Apple watch終于預(yù)約發(fā)售了,與預(yù)約發(fā)售同步進(jìn)行的,還有到店試戴體驗(yàn)。用戶們現(xiàn)場體驗(yàn)到的,好評超出想象。
一、Apple watch試戴,好評多于吐槽
Apple watch的預(yù)約試戴活動啟動以來,已經(jīng)有無數(shù)用戶前往體驗(yàn),并開始在網(wǎng)絡(luò)上貼出自己試戴Apple watch后的試戴體驗(yàn)報告。
從目前網(wǎng)友的試戴Apple watch反饋情況來看,用戶對Apple watch的好評多于吐槽。
網(wǎng)友Vincent H:整體做工沒的說,Apple 一貫的高品質(zhì)。遠(yuǎn)看平淡無奇,近看瞬間高大尚。
匿明網(wǎng)友:做工非常精致,蘋果的一貫水準(zhǔn),而且在櫥柜里面展示出來的所有機(jī)型排列在那里,看到水母蝴蝶動的時候,配合顯示效果很出色的屏幕,非常不小心就容易心動。我在觀看的時候就有好幾個旁邊的人在詢問店員想要購買哪款或者哪款,當(dāng)然店員回答說現(xiàn)在只能網(wǎng)上預(yù)約并且已經(jīng)排到 7 月了。
總結(jié):硬件上很滿意甚至超出我自己的預(yù)期。
網(wǎng)友無名建筑:兩個手指同時按到屏幕上可以感受到強(qiáng)烈的心跳!注意,不是心跳,是強(qiáng)烈的心跳!當(dāng)我把手指放上去時徹底震驚了以至于我情不自禁地“哇”了一聲!我發(fā)誓這是我感受過的最強(qiáng)烈的心跳!我甚至覺得這比我直接把手放到胸口感受到的心跳還要逼真,因?yàn)榘咽址判乜诋吘垢糁厍?,?Apple watch 的效果就像直接把手放到心臟上去感受它的跳動一樣!語言太蒼白,去感受一下吧!
……
槽點(diǎn)部分。從目前來看,網(wǎng)友對Apple watch的槽點(diǎn)主要集中在軟件方面,有多個網(wǎng)友反饋Apple watch的操作不夠流暢,不如iphone那么順溜。這或許是體驗(yàn)表的原因吧,真機(jī)相信會好一些。
二、值得稱道的營銷
何璽認(rèn)為,Apple watch的預(yù)約試戴是一次非常成功的營銷活動。此前,有各家汽車廠商會經(jīng)常開展類似的“預(yù)約試用”活動,但如蘋果這般大范圍開展產(chǎn)品試用體驗(yàn)活動的,很少。取得如此效果的,從來沒有。
Apple watch從預(yù)約造勢開始,到提供專門的Apple watch展出專區(qū),再到給店員進(jìn)行專業(yè)的話術(shù)培訓(xùn),Apple watch營銷做得真的很棒。
Apple watch在線上的聲量大家有目共睹,在線下,蘋果公司又是怎么做得呢。
網(wǎng)友foncion:蘋果就想把 Apple watch 當(dāng)奢侈品來賣沒錯了,整個儀式感特強(qiáng)。首先店員會邊解鎖抽屜邊簡單而隆重地為你介紹一下你將要看的這一款手表都用了什么工藝,期間什么藍(lán)寶石玻璃,什么不銹鋼腕帶等詞兒開始不絕于耳。每個試戴的位置都有一塊墊子和擦拭用的布。當(dāng)把手表拿出來時他就會說,讓我先把它擦拭一下,好讓您佩戴更舒適。儀式感爆表了有沒有,就差店員沒有帶上手套然后西裝革履而已了;剛才已經(jīng)提及各種看似高大上的名詞兒從一開始就在你耳邊縈繞。而在你試戴的過程中,因?yàn)槭穷A(yù)設(shè)的展示模式無法去撥弄,店員會以這點(diǎn)作為一種遺憾,他們會說,真可惜這個展示模式,當(dāng)你把自己的 Apple watch 戴在手上的話就可以體驗(yàn)?zāi)承└澋墓δ芰嗽圃?。然后還補(bǔ)充一句,我今天也剛為自己預(yù)定了一款,要6月份才開始發(fā)貨真讓人有點(diǎn)兒等不及啊。感覺無時無刻都是購買信號啊有木有;有試戴不銹鋼腕帶那款 Apple watch 的朋友估計(jì)都會遇到手腕大小的問題。于是馬上就會被這款毋需工具的可自調(diào)腕帶折服,至少會感嘆,哇!好高科技??!還能這樣!怎么傳統(tǒng)手表都不弄一個呢?不過回頭想想,誰沒事拆著表帶玩?。窟€是蘋果覺得一人買表全家試戴,所以才硬弄了個這樣的腕帶?
另外,當(dāng)你感概電池問題時,店員會巧妙地給你展示機(jī)芯下方(以左手佩戴為準(zhǔn))其實(shí)已經(jīng)預(yù)置了一組接口,為未來一些腕帶電池之類的做好準(zhǔn)備。突然感覺好貼心啊。
……
無數(shù)用戶試戴之后,將自己的試戴體驗(yàn)寫成文字,與人分享交流,提出自己對產(chǎn)品的感受和意見。這對任何一個廠商來說,是何等寶貴的財(cái)富。
何璽認(rèn)為,經(jīng)過這一輪的試戴體驗(yàn)活動,蘋果公司對Apple watch的市場會有一個更直觀,跟準(zhǔn)確的把控?;蛟S,蘋果公司會在Apple watch正式發(fā)貨之前對產(chǎn)品進(jìn)行一些優(yōu)化,特別是軟件方面。在Apple watch的二代產(chǎn)品中,相信Apple watch將會更加成熟。
Apple watch的預(yù)約試戴體驗(yàn)活動,從預(yù)約,到試戴現(xiàn)場的營造,試戴店員的培訓(xùn)等,都是值得各家廠商學(xué)習(xí)借鑒,結(jié)合自家情況,是否可以來一把?
三、Apple watch 是未來
何璽在《Apple watch的非“智能手表”賣點(diǎn)》一文曾有說:Apple watch并非這兩年來比較火熱的“智能手表”,它只是以智能手表形態(tài)出現(xiàn)的蘋果穿戴產(chǎn)品。
之所以說Apple watch不是“智能手表”,愿意在于它并不是以運(yùn)動計(jì)步、睡眠監(jiān)測、心率、時間等類似功能為賣點(diǎn),它的賣點(diǎn)來源于它對生活的感悟,比如它對貼身電子產(chǎn)品的思考,它對貼身電子產(chǎn)品內(nèi)置服務(wù)的思考等,都與“智能手表”相去甚遠(yuǎn)。
網(wǎng)友Frank Sainho的試戴體驗(yàn),更是證實(shí)Apple watch在“非智能手表”這一概念上的思考?!白鳛橐豢詈?iPhone配合的設(shè)備,它在我的心中的地位不同于普通手表,抑或 iPad 這類可有可無的設(shè)備。承擔(dān)著眾多功能的它,成為一款形式上依附與手機(jī),功能上卻有著取代手機(jī)趨勢的設(shè)備——它成我和外部世界溝通的工具,用那種最親密的那種方式。
這里說的親密,不僅僅是它一直貼著我的身體,更是因?yàn)樗鼤尨_保我不會錯過每一次的聯(lián)絡(luò)。無論是一次電話,短信或者微信,不用再一次次的解鎖下拉通知中心。
幾乎在佩戴的那一刻起,我似乎忘了我的手機(jī)?;蛟S在手機(jī)變成了一部小屏幕的有4G網(wǎng)絡(luò)的 iPad。
無論是功能上還是親身體驗(yàn)上,這都是一部你想每天帶出門的設(shè)備。
在此多說一句,如果你用看待手機(jī)的眼光去審視Apple watch,或許你會覺得它一無是處。續(xù)航短,功能少,缺乏突破性創(chuàng)新。但是請你想想,以一部功能機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)去審視初代 iPhone,不也是類似的結(jié)果嗎。也許不是海歐飛的不夠遠(yuǎn),而是你給它選擇了太遙遠(yuǎn)的大海?!?/p>
新的時代已經(jīng)來臨,你還在猶豫嗎?
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