如果我們按照一些特定的指標衡量,PayPal公司持有的客戶資金已經(jīng)超過了20家美國銀行?;蛟S此時,我們是時候探討一下銀行的未來了。
截止今年3月底,PayPal客戶的電子商務賬戶上已擁有超過130億美元的資金,這些資金和銀行存款非常相似。根據(jù)S&P Global Market Intelligence的數(shù)據(jù)顯示,這個數(shù)字使得PayPal成為僅次于多倫多道明銀行的美國子公司TD銀行的機構(gòu)。
根據(jù)美國現(xiàn)有的法律,PayPal并不能被稱為銀行機構(gòu),停留在PayPal賬戶上的那些資金也并不是存款,而是消費者準備花費的現(xiàn)金。這家總部美國加利福尼亞州圣荷西市的公司并不為“把錢存在他們賬戶的客戶”提供存款保險,它不喜歡成為銀行,也不愿意背負資金的監(jiān)管成本。事實上PayPal的主要收入來源是來自于資金轉(zhuǎn)移,而不是存進他們賬戶的資金。
但是,自PayPal去年從eBay公司獨立以來,這家公司提供了許多人認為本該是銀行才會提供的金融服務。PayPal正尋求在其用戶的金融生活中發(fā)揮核心作用,這恰恰也反映了人們對銀行未來發(fā)展的期望,而這很可能也會引發(fā)世界上最大的金融機構(gòu)們重新開始思考長期的客戶關系。
通過PayPal賬戶,客戶可以用這筆錢在網(wǎng)上購買東西或進行轉(zhuǎn)賬。除了鏈接到信用卡、借記卡或銀行賬戶,PayPal還提供了大約有66000家的合作伙伴,通過這些合作伙伴你可以把現(xiàn)金存到PayPal賬戶。而借助合作的銀行機構(gòu)伙伴,PayPal則可以為客戶提供貸款和信用卡服務,并提供幫助消費者管理個人預算或投資的智能理財工具。
“我沒有看到一個PayPal不是銀行的理由,他們提供了一個賬戶、付款程序和貸款服務?!盀殂y行提供產(chǎn)品定價服務的技術公司Nomis Solutions首席執(zhí)行官Frank Rohde表示。
在這場將金融服務轉(zhuǎn)移到網(wǎng)頁端或移動端的競賽里,存在著數(shù)十億美元的機遇和風險?;ㄆ旒瘓F分析師認為,2015年,全球銀行賺取的46%利潤來自于個人和小企業(yè),但到2023年,美國1.2萬億美元中的17%以及歐洲銀行從這些來源獲得的收入將可能是脆弱的金融技術或Fintech。
PayPal首席執(zhí)行官Executive Dan Schulman表示,他的公司并不想取代銀行,相反,他們希望提供的是也能為銀行帶來收入的產(chǎn)品。”我們要做的是擴大傳統(tǒng)消費金融服務“,他補充說。換句通俗的的話來說,PayPal的目標市場是傳統(tǒng)銀行體系之外的二十多億人。
最終,一個未來的銀行可能為作為監(jiān)管資金金庫連接到各種Fintech服務,這將類似于其他行業(yè)在過去十年中經(jīng)歷過的事情。如移動通信市場,服務提供商的定價能力在削弱,而智能手機制造商卻在蓬勃發(fā)展。
”推出了大獲成功的iPhone,但蘋果公司并沒有成為運營商,“PayPal全球產(chǎn)品工程主管Bill Ready表示,”作為載體,銀行確實落后我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆蘸芏啵斘覀優(yōu)榭蛻籼峁﹥r值時,我們也為銀行帶來了機遇。“
PayPal所提供的服務Venmo,這可以幫助千禧一代通過智能手機應用程序進行資金轉(zhuǎn)移,或許這是技術如何讓我們無限接近一個無現(xiàn)金社會并減少對銀行依賴的最佳范例。
通過Venmo的應用程序,用戶可以只傳輸很少的錢,并且哪怕再小的每一筆交易都會被詳細記錄。雖然眼下Venmo仍然需要添加一個銀行賬戶、信用卡或借記卡到賬戶,但這些資金一旦流入到Venmo賬戶,就可以長期保留,直到用戶希望使用它們的時候。
Trelawny Davi,一個從事數(shù)字營銷工作的24歲女孩,現(xiàn)在大約每周會使用Venmo一次。她說,由于她經(jīng)常會使用Venmo進行支付,有的時候停留在Venmo賬戶里面的錢會多達幾百美元,她不會將這些錢立即轉(zhuǎn)移回銀行。
”我開始故意讓我的錢在那里長一點,“Davi說,”這是一種節(jié)省錢的方式。“她愿意將資金開放給Venmo提供的一些節(jié)省錢的工具。
當然并非所有人都喜歡這種侵犯,銀行往往批評Fintech公司,認為他們所提供的很多金融服務都是不安全的。因為他們不需要定期向美聯(lián)儲支付監(jiān)管費用。
只有很少的Fintech公司提供受聯(lián)邦政府支持的存款,這其中一個很重要的區(qū)別就是因為客戶非常關心自身資金的安全。但我們要知道,這可能并不會阻礙非銀行賬戶持有資金。
”如果一個零售商破產(chǎn),你可能會失去數(shù)字錢包里面的13美元,但這并不是什么世界末日,“普華永道Fintech實踐中心聯(lián)席主管Haskell Garfinkel認為。但他同時也表示,很多人都希望自己的絕大多數(shù)資金安全和穩(wěn)健,并受存款條約管制。
監(jiān)管機構(gòu)如今正開始審視這些金融暴發(fā)戶。例如美國貨幣監(jiān)理署辦公室和美國聯(lián)邦存款保險公司最近正在討論應該如何監(jiān)管Fintech公司,美聯(lián)儲和財務部也一直在研究Fintech。
除了PayPal,一些資金充裕的公司,如Stripe、Square、Social Finance以及TransferWise都在提供多樣化的金融服務,這表明金融業(yè)所面臨的未來可能并不是銀行。由于手機錢包的出現(xiàn),消費者可以通過手機本身存儲資金和進行支付,這個領域現(xiàn)在的選手,不僅有谷歌還有星巴克。
通過保持客戶的資金,PayPal會產(chǎn)生短期利率,其流動性有點像國庫券,這同時避免了其與信用卡或借記卡的收費網(wǎng)絡分裂。該公司并沒有公布通過客戶賬戶上的資金獲得的利息收入,但表示這屬于一個更為廣泛的收入類別,而這在去年增長了22%達到11.2億美元。
平均而言,PayPal每個賬戶上的余額很小,相比2014年,其在全球市場所持有的總資金增長了23%達到130億美元,但考慮到這跨越了1.84億的活躍賬戶,大概每個賬戶里面也只有70美元。相比之下,銀行一般擁有的賬戶數(shù)較少,但單個賬戶里面的資金會很多。
PayPal賺取的絕大多數(shù)收入主要來自于商家,這些商家通過PayPal的服務接受付款,這要給PayPal一定比例的提點。然而,由于沒有存款擔保,這家Fintech公司在某些方面能做到的大受限制。
銀行以被高度管制換取被賦予更多權(quán)力,而這些權(quán)力正是非銀行機構(gòu)缺乏的。例如,他們可以容易地直接獲取客戶的薪水變成存款,但聯(lián)邦政府的利益一定不能被存入一個非FDIC承保的賬戶。
在美國之外,銀行和Fintech之間的融合正在更為迅速的發(fā)展。PayPal去年收購的國際轉(zhuǎn)賬服務Xoom,最近開始允許直接通過消費者的應用程序或移動運營商支付賬單。
“不要問,我們最終會不會成為一家銀行,”Xoom副總裁John Kunze,“我們應該問的是,最終我們會不會成為人們金融生活的中心。”
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