距離谷歌正式關(guān)閉旗下保險比價平臺Google Compare只有大約一周的時間了。2月末，谷歌對外宣布，由于未能獲得可觀利潤，整個“Compare”平臺將于2月23日開始執(zhí)行關(guān)閉。美英兩國分站將于本月開始收縮并最終于3月23日關(guān)閉。
Compare，谷歌金融創(chuàng)新的試水
Compare平臺，Google已經(jīng)做了4年了，現(xiàn)在其將成為谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)上任以來關(guān)閉的首款大型產(chǎn)品。在關(guān)閉Compare之后，谷歌決定將注意力更多的集中在創(chuàng)新和AdWords，以期獲得更好的投資回報。
Compare是什么？簡單來說，Compare是一個信用卡發(fā)行、抵押貸款和汽車保險相關(guān)的在線比較購物網(wǎng)站。其運行方式與其他已經(jīng)存在多年的保險聚合網(wǎng)站大致相同，在保險公司網(wǎng)站上獲得報價后，利用Compare的消費者需要輸入他們的個人和汽車信息。谷歌進(jìn)行收集后，就會為他們推送合作伙伴的保險產(chǎn)品信息。
早在2012年，谷歌就在英國發(fā)布了Compare。2015年3月，谷歌發(fā)布了美國版的Compare汽車保險業(yè)務(wù)，而上線該平臺的目的則在于，幫助用戶快速、無縫地比較各商家提供的汽車保險或信用卡服務(wù)。
去年11月Compare又推出了抵押貸款業(yè)務(wù)，幫助潛在的購房者尋找和比較不同的貸款選項。用戶就可以輸入自己的個人信息，包括房產(chǎn)價值、首付規(guī)模和大致的信用評分，就可以得到詳細(xì)的結(jié)果。搜索的結(jié)果當(dāng)中也有放款方的評級和評論等。擁有住宅的人也可以利用這一工具進(jìn)行抵押再融資。
背靠谷歌，Compare為何還會失?。?/strong>
雖然谷歌已經(jīng)成為注冊抵押經(jīng)紀(jì)商，但是并不直接參與貸款融資，而是和當(dāng)?shù)胤趴钌探⒑献麝P(guān)系，匯集其報價。無論是汽車保險業(yè)務(wù)還是按揭貸款、信用卡業(yè)務(wù)，谷歌都是一個數(shù)據(jù)提供商的角色。收入來源僅依靠用戶成功購買其推薦的產(chǎn)品而從商家獲得的分成。
乍一看這可能只是谷歌另外一個迷人的創(chuàng)收渠道。Compare收集大量保險公司的報價，將吸引希望購買最劃算保險服務(wù)的消費者。消費者個人難以收集如此多保險公司的報價資料。每當(dāng)有消費者點進(jìn)保險公司網(wǎng)站并購買保單后，谷歌就可以獲得一筆收入。但這個看起來迷人的谷歌創(chuàng)收渠道很明顯并沒有想象中那么完美。
此前，谷歌推出的航空旅行和電子商務(wù)購物比較網(wǎng)站取得了巨大的成。然而車險服務(wù)更為復(fù)雜，其中涉及多重監(jiān)管機構(gòu)審批以及用戶采購的詳細(xì)個人信息?！度A爾街日報》認(rèn)為，谷歌一直沒能把大型的貸款機構(gòu)和保險公司吸引到這個平臺上來，區(qū)區(qū)幾個人個人用戶當(dāng)然無法挽回Compare的頹勢，而使用人數(shù)的規(guī)模太小直接導(dǎo)致該平臺收入慘淡。
對此，汽車保險比較平臺The Zebra首席運營官Joshua Dziabiak表示，Compare除了提供產(chǎn)品報價外，沒有做出足夠的努力讓消費者明白金融服務(wù)的復(fù)雜性。他表示，正是由于這個原因，一些汽車保險服務(wù)提供商在考慮是否與谷歌這個平臺合作時顯得遲疑不決。
尋找新的增長，谷歌的金融野心遠(yuǎn)未停止
谷歌此前在2011年開了一家類似的比較網(wǎng)站，名為Google Advisor。該網(wǎng)站幫助消費者比較像信用卡、賬戶等金融產(chǎn)品，但該網(wǎng)站在用一年關(guān)閉。而和谷歌其他產(chǎn)品的目的一樣，推出Compare就是為了滿足消費者的使用需求，同時能夠吸引消費者使用谷歌的產(chǎn)品。
谷歌在2011年耗資3800萬歐元收購了英國金融產(chǎn)品比價網(wǎng)站BeatThatQuote，這很快成為Compare的一部分，并且從那時開始就一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。2013年，BeatThatQuote虧損高達(dá)1264萬歐元，到2014年這個虧損額度達(dá)到1940萬歐元。要知道谷歌2014年的利潤為37.2億美元，這么一轉(zhuǎn)化，僅僅BeatThatQuote帶來的損失差不多就是谷歌利潤的1.24%。再考慮到谷歌會在很多其他大型市場推出類似的服務(wù)，Compare所帶來的虧損無疑是巨大的。
但對谷歌來說繼續(xù)在金融市場仍然迫在眉睫。谷歌2015年營收超過740億美元，為了保持每年10%的增長速度，谷歌勢必要在2016年至少新增長74億美元的收入。大數(shù)定律是無情的，谷歌需要找到新的市場需求。
眼下的谷歌正努力在搜索引擎和陳列式廣告這兩大業(yè)務(wù)外開發(fā)其他服務(wù)，而關(guān)閉Compare的舉措對谷歌來說無疑是一個挫折。但這仍然不會動搖該公司進(jìn)軍金融領(lǐng)域的決心。
谷歌在上述郵件中稱，今后將會集中更多精力發(fā)展拳頭產(chǎn)品搜索廣告AdWords平臺。谷歌表示將會和Compare合作商進(jìn)行協(xié)調(diào)關(guān)閉事宜，并期待著在未來進(jìn)行再次合作以達(dá)到“更卓越的成就”。
從這封郵件中我們也可以看到，谷歌關(guān)閉Compare其實只是一次調(diào)整，這不意味著谷歌會徹底放棄金融市場，事實上谷歌也不可能放棄。
讓我們來看看，Compare所面對的市場（僅看美國）
汽車保險：每年1860億美元的保費
抵押貸款：貸款總額為13.7萬億美元
信用卡：僅2012年的總交易價值就達(dá)到2.21萬億美元
此外，Compare還能進(jìn)入一些其他市場，諸如健康保險、財產(chǎn)和意外保險.....所以當(dāng)谷歌需要一個巨大的營收增長時，退出這樣一個大規(guī)模的市場似乎看上去很奇怪。
而我們在看看谷歌近幾年在金融領(lǐng)域的投資，這樣便能更好的洞察谷歌的布局。
醫(yī)療保險：Oscar Health應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供整套個人醫(yī)療解決方案，簡化個人醫(yī)保購買流程。
小企業(yè)貸款：小企業(yè)貸款服務(wù)OnDeck依托先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析平臺和工具，可以快速識別商戶的信用記錄及商業(yè)信息，及時作出貸款決策
眾籌集資：眾籌融資平臺CircleUp平臺向消費品領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和多達(dá)40位經(jīng)認(rèn)可的天使投資人提供牽線搭橋服務(wù)。
薪資管理平臺：Gusto公司的旗艦產(chǎn)品就是一款薪資管理系統(tǒng)，和Zenefits處于競爭關(guān)系，Gusto公司的服務(wù)對象主要為擁有100及以下員工數(shù)的公司。
在線借貸：LendUp主要為急需現(xiàn)金的客戶提供在線借貸服務(wù)，LendUp 在線為提供客戶提供短期小型貸款的流程可以在15分鐘內(nèi)完成。
谷歌在金融創(chuàng)新多個領(lǐng)域都有進(jìn)行布局，而這些勢必將幫助谷歌在金融市場樹立起優(yōu)勢。谷歌在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域經(jīng)營多年，擁有海量的消費者數(shù)據(jù)，以及優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)分析能力，這早已經(jīng)成為其進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融的最大籌碼。
事實上，在線保險機構(gòu)CoverHound主管、谷歌前員工凱斯·摩爾(Keith Moore)認(rèn)為，Google Compare此次可能是暫時關(guān)閉，經(jīng)過優(yōu)化后，谷歌將來可能會推出新的比價工具。
對谷歌來說，它的金融野心可能剛剛才開始張開獠牙。
逐鹿網(wǎng)專注互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)報道，微信公眾號：hizhulu
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