為什么“不止一面”總是從少數(shù)派開(kāi)始?

掐指一算,我和電子游戲相識(shí)的時(shí)間差不多得有10年了。從8歲的時(shí)候坐在電視前玩紅白機(jī),再到現(xiàn)在呼朋喚友的玩英雄聯(lián)盟、守望先鋒。游戲注定與我這一輩子結(jié)下了不解之緣,它們所具備的獨(dú)特魅力編織了一段只屬于我的美好青春。

電子游戲發(fā)展至今,其實(shí)相比原先的模樣已經(jīng)出現(xiàn)了翻天覆地的變化。對(duì)玩家來(lái)說(shuō),他們的需求也正隨著時(shí)代的改變不斷出現(xiàn)新的變量。不過(guò)縱觀游戲行業(yè)的發(fā)展,革命性的變革很多時(shí)候都來(lái)自于少數(shù)派玩家的需求。少數(shù)派玩家雖然可能占整個(gè)玩家群體的比重并不是很高,但正是他們不斷更新的娛樂(lè)性追求,才使得游戲產(chǎn)業(yè)不斷反思如何改進(jìn),正是由于他們的存在,游戲行業(yè)才能長(zhǎng)久的保持活力。

電子游戲誕生于紅白機(jī)時(shí)代,此時(shí)大家基本都是坐在電視機(jī)前面,單純的只是關(guān)注游戲本身。這個(gè)時(shí)候的游戲畫(huà)質(zhì)基本都慘不忍睹,游戲能夠吸引我們很大程度上是因?yàn)楸旧砭邆涞娜の缎?。但隨著少數(shù)玩家對(duì)更高游戲性的追求,更高性能的游戲主機(jī)也應(yīng)運(yùn)而生。

整個(gè)游戲市場(chǎng)相比早前也出現(xiàn)了很多細(xì)分的游戲類(lèi)型:賽車(chē)、射擊、體育、角色扮演,此時(shí)的游戲已經(jīng)具備一定的局域網(wǎng)屬性,和小伙伴一起玩游戲的社交需求此時(shí)也被無(wú)限放大。

網(wǎng)吧,一個(gè)令人熟悉詞在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。為了等級(jí)和裝備,我們整夜整夜的升級(jí)刷怪,看到玩家和怪物基本沒(méi)啥區(qū)別,一通就上去砍砍砍。當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)游戲讓我感受到了純粹的血和廝殺。再后來(lái)發(fā)展出了攻城戰(zhàn),公會(huì)的人組織在一起去砍殺另一個(gè)公會(huì)的人,某種程度上開(kāi)始讓網(wǎng)絡(luò)游戲世界具備了一定的社會(huì)屬性。

再后來(lái)一些游戲開(kāi)始免費(fèi)了,免費(fèi)游戲模式的到來(lái),雖然也給整個(gè)游戲行業(yè)帶來(lái)了很多不良風(fēng)氣。這使得傳奇當(dāng)年的那種平衡性時(shí)代可謂是一去不復(fù)返,平衡的天枰終于傾斜向了錢(qián),有錢(qián)的玩家就如同開(kāi)了掛一樣,在游戲里面所向披靡。絕大多數(shù)普通玩家只能眼睜睜的成為陪跑選手。在這個(gè)物欲橫飛的時(shí)代,游戲慢慢不再是一種消遣,而變成一種攀比的工具。

而正因?yàn)槿绱耍糠滞婕页藢?duì)裝備等級(jí)的追求之外,也開(kāi)始希望能在游戲里面做一些別的事情。例如當(dāng)時(shí)征途里面上線的結(jié)婚系統(tǒng),不少玩家渴望在虛擬的世界中能夠找到「真愛(ài)」,雖然這是一句玩笑話,但這確定很大程度上也反映出了玩家對(duì)娛樂(lè)需求的新變化。

由于金錢(qián)和游戲性的失衡,再次是少數(shù)派的玩家開(kāi)始遠(yuǎn)離這些游戲,并開(kāi)始尋找新的模式,這也是為何后來(lái)電子競(jìng)技游戲能夠乘勢(shì)而起的關(guān)鍵原因所在。電子競(jìng)技強(qiáng)調(diào)的是游戲的競(jìng)技性,講究的是玩家操控層面的熟練程度,是一場(chǎng)技巧和手法的較量。而游戲公司的商業(yè)模式也變成主要賣(mài)那些不影響平衡性的裝飾、技能效果。

移動(dòng)游戲時(shí)代很多單機(jī)類(lèi)游戲又重新出現(xiàn)在我們是視野中,這些游戲的創(chuàng)意很大程度上又重新吸引住了玩家,體驗(yàn)了一下的確找到了網(wǎng)游上面真正缺失的一些東西,獨(dú)特的玩法,有趣的劇情,最強(qiáng)裝備的獲得也需要很多的努力才能得到,并不只是單純的消費(fèi)。

隨著游戲能夠提供的價(jià)值越來(lái)越多,它們正慢慢朝著綜合性的娛樂(lè)平臺(tái)發(fā)展。一款游戲,玩家不僅能體驗(yàn)游戲的快感,在游戲里面還會(huì)有社交行為,這種社交行為又極有可能延伸到線下,而圍繞著游戲還能延伸出更多的泛娛樂(lè)化需求,玩家通過(guò)直播平臺(tái)觀看別人比賽就是比較典型的例子。

這反映了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì):平臺(tái)化。無(wú)論是游戲,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都會(huì)依托用戶(hù)的某個(gè)需求進(jìn)行單點(diǎn)突破后,然后滿足用戶(hù)更加多樣化的需求,從而留住用戶(hù),最后演變成一個(gè)綜合性的平臺(tái)。

用戶(hù)的需求越來(lái)越細(xì)分化,而為了盡可能的不讓這些用戶(hù)流失,走向千人千面已經(jīng)成為一種必然。他們的需求一定程度上也會(huì)讓平臺(tái)變得更為強(qiáng)大,擁有很強(qiáng)的延展性,最終慢慢的被絕大多數(shù)用戶(hù)所接受。

獵豹清理大師是其中一個(gè)案例:產(chǎn)品的演變過(guò)程中,獵豹發(fā)現(xiàn)用戶(hù)除了清理系統(tǒng)之外,還有查殺病毒、了解電池電量等多方面的需求,于是又孵化出了金山電池醫(yī)生、手機(jī)毒霸等產(chǎn)品。獵豹也借此在移動(dòng)端形成了強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,這個(gè)時(shí)候的獵豹其實(shí)漸漸已經(jīng)有成為平臺(tái)的可能性。

百度地圖則是另外一個(gè)例子,一開(kāi)始的百度地圖更多只是作為一款查找線路的導(dǎo)航產(chǎn)品,這很難被稱(chēng)為一款移動(dòng)端的入口級(jí)產(chǎn)品。但移動(dòng)端基于LBS天然的查詢(xún)需求,使得百度地圖能夠承載足夠多的本地生活服務(wù)信息,這為這款產(chǎn)品帶來(lái)了新的變革-用戶(hù)可以通過(guò)百度地圖收取優(yōu)惠信息推送、查詢(xún)小吃快餐和快捷酒店?,F(xiàn)在的百度地圖已經(jīng)從過(guò)去單純的指路找路工具漸漸變成移動(dòng)生活的入口。

而說(shuō)到從工具演變到平臺(tái)的集大成者可能還是QQ瀏覽器。不久前,QQ瀏覽器提出了“不止一面,大有看頭”的口號(hào),很大程度上反映出了這款產(chǎn)品近年來(lái)的變化。早前的瀏覽器其實(shí)很大程度上充當(dāng)?shù)慕巧切畔⑷肟?,用?hù)使用瀏覽器的目的很多時(shí)候也就是為了需要使用搜索引擎或者就是簡(jiǎn)單的上網(wǎng)。但用戶(hù)的需求其實(shí)是多樣化的,他們不僅對(duì)資訊有需求,在資訊之外還有娛樂(lè)、社交等方面的需求。

背靠騰訊生態(tài)系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)的QQ瀏覽器,開(kāi)始逐漸聚合資訊、閱讀、游戲、視頻、微信熱文和明星IP合作等內(nèi)容?,F(xiàn)在的QQ瀏覽器已經(jīng)不僅僅只是一個(gè)搜索工具或者資訊平臺(tái)那么簡(jiǎn)單,更大意義上而是一個(gè)能夠?yàn)橛脩?hù)提供各種內(nèi)容的聚合平臺(tái),并具備了成為超級(jí)入口和內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)的實(shí)力。QQ瀏覽器出現(xiàn)這些變化,其實(shí)也正是因?yàn)橛脩?hù)核心需求不斷改變和延伸的結(jié)果。

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,一款產(chǎn)品某種程度上最初都是先從用戶(hù)的某項(xiàng)普適性功能切入,這是產(chǎn)品所具備的主要核心功能,但由于不同用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生不同的細(xì)分需求,這又需要能夠在原有功能的基礎(chǔ)之上,不斷的增加新的功能。

這些功能很多時(shí)候雖然可能只是一些少數(shù)派的需求,但他們卻是平臺(tái)最有機(jī)的組成部分。像QQ瀏覽器里聚合了大量頁(yè)游,QQ瀏覽器也是最大的頁(yè)游分發(fā)平臺(tái),但比起借助QQ瀏覽器使用搜索引擎或者看資訊的人群來(lái)說(shuō),這絕對(duì)相對(duì)少很多的一部分人。

但正是有這群人的存在,有這些功能的存在,QQ瀏覽器方能被稱(chēng)之為平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品歸根到底是對(duì)流量的爭(zhēng)奪,是對(duì)用戶(hù)注意力的一種爭(zhēng)奪?;A(chǔ)的功能很多時(shí)候承載的是工具屬性,而基于用戶(hù)需求衍生出來(lái)的功能,其實(shí)很多時(shí)候才是產(chǎn)品的想象空間所在。

正如游戲如果還是原先那般單純,而沒(méi)有延伸出新的商業(yè)模式,在如今免費(fèi)模式當(dāng)?shù)赖那闆r下,那么勢(shì)必會(huì)造成一種極其尷尬的局面。不止一面,雖然只是簡(jiǎn)單的四個(gè)字,但其背后的涵義絕不簡(jiǎn)單。

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2016-06-28
為什么“不止一面”總是從少數(shù)派開(kāi)始?
無(wú)論是游戲,還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都會(huì)依托用戶(hù)的某個(gè)需求進(jìn)行單點(diǎn)突破后,然后滿足用戶(hù)更加多樣化的需求,從而留住用戶(hù),最后演變成一個(gè)綜合性的平臺(tái)。

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