搜狐要調(diào)整內(nèi)容部架構(gòu)，門戶們是如何應(yīng)對(duì)自媒體潮？

前幾天，兩則新聞同時(shí)在朋友圈“刷屏”，一個(gè)是今日頭條CEO張一鳴接受宋瑋采訪，在我記憶中是張一鳴第一次深入地與媒體溝通，今日頭條最新市值已從幾個(gè)月前的100億美金攀升到110億。還有一個(gè)是搜狐“裁撤內(nèi)容部和取消編輯崗位”的傳聞。我當(dāng)時(shí)的感慨是：今天媒體的新舊更替時(shí)間，門戶甚至整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)，面臨著新媒體潮流的沖擊是不爭(zhēng)事實(shí)。

搜狐為什么要調(diào)整內(nèi)容架構(gòu)？

搜狐第一時(shí)間針對(duì)傳言進(jìn)行了回應(yīng)，搜狐回應(yīng)稱，

“搜狐不會(huì)拆撤內(nèi)容部門，編輯流不會(huì)減弱。而是加強(qiáng)， 搜狐正在加強(qiáng)新聞編輯流內(nèi)容選擇的水平功力和價(jià)值觀，進(jìn)行內(nèi)容部管理結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)新聞編輯的職責(zé)進(jìn)行重新定位。搜狐副總裁兼總編輯陳朝華正在考慮新的職業(yè)發(fā)展選擇?！?/p>

這個(gè)回應(yīng)，很官方，也有些專業(yè)，比如“編輯流”是什么？都有人不清楚。

我翻譯一下，這則聲明其實(shí)就說了三點(diǎn)：1、“裁撤內(nèi)容部門”是謠言；2、會(huì)對(duì)內(nèi)容部門進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，編輯崗位不會(huì)消失，但職責(zé)變了；3、陳朝華確實(shí)可能會(huì)離職，但還沒有。

最值得關(guān)注的是，搜狐為什么要對(duì)內(nèi)容部門進(jìn)行調(diào)整以及重新設(shè)計(jì)編輯崗位的職責(zé)？在我看來，搜狐調(diào)整的關(guān)鍵，是讓編輯在做好內(nèi)容生產(chǎn)者的同時(shí)，最好內(nèi)容組織和運(yùn)營(yíng)，說白了，編輯之后要基于價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)，去選擇第三方自媒體的內(nèi)容并分發(fā)到編輯流中。簡(jiǎn)而言之：強(qiáng)化編輯的運(yùn)營(yíng)職能。

事實(shí)上，搜狐很早之前就已加強(qiáng)自媒體內(nèi)容，第三方生產(chǎn)、共享式創(chuàng)作。今天調(diào)整內(nèi)容部門架構(gòu)和改變編輯職責(zé)，是更加徹底地?fù)肀А靶聝?nèi)容潮”，但思路不是純靠技術(shù)，不是照搬今日頭條。

搜狐在自媒體浪潮中的前瞻性

在擁抱自媒體上，搜狐是門戶中最早行動(dòng)的。

2013年，張朝陽出山就決定讓搜狐走開放媒體平臺(tái)的模式，彼時(shí)沒有自媒體概念，搜狐面向的媒體是網(wǎng)媒紙媒等嚴(yán)肅媒體，但“開放式創(chuàng)作”模式雛形已現(xiàn)。在2014年底WeMedia組織的第一屆自媒體大會(huì)上，張朝陽出人意料地出現(xiàn)，給自媒體捧場(chǎng)。

2015年初，張朝陽在內(nèi)部做了個(gè)一萬五千字的演講，我對(duì)此寫過一篇解讀，當(dāng)時(shí)張朝陽演講的主題是“門戶重生”，提到的幾點(diǎn)與今天的架構(gòu)調(diào)整有很強(qiáng)的聯(lián)系：

1、基于版塊導(dǎo)航的消費(fèi)，有頻道有編輯，滿足頂部需求，已不滿足移動(dòng)時(shí)代的閱讀需求。基于個(gè)性化訂閱和推薦的內(nèi)容消費(fèi)，基于大數(shù)據(jù)、自媒體這類“連接”技術(shù)滿足長(zhǎng)尾需求，“流式閱讀”更符合移動(dòng)趨勢(shì)，但張朝陽當(dāng)時(shí)明確，搜狐頂部和長(zhǎng)尾閱讀都要做好。

2、在內(nèi)容生產(chǎn)上，張朝陽明確搜狐要重視自媒體和PGC，將視頻與新聞打通，去頻道化，通過標(biāo)簽來管理長(zhǎng)尾內(nèi)容。

至少?gòu)拇蠓较蛏希押鼪Q定重視自媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式這一點(diǎn)還是很有前瞻性的。在張朝陽講話一個(gè)月之后，鳳凰才投資一點(diǎn)資訊；半年之后，騰訊天天快報(bào)上線；一年之后，網(wǎng)易號(hào)上線。

搜狐未來會(huì)如何擁抱自媒體浪潮？

過去兩年搜狐是怎么做的呢？

張朝陽講話時(shí)，陳朝華剛加入搜狐不久，希望把板塊導(dǎo)航消費(fèi)和頂部?jī)?nèi)容做到極致，模式依然是編輯生產(chǎn)的模式，這就是搜狐聲明中的“編輯流”。同時(shí)，搜狐開始圈自媒體，在新聞客戶端中引入引入算法推薦流。除了提供內(nèi)容分發(fā)，還會(huì)組織自媒體觀察團(tuán)參加活動(dòng)、參訪公司，幫自媒體對(duì)接廣告。

在產(chǎn)品上，2015年搜狐新聞客戶端融合了“編輯流”+“算法推薦流”，前者靠?jī)?nèi)容編輯生產(chǎn)，做頂部?jī)?nèi)容，后者靠大數(shù)據(jù)算法，做長(zhǎng)尾內(nèi)容。

可以看到，搜狐希望在內(nèi)容生產(chǎn)效率與閱讀氛圍之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，這個(gè)思路很有前瞻性，正如一點(diǎn)資訊董事長(zhǎng)劉爽所言，單純依賴算法的資訊推薦有缺陷，問題明顯：閱讀范圍變窄、標(biāo)題黨泛濫，低質(zhì)內(nèi)容甚至謠言滿天飛。今天，不論是一點(diǎn)資訊還是今日頭條，以及百家號(hào)、天天快報(bào)都開始接受這樣的思路：重視但不只靠機(jī)器推薦，而是引入人的干預(yù)。

這種產(chǎn)品、技術(shù)端的變化，必然會(huì)帶來內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化，具體來說，“推薦流”需要的是大數(shù)據(jù)體系和算法，以及開放的內(nèi)容平臺(tái)。“編輯流”涉及到內(nèi)容編輯部的調(diào)整，這就是此次聲明中提到的“強(qiáng)化編輯流”、“調(diào)整編輯崗位職責(zé)”。

那么，對(duì)于搜狐來說，內(nèi)容編輯部門到底是什么職責(zé)？從內(nèi)容部門調(diào)整來看，搜狐依然會(huì)強(qiáng)化“編輯流”+“推薦流”齊頭并進(jìn)，其中，內(nèi)容編輯部門除了要進(jìn)一步強(qiáng)化編輯部的價(jià)值觀和經(jīng)驗(yàn)，推薦頂部?jī)?nèi)容，滿足新聞閱讀需求，還要完成內(nèi)部IP化轉(zhuǎn)變，打破板塊化記者、編輯的結(jié)構(gòu)，推動(dòng)自產(chǎn)內(nèi)容從原有的分口、跑口、派任務(wù)的模式，變成賬號(hào)化；至于“推薦流”，則基于技術(shù)和全平臺(tái)內(nèi)容，滿足用戶個(gè)性化、長(zhǎng)尾內(nèi)容消費(fèi)需求。通過此舉，搜狐希望在頂部與長(zhǎng)尾閱讀之間尋求平衡，規(guī)避純算法推薦的缺陷。

上個(gè)月搜狐媒體副總裁樊功臣在廣州接受我專訪時(shí)曾透露，搜狐已有32萬認(rèn)證自媒體，搜狐之前的模式是一棟樓的編輯每天生產(chǎn)5000篇文章，然而通過自媒體每天生產(chǎn)8萬篇內(nèi)容，明年要做到20萬篇，可見搜狐早已決定加強(qiáng)自媒體內(nèi)容生產(chǎn)，鑒于搜狐擁已有大量自媒體資源，多年沉淀的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)體系，以及搜狗這張人工智能技術(shù)王牌，我想搜狐還有扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的可能，畢竟內(nèi)容的好時(shí)代才剛剛開始。

門戶迎接新內(nèi)容時(shí)代姿勢(shì)迥異

幾天前，BBS老大天涯發(fā)布“天涯號(hào)”，Wi-Fi萬能鑰匙上線自媒體平臺(tái)，眼下面向自媒體的號(hào)還有頭條號(hào)，企鵝號(hào)，一點(diǎn)號(hào)、百家號(hào)，淘寶頭條號(hào)，UC號(hào)，鳳凰號(hào)，網(wǎng)易號(hào)，搜狐號(hào)，新浪號(hào)，搜狐號(hào)，京東號(hào)，天涯號(hào)，全景號(hào)，千牛號(hào)，360北京時(shí)間號(hào)、阿里千牛號(hào)、支付寶生活號(hào)……還有微博、知乎這類不叫“號(hào)”的內(nèi)容平臺(tái)，如果算上視頻音頻平臺(tái)這個(gè)清單就更長(zhǎng)了。

“XX號(hào)”滿天飛的現(xiàn)象透露的本質(zhì)是新內(nèi)容時(shí)代來臨，內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)和變現(xiàn)形式都在變化，這對(duì)門戶帶來的挑戰(zhàn)到今天已很明顯，甚至可以說，“新內(nèi)容模式”徹底顛覆了過去基于URL的WEB內(nèi)容體系，搜索引擎有挑戰(zhàn)，BBS有挑戰(zhàn)，一切內(nèi)容類網(wǎng)站和App都有挑戰(zhàn)。

如何迎接新的內(nèi)容潮流，門戶們有不同思路：

騰訊：2015年下半年上線天天快報(bào)，獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，2016年大力推廣，芒種計(jì)劃投入1億做原創(chuàng)補(bǔ)貼籠絡(luò)生產(chǎn)者，通過騰訊新聞導(dǎo)入到天天快報(bào)。騰訊新聞負(fù)責(zé)頂部閱讀，重金采購(gòu)NBA等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容版權(quán)；天天快報(bào)負(fù)責(zé)狙擊今日頭條，滿足用戶個(gè)性化閱讀需求。騰訊宣稱，天天快報(bào)已是僅次于今日頭條的個(gè)性化內(nèi)容平臺(tái)。

鳳凰：2015年初投資一點(diǎn)資訊，鳳凰新聞與一點(diǎn)資訊形成與騰訊新聞與天天快報(bào)類似的關(guān)系，不過由于是投資關(guān)系，協(xié)同性不如騰訊。2016年是一點(diǎn)資訊大力推廣的一年，拿出1個(gè)億砸線下廣告，出讓股份換取OPPO的預(yù)裝權(quán)，在思路上則從過去只強(qiáng)調(diào)技術(shù)切換到今天的“人機(jī)結(jié)合”思路。一點(diǎn)也宣稱，他們是僅次于今日頭條的個(gè)性化內(nèi)容平臺(tái)。

網(wǎng)易：與搜狐思路相似，“一個(gè)平臺(tái)不同內(nèi)容”，今年4月發(fā)布網(wǎng)易號(hào)，但沒有獨(dú)立平臺(tái)，而是讓自媒體消息流與網(wǎng)易編輯流混合。過去一年網(wǎng)易對(duì)“自有內(nèi)容”呈現(xiàn)出加強(qiáng)的趨勢(shì)，其在已有《每日輕松一刻》等明星欄目的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)直播、體育等自有內(nèi)容布局。網(wǎng)易號(hào)的門檻則相對(duì)較高，內(nèi)容分發(fā)較為依賴編輯推薦。

搜狐：同樣采取“一個(gè)平臺(tái)不同內(nèi)容”的思路，根據(jù)搜狐高管的言論看，搜狐會(huì)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的IP化，不只是視頻，而是在所有內(nèi)容中找優(yōu)質(zhì)IP，并且為了確保媒體的真實(shí)性、權(quán)威性、可讀性，保證媒體的公信力和價(jià)值觀，搜狐更重視“人”的推薦，樊功臣曾表示，“別人家可能是80%靠機(jī)器，我們是60%”，這對(duì)應(yīng)到搜狐聲明中的“強(qiáng)化編輯流和改變編輯職責(zé)”。另外，搜狐上個(gè)月還推出了多贏廣告平臺(tái)幫助自媒體變現(xiàn)，是否分成還存疑。

新浪：微博事實(shí)上承擔(dān)了新浪的“今日頭條”角色，負(fù)責(zé)個(gè)性化分發(fā)。新浪雖然推出“新浪號(hào)”，但并沒大力推廣，新浪門戶面向自媒體最核心的平臺(tái)是“新浪專欄”，不同頻道有不同名稱，比如科技叫“創(chuàng)事記”，嚴(yán)控內(nèi)容數(shù)量，關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量，從新浪科技今年的改版來看，新浪已在重視“流式閱讀”，相信新浪為了適應(yīng)新內(nèi)容潮可能會(huì)有更加積極的行動(dòng)。

獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、投資個(gè)性化平臺(tái)，或者一個(gè)客戶端承載不同內(nèi)容，不同門戶思路不同，且在互相借鑒。樊功臣曾說搜狐未來也有可能會(huì)推出個(gè)性化資訊客戶端，一點(diǎn)資訊在2016年一直在強(qiáng)化編輯的力量。門戶們都在適應(yīng)新的內(nèi)容潮流，雖然是新內(nèi)容時(shí)代，但內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和閱讀的本質(zhì)并無變化，這對(duì)熟諳內(nèi)容規(guī)律的門戶來說有著經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)。

截止目前，五大門戶的自媒體平臺(tái)，騰訊、一點(diǎn)和網(wǎng)易均已啟動(dòng)分成計(jì)劃，搜狐和新浪暫未行動(dòng)，是否會(huì)采取還有待觀望。不過，從搜狐最新的決定來看，門戶擁抱新內(nèi)容大潮已是必然，一定會(huì)走開放式的內(nèi)容生產(chǎn)之路，這對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者來說，無疑是好消息，黃金時(shí)代才剛剛開始。

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