàn)。隨著人們消費意識的改變，多樣化、個性化住宿、出行需求的提升，這樣的分享經(jīng)濟平臺社會閑置資源仍將繼續(xù)增加。資本對Uber和Airbnb的期望也在于此，通過資本放大其增長速度和空間，形成對社會閑置資源的更大范圍的覆蓋進而奪取更大的市場份額，得到超額回報。

3、 學(xué)會對話溝通，做好利益平衡；

伴隨著分享經(jīng)濟成長的煩惱是其與監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)系，實際更是與背后各方利益的關(guān)系及其平衡。如與當(dāng)?shù)刈廛嚬纠嬷g的平衡；考慮本地房屋租賃市場與家庭酒店短租市場的平衡；出租人與房屋業(yè)主的利益平衡；出租人與小區(qū)住戶利益平衡；酒店業(yè)與網(wǎng)絡(luò)家庭酒店業(yè)競爭環(huán)境平衡等多方面。

4、 完善供需兩端服務(wù)保障體系；

目前分型經(jīng)濟的典型代表不管是Uber、Airbnb還是國內(nèi)的小豬短租，都仍在面臨供需兩端服務(wù)保障體系的建設(shè)問題，這需要征信體系引入、保險體系建立、索賠投訴體系完善，溝通機制健全，而所有這一切是其商業(yè)模式得以確立的基礎(chǔ)，供需兩端的保障是其善用互聯(lián)網(wǎng)效率和技術(shù)紅利的延伸。

5、善用社會資源

對于一些大型熱門事件， Airbnb的模式優(yōu)勢明顯。例如：對奧運會、世界杯這樣的大事件，由于外來者大量涌入，酒店承載能力有限，通過對城市居民閑置房間的分享，入住者與物業(yè)擁有者均可實現(xiàn)獲益。即將于2016年在里約熱內(nèi)盧舉辦的夏季奧運會，巴西方面已經(jīng)確定了三家在線房屋租賃服務(wù)公司為奧運會提供客房資源，Airbnb赫然在列。而英國政府已經(jīng)鼓勵公務(wù)員出差住Airbnb，類似的情況如國內(nèi)的廣交會舉辦之際，小豬短租可以借機發(fā)揮類似的作用。年度巴菲特股東大會召開之際公開表揚Airbnb無疑也是最好的社會營銷資源。

回到開題的問題“分享經(jīng)濟的紅利會破產(chǎn)嗎？”我想這個問題的答案不在文章內(nèi)，而在消費者的心目中。新經(jīng)濟與舊勢力勢必水火不容，此消彼長嗎？我看未必，O2O的內(nèi)核與分享經(jīng)濟有異曲同工之處，融合協(xié)同帶來的將是一杯冰爽的啤酒，而不是即可破碎的泡沫。

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