大家有沒(méi)有想過(guò):為什么“在線直播”成了近兩年資本、創(chuàng)業(yè)者、網(wǎng)民都在追逐的風(fēng)口型產(chǎn)品?我認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)的使用場(chǎng)景,使用場(chǎng)景變了,流量的流向自然就會(huì)改變,所以,整個(gè)商業(yè)世界的信息化改造與奇奇怪怪的產(chǎn)品形態(tài)便應(yīng)運(yùn)而生。我們今天就回歸到商業(yè)本質(zhì):通過(guò)一個(gè)案例講一講,風(fēng)口中的直播業(yè)在變現(xiàn)模式上有什么好玩法兒。
一、直播平臺(tái)變現(xiàn)套路陷入困局:刷單打賞,指望廣告盈利
1、打賞模式飽受質(zhì)疑(自欺欺人的游戲)
獵云網(wǎng)創(chuàng)始人靳繼磊曾爆料直播平臺(tái)刷單方法:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司大批量向直播平臺(tái)充值,獲得5折優(yōu)惠。比如花2000萬(wàn)充值4000完,然后把4000萬(wàn)虛擬貨幣都花在旗下網(wǎng)紅賬號(hào)。4000萬(wàn)的收入同直播平臺(tái)55分成,自己又獲利2000萬(wàn)。這樣,經(jīng)濟(jì)公司捧紅了網(wǎng)紅,網(wǎng)紅賬號(hào)收獲了大量流水,直播平臺(tái)也獲得了大量流水可以給VC一個(gè)體面數(shù)據(jù),過(guò)程中誰(shuí)也沒(méi)有付出成本。
2、救命稻草:廣告
(圖為映客近日曝光的廣告報(bào)價(jià)單:利用直播平臺(tái)的互動(dòng)性,映客整合打包資源,推出了三個(gè)量級(jí)的商務(wù)合作產(chǎn)品包,分別是600萬(wàn)起價(jià)的王牌曝光套餐、1000萬(wàn)起價(jià)的內(nèi)容營(yíng)銷套餐和2000萬(wàn)起價(jià)的社交營(yíng)銷套餐。)
在映客廣告報(bào)價(jià)單中,我們可以清楚的看到,主流的直播平臺(tái)還是準(zhǔn)備走常規(guī)的平臺(tái)型產(chǎn)品盈利模式:廣告。常規(guī)的打賞分成 常規(guī)的廣告模式似乎折射出了直播行業(yè)的盈利困局。那么有什么新模式能讓這個(gè)平臺(tái)重新煥發(fā)光彩嗎?電商似乎給出了答案。我們來(lái)看看360wifi擴(kuò)展器通過(guò)直播營(yíng)銷2小時(shí)狂賣2萬(wàn)臺(tái)的案例。
二、事件回放
10月26日上午11時(shí),360安全路由于酒仙橋360總部廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)主題為“WiFi翻一番,信號(hào)聯(lián)聯(lián)發(fā)”的線下體驗(yàn)會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)360WiFi擴(kuò)展器放大9樓高空WiFi,成最大亮點(diǎn),引來(lái)不少群眾駐足圍觀。
晚間7點(diǎn)半,360wifi擴(kuò)展器聯(lián)合花椒直播、淘寶直播做了一場(chǎng)線上的新品上市會(huì),線上直播時(shí),360wifi擴(kuò)展器官方兔女郎主持人與直播間的觀眾進(jìn)行了全新的游戲互動(dòng):搖骰子、押大小、1元抽送iPhone7。直至22點(diǎn)整游戲結(jié)束,花椒、淘寶總觀看人數(shù)超22萬(wàn),共售出360WiFi擴(kuò)展器24210臺(tái),銷售額突破:118.6萬(wàn)元!直播營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率高達(dá)十分之一!
三、營(yíng)銷案例復(fù)盤(pán)
1、獲客方式:線下事件 線上強(qiáng)互動(dòng)(5步走)
賣貨,最難的是獲客,怎樣快速吸引消費(fèi)者牢記品牌、去狂網(wǎng)店,并快速?zèng)Q策購(gòu)買?360WiFi擴(kuò)展器的做法是:線下事件營(yíng)銷驅(qū)動(dòng) 線上強(qiáng)互動(dòng)。
第一步:給KOL、媒體發(fā)放活動(dòng)邀請(qǐng)函(傳播就開(kāi)始了)
很多媒體、KOL都在網(wǎng)站/微信/微博曬出了邀請(qǐng)函。
第二步:讓產(chǎn)品“說(shuō)話”
現(xiàn)場(chǎng)360WiFi擴(kuò)展器體驗(yàn),能夠接收擴(kuò)展到9樓的WiFi信號(hào),大大加強(qiáng)產(chǎn)品的說(shuō)服力。
第三步:銷售未啟,游戲、禮品先行
營(yíng)銷活動(dòng)并不是要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣貨,其實(shí),賣的是口碑,只有現(xiàn)場(chǎng)的觀眾玩嗨了,就會(huì)給產(chǎn)品帶來(lái)口碑傳播。這一點(diǎn)也為晚上的線上直播活動(dòng)做了宣傳鋪墊。
第四步:把線下游戲搬到線上,放大參與人數(shù)
猜骰子贏取免單機(jī)會(huì)、押大小賺返現(xiàn)、一元搏iPhone7等游戲賺足了慕名而來(lái)觀眾的眼球。
第五步:選個(gè)好搭檔(尤為關(guān)鍵)
360wifi擴(kuò)展器選擇的是,自家的花椒直播與阿里的淘寶直播。尤其是淘寶直播,為方便購(gòu)買做足了準(zhǔn)備。
2、內(nèi)容為王:好產(chǎn)品自帶傳播力(直播平臺(tái)與品牌方要注意)
這里的內(nèi)容指“產(chǎn)品”、“游戲內(nèi)容”:
1)如果銷售的不是一款爆款產(chǎn)品,有再多的禮品和兔女郎都收效甚微。360wifi擴(kuò)展器就是一款爆款產(chǎn)品,因?yàn)樗芙鉀Q每位網(wǎng)民現(xiàn)實(shí)生活中遇到的痛點(diǎn):wifi信號(hào)弱。如果都去直播間賣衣服,對(duì)觀眾的沖擊力叫小,因?yàn)橐路皇蔷W(wǎng)民的痛點(diǎn)。
2)直播內(nèi)容與互動(dòng)游戲內(nèi)容的綁定。
好的廣告會(huì)不斷重復(fù),加深觀眾的印象,把答案軟性植入到游戲中,會(huì)刷新用戶的心智模式,強(qiáng)化他們對(duì)品牌的認(rèn)知。
3、銷售渠道:“萬(wàn)能”的淘寶
淘寶數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播自今年3月份是運(yùn)營(yíng)以來(lái),觀看直播內(nèi)容的移動(dòng)用戶超過(guò)千萬(wàn),主播數(shù)量超1000人,目前該平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng),其中超過(guò)一半的觀眾為90后。
圖為淘寶直播銷售展示方式
網(wǎng)民的主力消費(fèi)人群都很“敗家”,這些用戶時(shí)尚、前衛(wèi)、熱愛(ài)新鮮事物,對(duì)爆款類產(chǎn)品來(lái)說(shuō),是一個(gè)繞不開(kāi)的流量供應(yīng)商。商家“邊播邊賣”,網(wǎng)民“邊看邊買”,誰(shuí)說(shuō)這不是一個(gè)“萬(wàn)能”的淘寶呢。
圖為淘寶直播 雙11頻道
小編也留意到,天貓雙11全球潮流盛典中越來(lái)越多的品牌也都加入到了直播營(yíng)銷中。
案例總結(jié):很多品牌都紛紛把新品發(fā)布、試用體驗(yàn)、公益活動(dòng)等方式搬到直播上來(lái),但是由于沒(méi)有好好利用直播實(shí)時(shí)互動(dòng)的特性,很難讓消費(fèi)者停留。相比在平臺(tái)中通過(guò)送禮物、點(diǎn)贊送心來(lái)實(shí)現(xiàn)跟用戶互動(dòng),360安全路由已經(jīng)懂得抓住用戶的娛樂(lè)心理,用猜骰子贏取免單機(jī)會(huì)、押大小賺返現(xiàn)、1塊錢(qián)以小博大贏iPhone7等創(chuàng)新玩法擄獲消費(fèi)者的心,把被玩膩的電商促銷換種方式玩,在售賣新品的同時(shí)加入直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)性,讓用戶在每個(gè)環(huán)節(jié)都能體驗(yàn)到新鮮感,同時(shí)又加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
四、品牌商賣貨終將進(jìn)入直播營(yíng)銷時(shí)代
品牌商從誕生的那一刻起,就與消費(fèi)者的關(guān)系處在對(duì)立面,創(chuàng)新者就從第三方角度進(jìn)行卡位創(chuàng)新,產(chǎn)生了流量聚集地電商平臺(tái),接著第四方,導(dǎo)流平臺(tái),第五方互動(dòng)平臺(tái)也誕生了。下面品牌商賣貨關(guān)系進(jìn)化圖能簡(jiǎn)單的理清這一邏輯。
第一階段:信息不對(duì)稱 時(shí)代
所有的流量都集聚在電商平臺(tái),消費(fèi)者只上電商平臺(tái)購(gòu)買品牌,品牌商要花費(fèi)大量的廣告預(yù)算來(lái)獲客。
第二階段:信息架構(gòu)時(shí)代
玩信息流與廣告聯(lián)盟的站長(zhǎng)時(shí)代,成就了美麗說(shuō)、蘑菇街等一大批導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),一個(gè)購(gòu)買流程串起了四種關(guān)系,導(dǎo)流平臺(tái)開(kāi)始切電商平臺(tái)的流量,消費(fèi)者的注意力。品牌商與消費(fèi)者之間依然缺少互動(dòng)。
第三階段:粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代
在這個(gè)階段,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息架構(gòu)的創(chuàng)新不再適合新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)場(chǎng)景,社交網(wǎng)絡(luò)的崛起,網(wǎng)紅、大V、段子手開(kāi)始搶占消費(fèi)者的注意力,粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)了,人格化推薦商品、以及自創(chuàng)品牌開(kāi)始出現(xiàn)、普及,很多品牌商抓住了機(jī)會(huì),成就了不少新品牌,比如只找明星代言產(chǎn)品的Rosyonly,以及每天發(fā)旅游靚照然后給自己淘寶店導(dǎo)流的張大奕、雪梨、張沫凡。這個(gè)階段,品牌商依然沒(méi)有與消費(fèi)者建立最強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系。
第四階段:直播營(yíng)銷時(shí)代
直播平臺(tái)是集消費(fèi)者、品牌商、KOL/網(wǎng)紅于一體的新型互動(dòng)平臺(tái),
360wifi擴(kuò)展器直播營(yíng)銷的成功,證明了品牌商通過(guò)淘寶直播變現(xiàn)方式的可行性(20多萬(wàn)觀看者,購(gòu)買者為2萬(wàn),十分之一的轉(zhuǎn)化率),這也許會(huì)對(duì)今后直播平臺(tái)的發(fā)展會(huì)有很大的借鑒:在直播中導(dǎo)入商品購(gòu)買通道可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn),對(duì)于品牌商而言這將是更完善的數(shù)字營(yíng)銷方式,與消費(fèi)者之間的互動(dòng)也更簡(jiǎn)單方便。
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