最近豆瓣正在向部分用戶內測一款名為“豆瓣”的APP,從名字上看令人遐想,打開之后可以看到豆瓣主要類服務:電影、電視、圖書、唱片和活動都位列其中。不少人在感整嘆,豆瓣整合型的APP終于來了。
我們知道作為“小清新”的代表,豆瓣此前已經分別發(fā)布了豆瓣閱讀、豆瓣小組、豆瓣電影等13款獨立APP,每一款都是針對某項細分功能推出。創(chuàng)始人阿北也曾經在極客公園表示過:在移動互聯網,傳統(tǒng)互聯網上的鏈接已經不存在了,移動互聯網已經被一個個應用分割化。因此我們豆瓣不會有整合的豆瓣客戶端,只會有一個個獨立的 APP。
那么“豆瓣”APP的出現,是代表阿北思路發(fā)生改變了嗎?
事實可能會讓不少人失望,這個“豆瓣”APP并不是像人們想象那樣將豆瓣網站上的“電影”、“圖書”等功能照搬到移動端。在對“豆瓣”APP進行研究之后,筆者認為該應用核心功能是:基于條目的即時在線溝通功能,這其實是豆瓣發(fā)展到現階段解決面臨問題的一次嘗試性探索,有可能會成為豆瓣未來在移動端新的發(fā)展思路。
從本質上來說,阿貝提到的“應用分割”理論并沒有什么問題。在PC互聯網時代瀏覽器為王,而在移動設備上一個又一個獨立的APP確實正在割裂這個網絡。我們聽歌、看視頻、看書,往往都用不同的APP進行,從這個方面來看豆瓣做獨立應用的戰(zhàn)略是沒有太大問題的。
但在實際情況中,豆瓣的這些獨立APP發(fā)展情況并不是非常理想。
曾經豆瓣FM是一款非常火爆的APP,個性推薦電臺的聽歌方式讓無數人為之耳目一新??墒乾F在大家都在用網易云音樂,用蝦米,用QQ音樂。這些音樂APP吸取了豆瓣FM的長處,并且曲庫和功能都比豆瓣FM要強大很多,用戶最后自然紛紛逃離。
又比如說豆瓣閱讀,其實是一款體驗非常出色的APP,但是目前用戶量級和活躍程度已經無法和多看相比了。
豆瓣的其他幾款APP也在面臨同樣的問題。
這種獨立APP的打法,在滿足細分人群需求的同時帶來了無數的問題,僅列舉部分如下:
1、用戶被割裂
在PC互聯網上,豆瓣是一個很好的整體,大家在這里可以查查電影資料,書籍資料,和同好們聯絡一下感情。但是在移動端,不同潛在需求的客戶被人為割裂了,細分到不同的APP。
這樣的壞處是,每一個APP都能獲得一定的體量,但都不足以成為旗艦級的產品。豆瓣推出的13款移動APP,具體數據沒看到,但真正用戶規(guī)模能夠超過千萬量級的應該不多。
一直都說豆瓣是個“小眾”的網站,其實在PC上已經接近有8000萬注冊用戶,月獨立UV超過2億的它已經非常不“小眾”了。
但是在移動端,豆瓣的眾多APP確實遠未達到在PC上同樣的影響力,總的來說是比較“小眾”的。
2、體驗被割裂
發(fā)布獨立APP帶來的另外一個問題是體驗被割裂了。
阿北在談移動互聯網的時候可能忽略了一點,就是APP雖然是割裂的,但是豆瓣的用戶可不一定。
通常,我們都說豆瓣是“文藝青年”的聚集地,那么就以文藝青年這個用戶群體來分析一下。他們喜歡閱讀,音樂,也喜歡電影。在PC互聯網上,只要在同一個網站這些需求全部都可以得到滿足。
好了,在移動端是怎樣呢?閱讀?先打開豆瓣閱讀。電影?又要關掉豆瓣閱讀,再打開豆瓣電影。聽歌?好吧,繼續(xù)關閉豆瓣電影,打開豆瓣FM。
這樣的感受真的好嗎?
3、無法兼顧
阿北本人也曾經表示過,豆瓣高估了自己做產品的能力,錯過了3年最好的時機。對此筆者想說的是:知道高估了,知道錯過了,你同時做那么多個APP又是鬧哪樣?
做了13個獨立APP,意味著同時開了13條戰(zhàn)線,這樣很可能帶來一個后果就是哪個APP都不夠出彩,都不能成為同類型中的翹楚。
事實也是如此,我們可以發(fā)現豆瓣在移動端的跟進速度一直是比較遲緩的,和節(jié)奏更加快的移動互聯網有點不匹配。
偶爾做出一兩款比如豆瓣FM、豆瓣閱讀這樣有亮點的APP,結果也迅速被眾多競爭對手模仿抄襲,最后淪為式微。
這家在PC互聯網上難得的好公司,也被眾多業(yè)內人士贊賞學習的公司,在移動端上卻似乎陷入了迷茫之中,變得不再那么突出了。
而“豆瓣”這個最新應用的內測,或許證明豆瓣自身也意識到了這個問題,開始逐漸轉變在移動端的思路。
如果說豆瓣最核心的資產是什么,筆者認為有兩個:條目和用戶。
經過這么多年發(fā)展所積累下來的電影、音樂、書籍的條目,以及無數評論、相關的用戶,這是豆瓣最寶貴的無形資產,也是豆瓣之所以成為無數人精神家園的核心原因。
豆瓣之前移動端戰(zhàn)略最大失敗就在于:認為的把條目和用戶都割裂了,這不在廢武功么?現在豆瓣正準備通過“豆瓣”這個APP把失去的優(yōu)勢重新撿回來。
代開“豆瓣”這款應用,只要稍微把玩一下就會發(fā)現,它其實是一款新的產品,并非單純把PC端的同名服務搬過來。簡單點來說,“豆瓣”是把豆瓣的條目給列舉出來了,這些條目有電影、電視、書籍、音樂和活動。同時,“豆瓣”還為用戶提供了條目的收藏和聊天室功能。
從中可以看到什么呢?豆瓣核心的條目和用戶終于再一次完整的出現在一個應用里面了,而不像過去那樣是割裂的。只要有了條目和用戶,并且提供在線交流的手段,這其實是一個根據移動端用戶的行為特點而經過簡化以及重新設計的豆瓣。
怎樣將豆瓣移動化,相信這是阿北和他的團隊們經常在思考的問題。過去獨立APP的發(fā)展思路證明存在不少問題,但是真的把PC端的豆瓣一股腦的整合成一個APP就對嗎?也不一定。
從各方面來說,移動端用戶的行為習慣、喜好、特征都和PC互聯網有所不同。如果簡單粗暴的把PC上的豆瓣搬到移動端的話,產品的體驗肯定是不好的。事實上,在豆瓣之前推出的獨立APP上就曾經出現過這樣的問題,就是照搬PC上的形式,未考慮移動端的特點,結果用戶反饋并不佳。
“豆瓣”的出現,說明豆瓣真的開始用移動互聯網的思維來思考問題了,也是其新型移動化戰(zhàn)略的一個重要步驟。
作者大南,長期研究微信營銷、互聯網商業(yè)模式,公眾號:daxiaov
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