在創(chuàng)業(yè)公司做PR，難道就一定要用“免費(fèi)”榨干價(jià)值？

作者：第二阿累

很多PR（公共關(guān)系英文縮寫public relations）都會(huì)遇到?jīng)]有市場(chǎng)預(yù)算、或預(yù)算很少又想把公關(guān)做好的創(chuàng)業(yè)公司，很多人（主要指媒體）也會(huì)遇到找自己免費(fèi)幫忙又想把公關(guān)做好、還能在老板面前表現(xiàn)自己的PR。

刷認(rèn)可度可以 

但免費(fèi)刷這習(xí)慣得改

一般剛進(jìn)公司的PR都有一個(gè)習(xí)慣：喜歡表現(xiàn)自己，在老板面前刷信任度和認(rèn)可度。這其中最直接的表現(xiàn)則是找要好的媒體關(guān)系免費(fèi)傳播。

這個(gè)時(shí)代，做PR的誰(shuí)不認(rèn)識(shí)兩個(gè)關(guān)系好的媒體？這不，前兩天累哥的一個(gè)前同事到一家公司負(fù)責(zé)品牌，就找累哥免費(fèi)幫助發(fā)寫好的稿子。累哥是好人，答應(yīng)了他。但在答應(yīng)的時(shí)候還給他說(shuō)了一大堆“免費(fèi)后悔”經(jīng)。最后，他被經(jīng)文洗腦，苦逼的放棄了。

刷信任度很正常，但請(qǐng)PR們務(wù)必記好，不能用免費(fèi)來(lái)刷，且這習(xí)慣得改——你可以在策劃、分析以及執(zhí)行層面去賣力。如果非要體現(xiàn)你的資源牛逼，那也不能免費(fèi)，只要你拿一個(gè)合理又便宜的價(jià)格給老板，就已經(jīng)能體現(xiàn)價(jià)值了。

如果非要用免費(fèi)資源體現(xiàn)自己，那么等著的只有后悔！

人脈是財(cái)富

耗費(fèi)人脈則耗費(fèi)財(cái)富

免費(fèi)刷認(rèn)可度就得找人脈，一找就......

人脈表面看起來(lái)很虛，但它是一種潛在的無(wú)形資產(chǎn)。不管誰(shuí)，哪怕是PR，在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)都要靠人脈（資源）去實(shí)現(xiàn)——舉個(gè)栗子，為什么很多PR高管去到一個(gè)地方都會(huì)帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)？除了樹立山頭之外，最主要的是希望這個(gè)熟悉的、牛逼的團(tuán)隊(duì)能迅速開展工作。但是，他為什么一言不合就能拉來(lái)呢？如果是你，捫心自問(wèn)，你能這么吊炸天的拉來(lái)一個(gè)團(tuán)隊(duì)么？這就是人脈，影響力，資源財(cái)富。

一個(gè)人的能量很小，做事要想成功必定需要朋友支持，這就體現(xiàn)了人脈的重要性。而且人脈這種財(cái)富不是擺設(shè)，還需要經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)以前的，開拓新的——如果不經(jīng)營(yíng)，是一味的免費(fèi)索取，類似PR這種一味的免費(fèi)索要，過(guò)不了多久，人脈將拉黑你，這個(gè)財(cái)富也將離你而去。

可能你又要說(shuō)朋友之間幫忙很正常，談錢太傷感情。的確，朋友幫忙很正常，但那是體現(xiàn)在個(gè)人、私人身上。而不是你拿著公司的錢還無(wú)限制的免費(fèi)刷臉卡。既然拿了錢為公司賣力，那么就要身份對(duì)等，公與公的對(duì)接，也要讓你的人脈（資源）有價(jià)值體現(xiàn)。即使你的人脈這方吃點(diǎn)小虧，他也不會(huì)太計(jì)較。

累哥有個(gè)朋友，他創(chuàng)業(yè)一家公司，專做電商聚合平臺(tái)，流量很不錯(cuò)，也融到錢了。一天，他一個(gè)做電商的鐵磁找他，希望在電商節(jié)日能給他免費(fèi)推下首頁(yè)位置。結(jié)果你猜他怎么說(shuō)：“哥們，現(xiàn)在首頁(yè)資源非?；?，上百個(gè)商家一起搶，都賣到幾十萬(wàn)一天了。你好意思讓我免費(fèi)嗎？何況現(xiàn)在公司化運(yùn)營(yíng)，還是公對(duì)公吧！”

反過(guò)來(lái)看，既然老板你都不愿意免費(fèi)，又何必苦苦相逼你的PR免費(fèi)耗費(fèi)他們的財(cái)富呢？

免費(fèi)刷認(rèn)可度

往往吃力不討好

PR耗費(fèi)自己的財(cái)富能短暫的獲得老板表?yè)P(yáng)外，在職場(chǎng)中還很容易把自己推向一個(gè)尷尬的局面。

老板給你打上牛逼的、免費(fèi)的標(biāo)簽：一次免費(fèi)成功，以后你在老板面前就有了“免費(fèi)”的標(biāo)簽，最后，老板會(huì)給你無(wú)休止的免費(fèi)的工作，讓你做到?jīng)]有價(jià)值為止，做到吐槽為止。一旦不能免費(fèi)了，老板立馬就覺得你無(wú)用了。

同事給你貼上愛表現(xiàn)、裝逼的標(biāo)簽：在老板面前很耀眼，會(huì)無(wú)形之間傷害同事，讓老板誤認(rèn)為他們無(wú)能。久而久之，你在公司甚至團(tuán)隊(duì)中就會(huì)陷入一個(gè)尷尬的局面。以后同事遇任何事兒，都會(huì)把工作丟給你，因?yàn)槟阊灸苊赓M(fèi)啊。他們不是沒(méi)有能力，而是不愿意無(wú)力的耗費(fèi)。

免費(fèi)刷認(rèn)可度是一種短期價(jià)值的表現(xiàn)，不具備長(zhǎng)尾效應(yīng)——把自己打造成一個(gè)吃力不討好的二貨。最終結(jié)局只有一個(gè)，辭職走人。

PR是什么？

PR是騙（P）人（R）？

其實(shí)它就是騙人。主要通過(guò)策劃（制訂策略）——文案（策略實(shí)質(zhì)化）——媒介（傳播路線規(guī)劃）——執(zhí)行（操盤手）四方面的工作，把機(jī)構(gòu)要傳遞的硬性信息、價(jià)值經(jīng)過(guò)加工包裝后傳播出去。

PR是一個(gè)公司不可缺少的職位、團(tuán)隊(duì)，一般隸屬于市場(chǎng)部。但目前大多公司把PR看作是單純發(fā)稿的媒介，看到此刻的你是不是莫名的被戳中了淚點(diǎn)——其實(shí)，這樣定義是嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

PR是一個(gè)大工種的統(tǒng)稱，它可以是文案、可以是媒介、也可以是策劃、執(zhí)行等，唯獨(dú)你說(shuō)老子是個(gè)發(fā)稿的或者文案狗就不行。

PR的形態(tài)是什么？

為誰(shuí)服務(wù)？

很多時(shí)候，PR的角色定位不明，不知道做什么，也不知為誰(shuí)做。公司也不知道如何給PR安排工作，最后，導(dǎo)致PR淪為打雜，有時(shí)是市場(chǎng)、有時(shí)是品牌、是銷售、甚至有時(shí)候還要充當(dāng)BD。呵呵，最苦逼的有時(shí)候還要寫產(chǎn)品PPT以及為大家訂飯訂座訂機(jī)票訂酒店。與此同時(shí)，在職責(zé)不清的狀態(tài)下，PR也不知道自己對(duì)外要輸出什么了。

那么，PR對(duì)外輸出的形態(tài)是什么？

傳統(tǒng)的PR核心是媒體、溝通，主要體現(xiàn)在發(fā)布會(huì)和新聞稿兩大有形的公關(guān)狀態(tài)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，公關(guān)公司的泛濫，渠道價(jià)格的透明，這種狀態(tài)慢慢變得弱化，甚至無(wú)什么卵用。這時(shí)候新型PR開始崛起，展現(xiàn)的形態(tài)更加多樣化：一篇深度的自媒體稿、一張視覺海報(bào)、一個(gè)精致的PPT、一部有趣的短視頻、一條有話題的廣告等都能在合適的渠道激起熱點(diǎn)。雖然看起來(lái)還是文字、圖片、視頻三種形態(tài)，但新型PR輸出的形態(tài)對(duì)社會(huì)更有價(jià)值、對(duì)網(wǎng)絡(luò)更具爆點(diǎn)、對(duì)用戶更有情感。

不管輸出的形態(tài)如何，都不能忘記是為誰(shuí)在輸出。目前，公司的PR主要服務(wù)三大類：

CEO及高管：CEO個(gè)人形象包裝，創(chuàng)始人IP開發(fā)，行業(yè)卡位，以及每個(gè)階段商業(yè)目標(biāo)的觀點(diǎn)梳理，以及活動(dòng)出席，媒體專訪等內(nèi)容輸出；

產(chǎn)品包裝：TOB方面的產(chǎn)品品牌、模式、功能、評(píng)測(cè)、用戶數(shù)據(jù)等；TOC方面的用戶場(chǎng)景應(yīng)用、案例、活動(dòng)等；

公司品牌建設(shè)：品牌黃金套裝設(shè)計(jì)（VI）、品牌內(nèi)外部渠道管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感樹立、公司戰(zhàn)略、活動(dòng)、發(fā)布會(huì)等，如果公司上市還要著重財(cái)報(bào)、數(shù)據(jù)等方面的包裝。

在大公司中，每個(gè)大類別下面都有具體的的PR服務(wù)團(tuán)隊(duì)。而創(chuàng)業(yè)公司則不同，為了節(jié)省錢一般是一人或者幾人。然而不管幾人，最主要是明確好職責(zé)。就怕一窩蜂，啥都做，最后啥都做不好。

只有當(dāng)服務(wù)誰(shuí)以及輸出什么明確了，最后就能體現(xiàn)PR在公司中的具體職責(zé)了。

為什么要做PR？

它有作用嗎？

如何衡量？

一家企業(yè)不管創(chuàng)立初期還是成熟期，持續(xù)要做的工作是讓更多的用戶獲取到企業(yè)的信息，而這就脫離不了PR的工作，把獲取信息的過(guò)程精細(xì)化，渠道化、內(nèi)容化，讓用戶經(jīng)歷信息獲取——認(rèn)知——喜歡——購(gòu)買——追隨——信仰這一過(guò)程，從而詮釋PR的效果。

PR最大的作用是幫企業(yè)在內(nèi)外渠道傳遞信息價(jià)值。這個(gè)價(jià)值包括了企業(yè)價(jià)格、服務(wù)、形象、品牌、口碑?？此坪芴摚瑓s能帶來(lái)實(shí)際效益。

但大多時(shí)候，企業(yè)對(duì)PR有誤區(qū)：一、總認(rèn)為不花錢或者花很小的錢就能讓PR做出大大大效果?？赡軉?？不可能。

一朋友前天看了微信文章《推廣零預(yù)算的小肥羊，為什么有閱讀量50萬(wàn)的軟文主動(dòng)送上門》說(shuō)：“你看小肥羊的這個(gè)廣告，零推廣預(yù)算啊。這么多人主動(dòng)傳播，太流弊了。”累哥撇了他一言，鄙視道：“你特么只看零推廣預(yù)算，怎么不看視頻的策劃、創(chuàng)意、制作費(fèi)用呢？用精致內(nèi)容推動(dòng)傳播可以，但前期內(nèi)容成型就花了幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)，這難道不是錢么？”

朋友聽后才回過(guò)神兒來(lái)：“好像還是要花大錢??！”——廢話。

誤區(qū)二：總想讓PR來(lái)實(shí)現(xiàn)賣貨，并以此作為考核指標(biāo)，如果沒(méi)有產(chǎn)出就不投入或者零投入；

要通過(guò)PR實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化必須要經(jīng)歷虛到實(shí)的長(zhǎng)期積累，而不是瞬間丟出錢去就要聽到響聲。舉個(gè)栗子，羅永浩就是一個(gè)從虛到實(shí)的典型人物，最大的成功是懂得創(chuàng)始人IP包裝，長(zhǎng)期時(shí)間用情懷（常用發(fā)布會(huì)談情懷）演繹產(chǎn)品、工匠精神提煉品牌。久而久之形成了創(chuàng)始人品牌到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化、虛到實(shí)的演變。

除了羅永浩，喬布斯、周鴻祎、董明珠等高手都長(zhǎng)期在“虛”上發(fā)力，經(jīng)歷著實(shí)質(zhì)層面的突進(jìn)。

除了傳播信息價(jià)值之外，PR還有危機(jī)風(fēng)控的作用——1、PR長(zhǎng)期建立的品牌和口碑，能提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力；2、熟能生巧的PR能提前預(yù)知危機(jī)，做好危機(jī)預(yù)警、管理、處理，把企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降低，甚至零處理。

那么，PR如此有作用，該如何衡量效果呢？——PR效果還做不到真正意義上的衡量，雖然PR做的是無(wú)形品牌，要真正轉(zhuǎn)化是需要長(zhǎng)期過(guò)程。但是，在對(duì)外輸出形態(tài)的時(shí)候，面上的效果還是能衡量，主要體現(xiàn)在傳播范圍、參與用戶、數(shù)據(jù)流量等方面。

說(shuō)了這么多，累哥其實(shí)想說(shuō)PR的工作很重要，很重要，很重要，它是企業(yè)與外界的廣播，是媒體與用戶的鏈接器。它同人事、產(chǎn)品等部門所做的都稱之為公司行為，而公司行為就要有公司行為的花錢體現(xiàn)——不是榨干PR的價(jià)值。

很多創(chuàng)業(yè)公司又要說(shuō)了，沒(méi)有市場(chǎng)預(yù)算，難道PR就不能做了嗎？你們不是和很多媒體關(guān)系很好嗎？——不好意思，沒(méi)有市場(chǎng)預(yù)算，真做不好PR，何況，我又憑什么為你免費(fèi)呢？

在這個(gè)做什么都要花錢的時(shí)代，傳播公司信息這么重要的事竟然不想花錢，作為創(chuàng)始人你好意思嗎？

故此，如果遇到那些沒(méi)有市場(chǎng)預(yù)算又想做好公關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司招聘PR，請(qǐng)給他說(shuō)“算了吧”！

如果遇到免費(fèi)又想為公司做好公關(guān)的PR找你幫忙，也請(qǐng)給他說(shuō)聲“算了吧！”

【作者介紹：第二阿累（ID：aleishuo）數(shù)十年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，原口碑互動(dòng)創(chuàng)意副總監(jiān)，聚合聯(lián)動(dòng)CMO,現(xiàn)任動(dòng)力傳播副總；資深互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論專家、營(yíng)銷專家?！?nbsp;

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