中國手機(jī)廠商如何展開美國之旅?

彭博社最近發(fā)表了一篇名為《為什么說中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不需要美國?》評論性文章,這篇文章中彭博社表示美國雖然是全球最大的經(jīng)濟(jì)體,有著全球消費能力最強(qiáng)的人群,但不少中國互聯(lián)網(wǎng)公司卻正在放棄美國市場。

而其中的原因主要有三部分:1)盡管中國經(jīng)濟(jì)的增長正在放緩,但中國科技公司在國內(nèi)仍有很大的發(fā)展空間。2)中國消費類市場規(guī)模龐大,而這些公司的市場主導(dǎo)地位令人難以想象。3)當(dāng)中國科技公司希望突破美國市場時會發(fā)現(xiàn),美國市場并不是那么友好。

事實上,不僅是中國互聯(lián)網(wǎng)公司在放棄美國市場,中國的智能手機(jī)生產(chǎn)者早前對美國市場也并不是很感冒,但現(xiàn)在他們貌似重新把眼光看向了美國??萍疾┛蚑ech in Asia在最新的一篇報道中則對這個現(xiàn)象進(jìn)行了全面的解讀。

這些年中國的智能手機(jī)品牌已經(jīng)不在短缺,華為和中興這些是已經(jīng)在美國市場的,而像小米、一加、樂視這些新的參與者卻都不愿意在美國市場推出他們的產(chǎn)品。小米和樂視都在美國擁有在線商城,但這些商城并沒有手機(jī)可賣。一加手機(jī)在美國則只有通過邀請才能購買。沒有一家公司愿意進(jìn)入美國市場的泥潭。

這并不是沒有原因的,我們知道美國智能手機(jī)市場的主導(dǎo)力量是運(yùn)營商補(bǔ)貼。美國主要運(yùn)營商經(jīng)常會提供通過補(bǔ)貼來促進(jìn)消費者購買手機(jī),而這前提則是需要使用他們的套餐。這個系統(tǒng)使得美國消費者即使購買的是最頂級的智能手機(jī),例如全新的iPhone也只需要一點錢。如果你花費200美元就可以購買到一臺iPhone,那么為什么還要冒險去購買一些從沒聽說過的中國品牌呢?正是基于這樣的市場環(huán)境,中國智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司幾乎不可能在美國市場擁有任何優(yōu)勢。

中國手機(jī)廠商迎來新機(jī)遇

過去的一年中,美國智能手機(jī)市場發(fā)生了很大的變化,諸如Verizon等各大運(yùn)營商紛紛放棄了對消費者的補(bǔ)貼計劃,這使得他們在購買手機(jī)時需要全款進(jìn)行購買,但很顯然沒有一個客戶希望增加他們的每月賬單。對于這些科舉來說,現(xiàn)在iPhone的成本已經(jīng)上漲到650美元,這給中國品牌創(chuàng)造了一些機(jī)會。

當(dāng)然,運(yùn)營商取消補(bǔ)貼僅僅只是一個起點而已,要真正對美國智能手機(jī)市場產(chǎn)生很大的影響,中國智能手機(jī)品牌顯然還需要做的更多。

在競爭激烈的美國市場,中國智能手機(jī)最大的希望就是能提供一些新的東西。作為一家中國公司,便宜并不能在美國成為賣點,這只是錦上添花的事情。美國消費者首先需要的是很酷的東西。

一加手機(jī)實際上已經(jīng)做了個很好的開始,它把自己塑造成了一個時髦的新品牌,他們的賣點是旗艦殺手——擁有旗艦機(jī)手機(jī)的品質(zhì),價格卻低于旗艦價格,現(xiàn)在這款手機(jī)已經(jīng)引起了一些美國消費者的興趣。而在彼時,美國主要的科技網(wǎng)站對中國手機(jī)主要的印象仍然還是廉價。

小米和樂視在這方面還有更多的工作要做,小米公司聚集了很多著名的科技人才,品牌積累也已經(jīng)有足夠長的時間,當(dāng)它準(zhǔn)備在美國推出手機(jī)的時候,這會幫助其努力為公司制造新鮮事務(wù)。相比之下,樂視相對來說比較陌生,即使其推出一個類似小米的網(wǎng)上商城出售便宜的配件,這也不會有什么幫助。

饑餓營銷噱頭不再管用

在中國,小米已經(jīng)通過中國人所說的『饑餓營銷』獲得了令人震驚的出貨量,在非常有限的時間里釋放數(shù)量及其有限的手機(jī),導(dǎo)致幾乎瞬間就完成數(shù)萬部手機(jī)的銷售。

在美國進(jìn)行炒作,這種方法可能會奏效一次或兩次,但我的直覺是,在那之后,美國消費者將會拋棄。除了一加手機(jī),我想不出一個單一的智能手機(jī)品牌在美國經(jīng)常采取這種做法。這可以防止人們沖動購買手機(jī),或者在休息的時間進(jìn)行購買。我愿意坐在那里,購買原始的小米手機(jī),即使它在進(jìn)行饑餓營銷,因為它是一個時髦的新公司。我將會是第一款手機(jī)的首批用戶之一,但隨著該公司發(fā)布更多的款式,對早期擁有者來說,小米的吸引力正在下滑。

這可能中國智能手機(jī)廠商的一個主要的癥結(jié)點,因為他們沒有真正具備華為或蘋果在產(chǎn)出方面匹配的生產(chǎn)能力。在把手機(jī)推向美國市場時,如果他們想要成為有競爭力的參與者,這是一個需要提前解決的問題。他們并不需要匹配蘋果的產(chǎn)能水平,但他們需要能夠匹配供應(yīng)與需求。

這是因為,從消費者的角度來看,饑餓營銷是一種很糟糕的體驗。為了得到你想要的產(chǎn)品,你需要等待一個月時間。沒有一個美國人會有理由容忍,尤其是他們可以以相對較低的價格購買到許多其他優(yōu)秀手機(jī)的時候。在中國,國內(nèi)智能手機(jī)公司受益于高進(jìn)口關(guān)稅,這提高了所有外國手機(jī)的價格,使得他們比較具有吸引力。但在美國,這一優(yōu)勢將不復(fù)存在。中國智能手機(jī)將因此在價格上接近美國和韓國的競爭對手,煩人的饑餓營銷只是給我們消費者一個很好的理由去購買中國品牌的替代品。

提供競爭對手沒有的功能

如果他們真的脫穎而出,像小米和樂視這樣的中國智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)公司,他們背靠中國制造業(yè)中心,這里是絕大多數(shù)智能手機(jī)硬件的出產(chǎn)地,應(yīng)該積極利用這個優(yōu)勢,創(chuàng)建一些競爭對手不提供的手機(jī)功能。

明顯的例子是可替換電池和microSD存儲,三星的旗艦手機(jī)Galaxy S系列已經(jīng)放棄了這些特性,這迫使消費者在性能和便利之間做出權(quán)衡。如果小米在美國推出的一款旗艦級高性能手機(jī)可以更換電池和microSD插槽,我想這會是可行才策略。

當(dāng)然這些只是一些最明顯的例子,像樂視和一加這樣的公司完全可以通過提供與手機(jī)相關(guān)的一些硬件創(chuàng)新來撬動美國市場。閃充技術(shù)、3D顯示器、用于夜間拍攝的紅外攝像頭….我不知道還會有些什么好玩的動能,但讓你的手機(jī)超出其他品牌顯得獨一無二,在美國市場這不會是一個壞主意。

與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商進(jìn)行合作

這會相當(dāng)艱難,但它可能是必要的。即使Verizon和其他運(yùn)營商已經(jīng)放棄補(bǔ)貼模式,但仍然有很多美國人通過當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商購買手機(jī),他們會去Verizon的商店,這樣他們就可以親自嘗試體驗他們的選擇。很多人甚至只是從運(yùn)營商的在線商店購買手機(jī),這樣就可以確定手機(jī)兼容他們的網(wǎng)絡(luò),而不需要去處理諸如SIM卡的麻煩。

因此,如果小米、樂視或一加堅持只通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售手機(jī),這會從一開始就限制他們這個市場的發(fā)展。特別是對新的品牌來說,人們總是想先嘗試后再進(jìn)行購買。如果你只是在網(wǎng)上銷售手機(jī),消費者將很難獲得這種體驗。

誠然,對這些品牌來說,與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商達(dá)成合作是非常艱難的,在短期內(nèi)可能也并不是絕對必需的。但如果有手機(jī)廠商想要像小米這樣,在美國與蘋果之間展開競爭,最終他們將不得不至少和兩個運(yùn)營商交朋友:Verizon和AT&T。

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2015-11-19
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