烏鎮(zhèn)大會上，楊元慶眼中的智能互聯(lián)時代究竟長什么樣

11月16日，第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會如期在烏鎮(zhèn)拉開帷幕，來自全球110多個國家和地區(qū)、16個國際組織的1600位嘉賓圍繞“創(chuàng)新驅(qū)動 造福人類——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”這一主題，展開對話交流。 新華社記者稱之為，世界互聯(lián)網(wǎng)“烏鎮(zhèn)時間”。

此時的烏鎮(zhèn)，來自全世界的互聯(lián)網(wǎng)精英是這里當仁不讓的主角，他們思考的也不再是自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型或是利益增長，而是置身于全球化經(jīng)濟思考如何通過技術(shù)創(chuàng)新，驅(qū)動人類生活向更美好進步。

在第一天的烏鎮(zhèn)全體會議上，百度CEO李彥宏和聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶成為僅有的兩家中國企業(yè)代表作了發(fā)言。李彥宏表示，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束，這個風口已經(jīng)沒有可能出現(xiàn)獨角獸，而未來的機會在人工智能。楊元慶業(yè)已是烏鎮(zhèn)的“?？汀?，去年他在這里談到，未來的用戶需要的是設(shè)備+云服務(wù)的完美體驗，聯(lián)想將致力于打造更加智能的連接。

今年，楊元慶繼續(xù)闡述了對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的思考和研判。他認為，互聯(lián)網(wǎng)正進入智能互聯(lián)網(wǎng)（SMART INTERNET）的時代，必須把握住集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開放式的技術(shù)創(chuàng)新兩大趨勢。

楊元慶眼里的“智能互聯(lián)新時代”

在楊元慶眼里，智能互聯(lián)新時代其實長這個模樣：

其一、智能互聯(lián)網(wǎng)將讓人們能夠大膽構(gòu)想和實現(xiàn)那些過去不敢想象的生活場景。

智能設(shè)備變得無處不在，源源不斷的數(shù)據(jù)從終端匯聚到云端，而具備自我學習能力的人工智能，通過不斷讀取、分析這些數(shù)據(jù)變得越來越聰明。每一臺終端又從云端汲取智慧，更能理解人們的需求，能用自然語言與人們交流。

未來智能設(shè)備都不再是被動聽從指令的機器，而會貼心地替你著想，主動為你服務(wù)。比如窗子會根據(jù)室外的氣候、市內(nèi)的溫度、采光等進行自我調(diào)節(jié)，城市的交通管理系統(tǒng)可能會連接汽車的導航駕駛系統(tǒng)，從而大大減少擁堵。

其二、在智能互聯(lián)網(wǎng)時代，“制造”也會向“智造”來升級。

楊元慶表示，就像蒸汽機之于第一次工業(yè)革命，電力之于第二次工業(yè)革命一樣，以智能互聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)正在引發(fā)新的工業(yè)革命。傳統(tǒng)的B2B、B2C將向C2M（用戶到廠商）模式演化，這意味著根據(jù)客戶需求的定制化生產(chǎn)會日益普遍。

其三、智能互聯(lián)網(wǎng)將催生出更多新的商業(yè)模式，不斷提升資源的配置效率。

互聯(lián)網(wǎng)已催生了電子商務(wù)、分享經(jīng)濟、眾創(chuàng)眾籌等諸多新型商業(yè)模式，楊元慶指出它們共同的成功要訣在于讓交易信息更加透明，有效減少了交易環(huán)節(jié)，降低了交易成本，未來的商業(yè)模式創(chuàng)新也應(yīng)如此。他這樣比喻，市場經(jīng)濟是一只“看不見的手”在自發(fā)調(diào)配著市場，我們相信“看不見的手”在“云大腦”的支持下，將會變得更加聰明。

未來趨勢一：集成式服務(wù)創(chuàng)新

楊元慶指出，智能互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)是一個全新的事物，既充滿機遇也帶來挑戰(zhàn)，所有企業(yè)都需要與時俱進地進行調(diào)整和創(chuàng)新，其中有兩個趨勢非常明顯。

第一是 “服務(wù)化”的趨勢，在智能互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶選擇一款產(chǎn)品，不僅僅是看產(chǎn)品本身，更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù)，如果沒有內(nèi)容和服務(wù)的話，設(shè)備就是蒼白的。

“用戶購買亞馬遜的Echo，并不是為了買音箱，而是為了享受對話式的電子商務(wù)服務(wù)；買谷歌的Nest，不是為了買溫度計，而是為了享受家庭環(huán)境的管理服務(wù)；買喜馬拉雅的車載設(shè)備，不是為了多個播放器，而是為了聽它的有聲書刊。”楊元慶表示。

也就是說，未來的廠家僅僅提供硬件設(shè)備將不足以滿足客戶的需求，連接應(yīng)用/內(nèi)容/服務(wù)，已成一個必然的選項，同時借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，強化“云大腦”，為客戶提供整合的服務(wù)?！霸O(shè)備+云”的一攬子服務(wù)，將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，未來的萬物智能，其實就是服務(wù)化的萬物。這一觀點，和楊元慶去年的判斷一致，也指導著聯(lián)想近年來的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

我有一個觀點，現(xiàn)在的聯(lián)想是這家品牌創(chuàng)辦三十余年來最前沿、最立體的發(fā)展階段。過去，聯(lián)想代表中國PC走向世界，一步步成為全球PC市場領(lǐng)導者，然而那時候在外屆看來，聯(lián)想只是一個優(yōu)秀的設(shè)備廠商；后來，聯(lián)想大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，并逐步把“設(shè)備＋云”作為未來戰(zhàn)略。在后來，隨著聯(lián)想在人工智能和大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)上不斷布局，基于人工智能的“設(shè)備＋云”開始清晰的成為聯(lián)想未來的終極戰(zhàn)略。

未來趨勢二：開放式的技術(shù)創(chuàng)新

聯(lián)想的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，也暗合了未來集成式的服務(wù)趨勢。截至目前，聯(lián)想正研發(fā)由云服務(wù)技術(shù)支撐并覆蓋多項服務(wù)領(lǐng)域的新智能設(shè)備：智能家居、智能辦公、智能醫(yī)療、人工智能AR/VR及其他新技術(shù)，并在全球化的道路上越走越寬。

與此同時，楊元慶認為，隨著將來的智能設(shè)備越來越多，它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來越迫切，越來越重要，這就帶來了第二個趨勢——產(chǎn)業(yè)將會制定出公開的協(xié)議、規(guī)范、標準，進行開放式的創(chuàng)新。

在我看來，無論是PC，還是移動通信，乃至未來的5G，都有其被全球認同和遵循的共同準則，智能互聯(lián)網(wǎng)也無可例外。楊元慶發(fā)言中提到，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)越來越豐富，大家當然都希望，所有自己喜歡的應(yīng)用和服務(wù)都能夠被集成到同一個設(shè)備上去，而且能隨身帶著。聯(lián)想剛剛推出的模塊化手機Moto Z就是這樣的一個解決方案。

“Moto Z將手機變成開放的平臺，通過統(tǒng)一的標準讓它連接多種硬件，而這些硬件設(shè)備又能更多地連接到云服務(wù)上去，今天，它已經(jīng)可以連接像JBL音箱，將它連接上就是很好的音效設(shè)備，它也可以連上哈蘇的相機，就是一個單反相機，同時也可以像亞馬遜的Econ，連接到一個模塊，就把人的健康狀況和意愿實時聯(lián)結(jié)在一起?！?/p>

談到這里，楊元慶還特意拿出隨身攜帶的Moto Z，向現(xiàn)場嘉賓演示其模塊化設(shè)計和創(chuàng)新功能。這讓我想起了在9月初杭州G20和B20峰會上，楊元慶時而拿出一款“相機”來興致勃勃地拍照，這款相機其實就是披著相機模塊的Moto Z，彼時它還未在中國市場正式亮相，但已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了粉絲們的熱議。

如今，距離Moto Z在全球市場發(fā)售已經(jīng)過了兩三多月，楊元慶近日在微博上披露，Moto Z三個月銷量突破百萬大關(guān)，實現(xiàn)了與iPhone初代類似的銷售曲線。在全球高端手機市場最為激烈的美國市場，更是達到每周出貨3萬臺，墨西哥每周近1萬臺，并在墨西哥AT&T高端產(chǎn)品中迅速超過Apple成為第一。Moto Z正在贏得高端用戶市場的追捧。

在我看來，模塊化就是開放式的技術(shù)創(chuàng)新最經(jīng)典、最具代表性的一種表達方式。

模塊化技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)在產(chǎn)品和用戶體驗上，就是可以讓手機功能無限擴展，帶給用戶無線擴充的極致體驗，也不影響它能做到更極致輕薄。而在設(shè)計理念之外，其對智能手機產(chǎn)業(yè)的顛覆或許更值得期待：未來手機可以是一個開放的平臺，能夠用最簡便的方式連接更多的設(shè)備，而且這些設(shè)備都連接著內(nèi)容和服務(wù)。

Moto Z正在試圖構(gòu)建強大而開放式的生態(tài)，它為所有開發(fā)者提供了Moto Mods Developer Kit（智能模塊開發(fā)套件），將源代碼向企業(yè)和個人開發(fā)者開放，支持開發(fā)者研發(fā)出基于不同消費者和行業(yè)需求的個性化模塊。此外，設(shè)立百萬美金的獎勵，鼓勵個人開發(fā)者或公司加入聯(lián)想開發(fā)者計劃，創(chuàng)造友好的開發(fā)環(huán)境和體驗。這讓我想到了蘋果、谷歌這兩家偉大公司當年為發(fā)展iOS、Android所做的那樣。

結(jié)語

從Moto Z的身上，我們看到的正是聯(lián)想通過把握集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開放式的技術(shù)創(chuàng)新來努力擁抱智能互聯(lián)網(wǎng)新時代。先有以身作則、率先垂范，后有在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的鏗鏘發(fā)言，楊元慶能否帶領(lǐng)聯(lián)想堅定地向智能互聯(lián)網(wǎng)進發(fā)呢？

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