一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)日漸發(fā)展,伴隨而來(lái)的是垂直細(xì)分,主要有兩方面原因,一方面是消費(fèi)者需求升級(jí),一方面是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。從顯示器這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),過(guò)去就是單純的“電腦顯示器”,現(xiàn)在卻有了更多細(xì)分需求,包括游戲、設(shè)計(jì)、娛樂(lè)等,以及還有平面和曲面之分,三星甚至針對(duì)游戲領(lǐng)域推出了更為高端的“電競(jìng)曲面顯示器”。
除了在產(chǎn)品本身的細(xì)分之外,在品牌營(yíng)銷(xiāo)上也都費(fèi)盡心思,以此來(lái)迎合消費(fèi)者的口味。過(guò)去,顯示器就是一臺(tái)顯示器而已,比拼的是硬件參數(shù)和產(chǎn)品價(jià)格等,幾乎不會(huì)有更多的故事可講。而今,三星除了產(chǎn)品本身的創(chuàng)新外,試圖賦予顯示器更深的文化內(nèi)涵,深入滲透消費(fèi)者的心理需求,加強(qiáng)感情紐帶。這將會(huì)成為顯示器行業(yè)一大發(fā)展趨勢(shì)。
軟硬協(xié)同的大趨勢(shì)
三星、AOC、明基是幾大主流顯示器廠商,在營(yíng)銷(xiāo)策略上各有千秋。AOC在材質(zhì)上做文章,與施華洛世奇合作推出定制版,試圖打造奢華概念;明基則為街頭霸王V中國(guó)區(qū)聯(lián)賽提供顯示器設(shè)備,采取的是軟性植入的方式,讓玩家體驗(yàn)自身的產(chǎn)品。三星在一如既往鼎力支持國(guó)內(nèi)外電競(jìng)賽事的同時(shí),更針對(duì)年輕游戲群體喜好二次元文化的特點(diǎn),與游戲品牌進(jìn)行ACG(動(dòng)漫、游戲等)跨界深度合作,開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)第一家擁有文化感召力的顯示器。
在上月初的暴雪嘉華年活動(dòng)期間,三星作為其直播唯一合作顯示器品牌亮相,備受電競(jìng)大咖和骨灰級(jí)玩家們的高度關(guān)注。而三星與暴雪的合作不僅限于此,11月26日19點(diǎn),專(zhuān)為暴雪旗下《守望先鋒》設(shè)立的三星黃金瞳預(yù)選賽從前期預(yù)熱到直播水友賽在斗魚(yú)直播平臺(tái)舉辦,吸引了上百萬(wàn)玩家的觀看,霸屏了斗魚(yú)APP首頁(yè)熱點(diǎn)推薦和游戲頻道守望先鋒區(qū)。
簡(jiǎn)單來(lái)看,雙方的合作應(yīng)該是市場(chǎng)層面的。但是,作為同處游戲產(chǎn)業(yè)的不同廠商,這樣的合作卻有著不同意義。俗話說(shuō)得好,好馬配好鞍。眾所周知,一款好的游戲如果沒(méi)有硬件廠商的支持,其設(shè)想的效果是很難淋漓盡致的體現(xiàn);而再好的硬件如果沒(méi)有軟件的支持,很多配置可能就會(huì)成為一種浪費(fèi),軟硬廠商其實(shí)是相輔相成的關(guān)系。
暴雪是全球頂級(jí)的游戲廠商,三星是顯示器領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,雙方的合作可謂是門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì),有著深厚的基礎(chǔ)。雙方的合作由來(lái)已久,年初雙方聯(lián)合舉辦爐石傳說(shuō)環(huán)幕賽,三星曲面顯示器環(huán)繞沉浸式視覺(jué)效果創(chuàng)造了新穎有趣的賽制,并開(kāi)創(chuàng)了1對(duì)8的世界記錄,在游戲圈內(nèi)倍受關(guān)注,在玩家中也引發(fā)熱議。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)看,在唯快不破的電競(jìng)游戲中,畫(huà)面卡頓是最讓玩家們頭疼的事,這也會(huì)影響到游戲本身的體驗(yàn),這就需要顯示器的配合了。三星在行業(yè)內(nèi)率先搭載了同步顯示技術(shù),憑借靈視競(jìng)技和AMD FreeSync技術(shù),讓玩家能夠享受到流暢清晰的畫(huà)面,大大提升了游戲本身的體驗(yàn)。完全可以說(shuō),如果沒(méi)有好的顯示器,再敏捷的操作、再快的網(wǎng)速也無(wú)濟(jì)于事。
從硬件本身來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)可挑剔,三星電競(jìng)曲面顯示器是全球第一款配備量子點(diǎn)技術(shù)的曲面顯示器,可實(shí)現(xiàn)高達(dá)125%的sRGB色域,動(dòng)態(tài)響應(yīng)時(shí)間只有1毫秒。正是因?yàn)槿怯兄酆竦募夹g(shù)支撐,能夠完美將暴雪的游戲效果呈現(xiàn)出來(lái),以及暴雪本身在游戲領(lǐng)域的品質(zhì),才有了雙方合作的基礎(chǔ),因此雙方的合作能夠產(chǎn)生協(xié)同的化學(xué)反應(yīng)。
科技人文的大融合
三星在科技領(lǐng)域的地位毋庸贅述,其在顯示器領(lǐng)域更是遙遙領(lǐng)先的,是曲面顯示器和電視的開(kāi)創(chuàng)者。其與暴雪之間的合作,除了產(chǎn)品本身訴求,其實(shí)更多的是文化內(nèi)涵的注入,是將科技與人文融合,試圖與玩家更深層的溝通,讓玩家能有更具溫度的感知。今年雙方再次合作,三星首推“黃金瞳”概念,則是雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系的進(jìn)一步加深。
三星黃金瞳的主要內(nèi)涵有四組關(guān)鍵詞:頂級(jí)實(shí)力、透視真實(shí)、成就夢(mèng)想、眼睛護(hù)器。透過(guò)這幾組關(guān)鍵詞來(lái)剖析,頂級(jí)實(shí)力表達(dá)的是三星電競(jìng)曲面顯示器的超高刷新率、高響應(yīng)速度、高曲率和高清畫(huà)質(zhì)等一系列產(chǎn)品性能高端配置在業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,直擊游戲玩家們的痛點(diǎn);而透視真實(shí)、成就夢(mèng)想,則明顯體現(xiàn)出了比產(chǎn)品技術(shù)性能更進(jìn)一步,深入到玩家精神需求的內(nèi)涵,這對(duì)于向來(lái)以冷冰冰的科技感電子外設(shè)行業(yè)是一種突破。三星與暴雪守望先鋒即將于12月中旬開(kāi)展的“畫(huà)出你眼中最真實(shí)的守望先鋒”同人漫畫(huà)征集活動(dòng),無(wú)疑是三星從二次元衍生文化切入,攪動(dòng)與玩家、漫畫(huà)迷深度互動(dòng)的UGC領(lǐng)域的第一步,接下來(lái)再聯(lián)合PGC活動(dòng)產(chǎn)出高質(zhì)量漫畫(huà),深挖游戲世界背景故事,都將三星曲面電競(jìng)顯示器的畫(huà)面真實(shí)、成就夢(mèng)想的特點(diǎn)深深烙印在玩家內(nèi)心,從而建立對(duì)三星顯示器的價(jià)值認(rèn)可,這將給游戲外設(shè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、傳播帶來(lái)巨大的啟發(fā)。
科技與文化的融合,這是“消費(fèi)升級(jí)”的大勢(shì)所趨,消費(fèi)者除了產(chǎn)品功能的需求,更希望獲得人文層面的享受。科技產(chǎn)品看似冷冰冰,似乎也很難與人文融合,但科技與人文并非天然割裂,而是需要找到一個(gè)契合點(diǎn)。不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的廠商,這些年都在努力的嘗試著。
暴雪是一家偉大的公司,其偉大不在于產(chǎn)品本身,更多的應(yīng)該是營(yíng)造的文化氛圍。暴雪推出過(guò)眾多的產(chǎn)品,包括《星際爭(zhēng)霸》、《守望先鋒》、《魔獸世界》等,玩家之所以熱衷于暴雪的產(chǎn)品,必然不是畫(huà)面帶來(lái)的刺激感,而是其中蘊(yùn)含著動(dòng)人的情節(jié)。
游戲?qū)τ谕婕沂且环N寄托,甚至可以說(shuō)是情感的歸宿。當(dāng)《魔獸世界》電影上映的時(shí)候,很多人看到潸然淚下,這就是玩家的真情流露。一個(gè)公司、一個(gè)品牌觸抵用戶(hù)心靈深處的絕非產(chǎn)品,而是附著在產(chǎn)品之上的品牌文化,從而有了所謂的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。產(chǎn)品是根本,品牌是靈魂,一家偉大的公司不僅有好的產(chǎn)品,更應(yīng)該有深厚的文化積累和沉淀。
人是一種情感動(dòng)物,“以情動(dòng)人”是品牌的最高境界。這是三星與暴雪合作的目的所在,希望借助文化的橋梁與玩家進(jìn)行精神層面的深入溝通,打動(dòng)人心,打造具有人文感召的顯示器。這就是我們常說(shuō)的“志同道合”,只有在三觀吻合的基礎(chǔ)上,才可能建立長(zhǎng)久的情感。所以,可以理解為三星在表達(dá)三觀,或者說(shuō)與玩家之間統(tǒng)一三觀。
這種效果是潤(rùn)物無(wú)聲的,當(dāng)三星電競(jìng)曲面顯示器出現(xiàn)在暴雪嘉年華的時(shí)候,當(dāng)Snake戰(zhàn)隊(duì)在使用三星電競(jìng)曲面顯示器的時(shí)候,這個(gè)信號(hào)其實(shí)就已經(jīng)傳遞出去了。不僅是產(chǎn)品本身的特色,更是品牌所要表達(dá)的內(nèi)涵。直接帶來(lái)的是品牌的口碑傳播,而更長(zhǎng)遠(yuǎn)的則是文化的沉淀,會(huì)隨著時(shí)間的推移更加深厚。
人文感召的另一面就是“品牌忠誠(chéng)”,這是任何一個(gè)品牌都希望做到的,但卻是最難做到的。因?yàn)?,一旦扎進(jìn)消費(fèi)者的心里,樹(shù)立了品牌忠誠(chéng)之后,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝,能夠?yàn)槠放茙?lái)源源不斷的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。當(dāng)然,前提是產(chǎn)品本身要能領(lǐng)先,而這本身是三星的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在來(lái)看,一家企業(yè)的優(yōu)秀絕非偶然。三星在顯示器領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,不僅僅在產(chǎn)品上更勝一籌,更是率先將人文關(guān)懷融入其中,引領(lǐng)著行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。相比之下,很多品牌要走的路還很遙遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
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挨踢客,非資深品牌公關(guān)人士,觀察公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)、TMT八年,曾服務(wù)眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員、多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),已入駐百度百家、新浪看點(diǎn)、企鵝媒體平臺(tái)、今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、搜狐媒體平臺(tái)、UC自媒體等。個(gè)人微信號(hào):aitike
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