在百度上搜索“整形醫(yī)院”,排在第一條的就是北京美萊整形醫(yī)院。
受“魏則西事件”影響,莆田系醫(yī)院從百度排行榜上銷聲匿跡了不到半年,如今又有重新打鼓另開張的跡象。北京青年報記者近日調查發(fā)現(xiàn),莆田系醫(yī)院又殺回醫(yī)療競爭市場,只是這一次,莆田系醫(yī)院更換了推廣手段,打出“醫(yī)美分期”的招牌,以貸款美容的形式再次打入百度搜索首頁。
搜索“整形醫(yī)院”第一條信息是“北京美萊醫(yī)療美容醫(yī)院”
在百度上搜索“整形醫(yī)院”,立即能查詢出808萬個相關結果,但排在第一條的信息是北京美萊整形醫(yī)院的官網首頁。
北青報記者再搜索“醫(yī)美分期”發(fā)現(xiàn),排在第一位的還是北京美萊整形醫(yī)院,在北京美萊整形醫(yī)院下方有一行更小的字——百度有錢花、醫(yī)美分期、理性消費選擇(先美后付)。在這組信息的末尾有兩個淺灰色的小字“廣告”。原來這是一則廣告:北京美萊整形醫(yī)院正在與百度金融合作,向求美者提供“貸款整形”金融服務項目,鼓勵他們先整形后付款。
美萊整形醫(yī)院背后就是“莆田系”
而事實上,北京美萊整形醫(yī)院屬于莆田系。據(jù)《第一財經日報》報道,2000年以后,整形美容醫(yī)院已成為了莆田系的絕對主力,其中由陳金秀創(chuàng)辦的西紅柿醫(yī)療集團旗下,有北京華美美萊整形醫(yī)院、成都華美美萊整形醫(yī)院、蘇州華美美萊整形醫(yī)院、廣州華美美萊整形醫(yī)院等。
百度百科詞條上顯示,陳金秀,福建莆田人,上海市莆田商會名譽會長,上海西紅柿投資控股有限公司董事長。陳金秀家族的上海西紅柿投資有限公司旗下投資全國100余家醫(yī)院,投資關系縱橫交錯,并擁有“美萊整形”和“華美整形”兩個品牌。
另一條公開信息證實了北京美萊背后的莆田系影子。北京市工商局信息查詢平臺顯示,北京美萊醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司,成立于2012年,法定代表人陳文良。在投資人信息一欄中,企業(yè)法人是“上海美萊投資管理有限公司”,盡管目前信息顯示這個公司的法定代表人是陳山,但是在2014年,當北京美萊整形醫(yī)院還叫做“北京東方美萊醫(yī)療美容門診部”的時候,上海美萊投資管理有限公司的法定代表人和董事長就是陳金秀。
百度金融提供醫(yī)美貸款最高可貸15萬
記者致電北京美萊整形醫(yī)院咨詢,整形醫(yī)生助理唐小姐介紹,如果想整形但一時又湊不夠那么多錢的話也沒關系,醫(yī)院現(xiàn)在正推出“醫(yī)美分期”,“您可以申請分期付款,”唐小姐說,“到時候您帶著銀聯(lián)卡和本人身份證來辦理就可以,我們醫(yī)院是跟銀行合作的?!?/p>
但據(jù)北青報記者調查,唐小姐給出的信息是不準確的。實際上,整形醫(yī)院的合作伙伴是百度金融,求美者要想在北京美萊申請醫(yī)美貸款,必須先下載百度錢包,用于每月按期還款。據(jù)了解,百度金融旗下有一個消費金融產品叫“百度有錢花”,可以為消費者提供教育分期、家裝分期、租房分期、醫(yī)美分期四大服務項目,其中醫(yī)美分期最高貸款額度是15萬元,最多可分18期還款。具體流程是,求美者申請貸款生效之后,由百度將整形美容的費用支付給醫(yī)院,如果求美者未能與醫(yī)院簽署相關合同,貸款不生效,如果發(fā)生退款,錢將直接退回百度。
靠百度競價排名攬客死灰復燃?
“魏則西事件”之后,為規(guī)范付費搜索平臺、社交平臺,由國家工商總局頒布的《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》于今年9月1日正式實施,《辦法》中明確規(guī)定,推銷商品或者服務的付費搜索屬于互聯(lián)網廣告。并要求互聯(lián)網廣告應當具有可識別性,顯著標明“廣告”,使消費者能夠辨明其為廣告。付費搜索廣告應當與自然搜索結果明顯區(qū)分。另外,對于網絡上的醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學用途配方食品、醫(yī)療器械、農藥、獸藥、保健食品廣告等,必須通過審查機關進行審查,否則不得對外發(fā)布。
但有跡象表明,如今莆系醫(yī)院仍然穩(wěn)坐百度關鍵詞競價排名頭把交椅。這一情況是不是意味著莆田系依靠百度競價排名攬客的現(xiàn)象又死灰復燃了呢?所謂百度競價,是企業(yè)采用付費方式,以便讓百度用戶搜索某個關鍵詞時,能夠較早看到自己企業(yè)的信息。因此優(yōu)先呈現(xiàn)給普通用戶的搜索結果,首先是付費廣告。
美萊如何排到“整形醫(yī)院”搜索第一
根據(jù)百度推廣官方網站的信息,公司可以在百度搜索中通過付費對自己的網站進行推廣,目前已經有近50萬家企業(yè)在百度進行了推廣。
企業(yè)首先需要繳納基本預存推廣費用6000元+專業(yè)服務費1000元的開戶費用;之后需要選擇關鍵詞,只有網友搜索設置好的關鍵詞時,才會出現(xiàn)推廣公司的鏈接。一旦有超過兩個公司設置了相同的關鍵詞,公司就需要通過“競價排名”來獲得更好的推廣位置。
不過,想要廣告排在首頁或左側的好位置,并非“財大氣粗”就可以,而是由出價和質量度(包括點擊率、相關性、創(chuàng)意撰寫水平、賬戶綜合表現(xiàn)等)共同決定的。高質量、高度吻合網民搜索需求的推廣結果,將優(yōu)先展示在首頁左側,余下的結果將依次展現(xiàn)在首頁及翻頁后的右側。
百度推廣遵循“點擊才收費”的原則,展示無需付費。一旦有網友點擊了百度推廣的鏈接后,企業(yè)才需要支付費用。點擊的費用根據(jù)競價,每次點擊價格=(下一名的出價下一名的質量度)/本關鍵詞質量度+0.01。
當網友搜索關鍵詞時,這些推廣頁面就會出現(xiàn)在搜索結果頁面中,其中一部分甚至排在自然搜索結果之前。不過,在新的《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》實施后,所有的推廣頁面都在右下角標注了“廣告”兩個字。
莆田系有“百度大金主”之稱
近年來,莆系醫(yī)療可謂是挑戰(zhàn)重重,從百度醫(yī)療廣告投放爭議,到2016年的“魏則西事件”,用戶對行業(yè)的不信任度增加了不少,民營醫(yī)院的聲譽受到影響,百度公司被政府部門責令整改。2015年莆田系和百度曾暫停合作大約一周,當時莆田系醫(yī)院生意慘淡,所以雙方很快又恢復合作,百度搜索給醫(yī)院帶來的高轉換率,使得莆田系醫(yī)院已經離不開百度。而醫(yī)療行業(yè)也成為百度廣告收入的明星板塊之一,因此莆田系有“百度大金主”之稱。
2016年3月30日,西安電子科技大學2012級學生魏則西在知乎網上記錄了自己求醫(yī)的經歷,其中關于武警二院和百度搜索的內容引發(fā)廣泛關注。魏則西在通過百度搜索找到“武警北京總隊第二醫(yī)院”后,前往該院治療。2016年4月12日魏則西在咸陽的家中去世。
根據(jù)網民舉報,相關部門進行了聯(lián)合調查。調查組認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。
財經觀察:
莆田系搭上互聯(lián)網+能否擺脫“原罪”
“魏則西事件”之后,對于搜索引擎內容推廣是否應定性為廣告曾引起各方爭論。此前多個司法裁判中,百度推廣都被認定為是信息檢索技術服務,而非廣告服務,因此不受《廣告法》的約束。今年9月1日,《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》正式實施,首次確定百度推廣屬于商業(yè)性質,是廣告。國家工商總局相關負責人表示,《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》是對包括電商、搜索、社交等互聯(lián)網全行業(yè)的規(guī)范,強化各大網站廣告自律審查責任,保護消費者的合法權益,促進互聯(lián)網廣告行業(yè)及互聯(lián)網健康發(fā)展。
如今,莆田系更換了推廣手段,以貸款美容的形式重打鼓另開張,再次站上百度搜索的首頁,不禁讓人唏噓。時下一句流行的話叫做:“不知道,問度娘?!闭驗槿绱?,百度的公信力就顯得更為重要。
北青報記者曾經在生活圈子里做過調查,大約90%的女性和50%的男性都有用手術改善面容的愿望,可以說醫(yī)學整容是個地地道道的朝陽產業(yè)。莆田系聯(lián)手百度金融進入“醫(yī)美分期”市場,可以說是莆田系所做的“互聯(lián)網+”式的主動出擊。以彪悍、抱團著稱的莆田系,能否借此擺脫由眾多事件多年累積的“原罪”,尚需時間來印證。
新聞內存:
四大家族組成的“莆田系”
“莆田系”是莆田人所轄醫(yī)院集合的簡稱,莆田人在全國各地開設私立醫(yī)院,并逐步抱團形成一定的組織規(guī)模,成立了莆田(中國)健康產業(yè)總會,旗下會員單位達到數(shù)千家。截至2014年7月,從事醫(yī)療產業(yè)的莆田人達6萬人,興辦的民營醫(yī)院8000多家。如今很多莆田系老板已化身為億萬富翁,主要有四大家族:陳、詹、林、黃。公開資料顯示,這些醫(yī)院大部分是男科、婦科、不孕不育、整形等專科民營醫(yī)院。醫(yī)院名稱大都會有美萊、女子、男子、五洲、瑪麗婦嬰、博愛、仁愛、曙光等字樣。
上世紀80年代,陳德良侄子詹國團、鄰居陳金秀、鎮(zhèn)黨委書記的兒子林志忠,以及“徒弟的徒弟”黃德峰離開福建莆田老家,當上了專治性病、皮膚病的游醫(yī),這是著名的莆田系富豪“四大家族”的由來。90年代,逐漸富裕起來的游醫(yī)們從過去的游擊戰(zhàn)開始升級,進入了一些大醫(yī)院,尤以極度依賴國家輸血的一二級醫(yī)院及消防、武警醫(yī)院為主。游醫(yī)們掛靠在醫(yī)院下,從當?shù)匦l(wèi)生部門買來行醫(yī)執(zhí)照,在各個城市的街道、社區(qū)開設專科門診。
到90年后期,當時國家對公立醫(yī)院投入逐年減少,醫(yī)院會將不賺錢的科室外包。莆田系已不滿足于私立門診,他們承包下一個個科室,借著公立醫(yī)院的“外皮”來達到其牟取暴利的目的。
2000年前后,院中院的混亂引起衛(wèi)生部重視,大量院中院被取消。而此時的莆田系積累了大量的資金,就開始尋求“蛇吞象”:由承包一個科室轉為承包整個醫(yī)院。2000年以后,整形美容醫(yī)院已成為了莆田系的絕對主力。搭配傳統(tǒng)的男科/婦科醫(yī)院,加上各類門診部,形成了完整的產業(yè)鏈。
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