剛過去的兩周,互聯(lián)網(wǎng)再次被樂視“霸屏”——4.06超級會員日、4.13生態(tài)共享之夜、4.14“硬件免費(fèi)日”……樂視“四月生態(tài)瘋狂季”可謂高潮不斷,著實(shí)讓業(yè)界為之側(cè)目。樂視生態(tài)414“硬件免費(fèi)日”,最終把這個瘋狂的四月推向了高潮。
這絕非是普通的電商節(jié)日,硬件免費(fèi)送,卻鼓勵消費(fèi)者為內(nèi)容、體驗(yàn)、服務(wù)等衍生權(quán)益買單,顛覆者樂視不僅又一次站在了傳統(tǒng)模式的對立面,無疑也再次開創(chuàng)了新紀(jì)元。
一、7大巔峰紀(jì)錄 414成全球首個內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)
414之前,樂視控股CEO賈躍亭吶喊,“樂視在全球范圍內(nèi)嘗試引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費(fèi)時代,質(zhì)疑和嘲笑之聲會來得更加猛烈吧?”。最終的數(shù)據(jù)不會撒謊,樂視真的做到了。
4月15日00:30,激動難眠的賈躍亭曬出了硬件免費(fèi)日的最終戰(zhàn)報,竟創(chuàng)造了7項(xiàng)全新的記錄:
1. 樂視生態(tài)總銷售額破23.2億元,打破單日總銷售額紀(jì)錄(去年樂視9.19單日業(yè)績?yōu)?7.8億);
2. 樂視會員總收入突破20.2億元,創(chuàng)造歷史紀(jì)錄;
3. 超級電視總銷量54.9萬臺,創(chuàng)造智能電視行業(yè)單日銷量紀(jì)錄;
4. 樂視商城打破垂直電商單日電視銷售記錄;
5. 易到用車總銷售額超5400萬元,打破專車平臺單日充值記錄;
6. 樂視游戲中心TV版單日充值109萬元,超過其他平臺月度流水總和;
7. 手機(jī)版游戲中心單日充值1073萬元,創(chuàng)造單款網(wǎng)游Arppu值及付費(fèi)率行業(yè)雙第一;
此外,智能硬件及衍生品總銷售額超8500萬元;網(wǎng)酒網(wǎng)銷售超4500萬元。
2015年,樂視創(chuàng)造了專屬于樂粉的“919樂迷節(jié)”,而在半年之后,便再次創(chuàng)造了更具規(guī)模及行業(yè)影響力的“414硬件免費(fèi)日”。414也不僅僅是樂視和樂迷的節(jié)日,而是屬于整個行業(yè)的一場饕餮盛宴。
賈躍亭把它稱作,“內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)”,而且是“全球首個”。放眼業(yè)界,縱觀電商歷史,這的確是超越了硬件范疇而全新締造的內(nèi)容生態(tài)狂歡。
二、超級影視會員或已成為行業(yè)翹楚
樂視生態(tài)414,樂視會員無疑是當(dāng)之無愧的一號主角。它不負(fù)眾望,席卷20.2億的驚人銷售收入,含16.9億元樂視超級影視會員和樂次元影視會員,3.3億元樂視超級體育會員。
遙想去年,樂視會員發(fā)行總收入首度超過廣告業(yè)務(wù)收入,成為樂視生態(tài)的支柱性現(xiàn)金流收入業(yè)務(wù)之一。對于當(dāng)時的整個行業(yè)而言,那是歷史性的突破;站在當(dāng)下,樂視會員收入的暴漲重新締造了時代的新拐點(diǎn)——互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容正式由免費(fèi)進(jìn)入了付費(fèi)時代 。
有一項(xiàng)數(shù)據(jù)絕對不應(yīng)被忽略,那就是作為樂視內(nèi)容生態(tài)“王冠上的寶石”,樂視影視會員在414當(dāng)天的收益達(dá)到了16.9億元。這是什么概念?首先縱向來看,它意味著僅用了一天,便創(chuàng)造了逼近2015前三季度的會員收入;再來橫向?qū)Ρ龋阋枣敲滥硶T規(guī)模突破千萬的友商全年的會員收益。
這一系列令人咋舌的紀(jì)錄是如何煉成的?
第一,從營銷策略上看,樂視會員的成功絕非一蹴而就,而是精心策劃出三部曲。
樂視會員用互聯(lián)網(wǎng)思維采用分層、分屏、分眾的策略,其中超級影視會員是面向家庭用戶的大屏生態(tài),樂次元影視會員則是面向年輕群體的移動生態(tài)。在“四月生態(tài)瘋狂季”中,樂視投其所好地針對大屏家庭用戶推出超級影視會員的眾籌活動,而最終眾籌訂單總數(shù)超過64000個,眾籌進(jìn)度達(dá)到216%,大幅超額完成了預(yù)期;而針對那些熱愛把時間花在移動設(shè)備的年輕樂次元影視會員,樂視在樂視視頻網(wǎng)站及APP上線撩妹活動,讓用戶既能撩妹,還能省錢。厚積而薄發(fā),樂視影視會員的多重鋪墊最終在全通路的414硬件免費(fèi)日達(dá)到高潮。
第二,營銷固然重要,但不能支撐一個偉大的生態(tài)節(jié)日,樂視獨(dú)特的生態(tài)服務(wù)才是其最大的魅力所在。
樂視擁有中國最大視頻版權(quán)庫,同時具備業(yè)內(nèi)頂級的IP開發(fā)能力,創(chuàng)造出《羋月傳》、《太子妃升職記》等現(xiàn)象級IP,但正所謂,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,樂視選擇對業(yè)界同行鏖戰(zhàn)內(nèi)容的模式說NO。早前,樂視宣布將2.0會員體系升級,打造“優(yōu)秀內(nèi)容+品質(zhì)體驗(yàn)+場景式服務(wù)”的3.0模式。樂視2016年,將投入100億的用于內(nèi)容購買和自制,再次投入100億用于生態(tài)服務(wù)的打造,雙管齊下為消費(fèi)者打造真正的生態(tài)大餐。
在服務(wù)端,樂視做了幾件事兒:打造多層次會員體系,就是前文講的“分層、分屏、分眾”模式;把會員權(quán)益做的更強(qiáng)大,為會員提供免費(fèi)線下觀影、明星大咖見面會、大片全球首發(fā)等特權(quán)服務(wù),并借助LeVR的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)增強(qiáng)影視會員的沉浸式體驗(yàn)。
2016年,樂視在生態(tài)服務(wù)上又有了全新的動作,在4月6日的超級會員日發(fā)布會樂視上宣布,影視會員將有機(jī)會全流程參與到IP的研發(fā)、生產(chǎn)及發(fā)行等全鏈條環(huán)節(jié)中。比如樂視超級IP《凡人修仙傳》可能會采取CP2C模式,會員可以參與”創(chuàng)投制宣發(fā)放”六大環(huán)節(jié)。讓會員可以為自己喜歡的IP進(jìn)行投資、參與選角、審片、策劃點(diǎn)映會等。
此外,樂視還推出了“觀影打賞”模式,即用戶可以參與超前觀影,看完之后再進(jìn)行選擇性的打賞。張揚(yáng)導(dǎo)演的新片《岡仁波齊》和超級IP大電影《盜墓筆記》將成為會員線下打賞模式首批電影。樂視拋出打賞的新玩法,源自樂視影業(yè)的自制能力,同時也意味著會員真正掌握了觀影了主動權(quán),拒絕為爛片付費(fèi),電影的價值將由會員來決定。
414硬件免費(fèi)日,則將樂視會員權(quán)益展現(xiàn)的淋漓盡致:購買會員不僅送硬件,還有網(wǎng)酒網(wǎng)紅酒、易到用車、以及酷派ivvi等生態(tài)服務(wù)。所以說,用戶心甘情愿購買樂視超級影視會員不為別的,是為極致生態(tài)服務(wù)買單。這是其他同行當(dāng)前給不了的生態(tài)級消費(fèi)體驗(yàn),物超所值。
三、硬件價值衰減 生態(tài)消費(fèi)沖擊行業(yè)模式
對于414,賈躍亭還有另一番總結(jié):硬件價值衰減,產(chǎn)業(yè)價值鏈在重構(gòu),生態(tài)消費(fèi)觀逐漸形成,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)邁向ET時代。
傳統(tǒng)硬件廠商僅僅依靠硬件更新的噱頭讓用戶不斷購買,樂視稱之為“博傻消費(fèi)”,無異于強(qiáng)盜,而用戶不應(yīng)再為單純硬件買單、再為渠道溢價買單、再為非核心價值買單。樂視在此時提出“硬件免費(fèi)”,等于向傳統(tǒng)勢力直接宣戰(zhàn)。
生態(tài)消費(fèi)模式本應(yīng)是大勢所趨,但在當(dāng)下,樂視勢必要遭受傳統(tǒng)模式的抵制、炮轟。從樂視公布414的炫目成績后,友商們的質(zhì)疑、甚至是詆毀更是漫天。
業(yè)內(nèi)人士稱,這種兩級分化的暴露了硬件傳統(tǒng)模式擁護(hù)者的私利心,以及對顛覆式創(chuàng)新的恐懼。然而,樂視相信哪怕99%的同行都不理解,但用戶最終會選擇創(chuàng)新的一方。
寫在最后
相比于把414硬件免費(fèi)日當(dāng)成是一次內(nèi)容消費(fèi)的狂歡,我更愿意把它視作一場創(chuàng)新者的勝利之日。樂視從互聯(lián)網(wǎng)視頻時代堅(jiān)持購買正版版權(quán)、建立會員模式,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代升級至?xí)T3.0生態(tài)模式,再到顛覆傳統(tǒng)硬件盈利模式,樂視始終孤獨(dú)而堅(jiān)定的前行著。
“大風(fēng)越狠 我心越蕩”,“巨人”朝著大風(fēng)吹的方向不斷走下去,朝著更大的夢想慢慢的靠近。這不就是《野子》講述的故事嗎?
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