7月29日,百度發(fā)布了截至6月30日的2016 年Q2未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。其中顯示,百度第二季度總營(yíng)收為人民幣182.64億元,同比增長(zhǎng)10.2%。值得注意的是,百度的業(yè)務(wù)收入比重已然發(fā)生了變化,由百度糯米、百度外賣為核心的O2O業(yè)務(wù)和百度金融、人工智能組成的新興業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
改革的陣痛,推廣商業(yè)模式的系統(tǒng)升級(jí)
作為搜索引擎巨頭,百度早前的營(yíng)收很大程度上來(lái)自于搜索引擎廣告。Q2業(yè)務(wù)收入比重發(fā)生變化,一方面是因?yàn)樾屡d業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),但另外一方面恐怕也和搜索引擎廣告收入下滑脫不開關(guān)系。而這很大程度上是源于近期其在搜索推廣業(yè)務(wù)方面上線的一系列堪稱嚴(yán)苛的新規(guī)定。
百度對(duì)于推廣業(yè)務(wù)的具體調(diào)整措施主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:從今年5月開始,百度逐步針對(duì)醫(yī)藥品,保健品,食品,金融產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲類等領(lǐng)域全面提高了推廣準(zhǔn)入門檻,加入了細(xì)致精準(zhǔn)的審核條例,以確保推廣內(nèi)容的真實(shí)性和可信度。
此外,今年5月,百度再次升級(jí)了早在三年前就構(gòu)建起的網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃,增設(shè)10億元保障基金,同時(shí)引入第三方中立評(píng)估機(jī)制,進(jìn)一步為廣大網(wǎng)民權(quán)益提供了保障基礎(chǔ)。
從新規(guī)中不難看出,百度重新建立了各個(gè)行業(yè)推廣業(yè)務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn),將松散的制度規(guī)定優(yōu)化集中成為體系的審核系統(tǒng)。但正如上文所說(shuō),這種看似流血的變革在短期內(nèi)的確影響到了百度財(cái)報(bào)的部分表現(xiàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講卻不會(huì)產(chǎn)生不利影響。
因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)學(xué)上講,在本次業(yè)務(wù)調(diào)整之后,百度推廣的廣告位數(shù)量勢(shì)必會(huì)縮減,但這并不會(huì)減少希望通過(guò)百度做廣告的廣告主數(shù)量,這就意味著廣告位將變得更稀缺,同時(shí),推廣內(nèi)容的優(yōu)化還會(huì)提升用戶體驗(yàn)和百度產(chǎn)品的可信度,因此推廣業(yè)務(wù)將變得更有價(jià)值。
當(dāng)然新規(guī)定肯定會(huì)短期內(nèi)影響百度搜索業(yè)務(wù)的的表現(xiàn),但長(zhǎng)期看來(lái)對(duì)這家公司的發(fā)展卻是一件好事。在用戶體驗(yàn)得到更好的提升后,用戶將會(huì)變得更加愿意使用百度的服務(wù),而這無(wú)疑會(huì)放大百度搜索引擎廣告的價(jià)值。而更重要的是,這將會(huì)加快百度將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向新興領(lǐng)域業(yè)務(wù)的決心。
歷史總是驚人的相似,百度和富士康的殊途同歸
百度在不久前經(jīng)歷了不少的危機(jī),比起之前幾個(gè)季度,Q2的財(cái)報(bào)也算不上出彩,但新業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)卻處處彰顯著活力。而那些早前關(guān)于未來(lái)的布局,如今正在財(cái)報(bào)中一一顯現(xiàn)出來(lái)。也許百度并沒(méi)有意識(shí)到,如今其內(nèi)部正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。
新興業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)意味著百度的業(yè)務(wù)架構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了巨大調(diào)整,百度對(duì)于O2O、人工智能技術(shù)和百度金融等新興領(lǐng)域的投入開始初見成效,百度正在從一家依賴搜索引擎的廣告公司轉(zhuǎn)型為一家技術(shù)和用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的新興業(yè)務(wù)公司。
而這一點(diǎn)正與百度此前的公司架構(gòu)調(diào)整可以說(shuō)前后呼應(yīng),今年4月,百度宣布以搜索業(yè)務(wù)群組、糯米事業(yè)部和移動(dòng)服務(wù)群組單獨(dú)建立百度搜索公司,將人工智能、金融等新興業(yè)務(wù)與搜索引擎業(yè)務(wù)、O2O業(yè)務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拆分,各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng),看重新興業(yè)務(wù)的意味
其實(shí)臺(tái)灣最大的3C和半導(dǎo)體產(chǎn)品生產(chǎn)商富士康也曾經(jīng)歷過(guò)和百度類似的發(fā)展之路,彼時(shí)的富士康由于員工自殺事件一度陷入輿論危機(jī),為此,富士康上調(diào)了工人工資,并開始推動(dòng)工廠向內(nèi)地遷移,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享更多來(lái)自蘋果的訂單,還提高了自動(dòng)化水平,并增加了員工培訓(xùn)。大體量變革的確導(dǎo)致了富士康的利潤(rùn)率在短期內(nèi)下降,但與外界預(yù)期相反,其利潤(rùn)率很快就得到了反彈,究其原因,正是由于富士康在員工培訓(xùn)、自動(dòng)化水平提高等方面做出的流血變革創(chuàng)造了更大的價(jià)值,加深了與客戶之間的關(guān)系,因此帶來(lái)了更好的利潤(rùn)率。
正如富士康一樣,百度對(duì)搜索推廣業(yè)務(wù)做出的調(diào)整也導(dǎo)致了短期內(nèi)的利潤(rùn)下滑,這種陣痛背后其實(shí)更多還是百度變革的決心。早前的危機(jī)更多像是一只引爆百度自我革命的蝴蝶,煽動(dòng)著翅膀,實(shí)質(zhì)上是一朝蟄伏以求一飛沖天的勇氣。選擇用戶體驗(yàn),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,這或許會(huì)幫助百度贏得一片新天地。
禍兮福之所倚與轉(zhuǎn)型涅槃,百度迎來(lái)一個(gè)最好的時(shí)代
其實(shí),危機(jī)是危險(xiǎn),但更是機(jī)遇。不僅僅是傳統(tǒng)行業(yè)的富士康,3Q大戰(zhàn)時(shí)期的騰訊,假貨橫行時(shí)期的淘寶,這些不同領(lǐng)域的霸主也都曾一度陷入輿論危機(jī),但都在做出了相應(yīng)業(yè)務(wù)的大調(diào)整之后,很快開拓出了一片新天地。
而正如百度財(cái)報(bào)中表現(xiàn)的那樣,百度在O2O、人工智能、金融服務(wù)方面投入巨大,O2O業(yè)務(wù)目前已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)第二,而人工智能和金融服務(wù)都屬于押注未來(lái)新興業(yè)務(wù)。
以金融服務(wù)為例,數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)規(guī)模超10萬(wàn)億,2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)17.8萬(wàn)億,這一級(jí)別的市場(chǎng)即使是BAT也無(wú)法忽視。而百度在金融服務(wù)方面的投入已經(jīng)初見成果,本季財(cái)報(bào)顯示百度錢包激活賬戶數(shù)達(dá)8000萬(wàn),同比增長(zhǎng)131%。依靠大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)發(fā)起設(shè)立的西安百金互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易中心,也是百度金融的代表產(chǎn)品之一。
而百度早在2013年就著手布局的人工智能技術(shù)更已在國(guó)內(nèi)諸多科技行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,據(jù)BBC預(yù)測(cè),人工智能市場(chǎng)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),2020年全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到183億美元。百度如果能在這一新興領(lǐng)域繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)地位,前景不可限量。僅以無(wú)人車為例,盡管目前還無(wú)法為百度帶來(lái)利潤(rùn),但百度已經(jīng)提出了“三年商用、五年量產(chǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo),將無(wú)人車商業(yè)化提上了日程,相比谷歌等國(guó)外科技巨頭也不遑多讓。
除此之外,百度國(guó)際化的進(jìn)展也值得一提,一直以來(lái),海外市場(chǎng)的重要性毋庸置疑。面對(duì)東南亞、巴西等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛崛起的新興市場(chǎng),則通過(guò)輸出高度本土化的app應(yīng)用完成了席卷攻勢(shì),目前,百度移動(dòng)端產(chǎn)品覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國(guó)家及地區(qū),海外月活躍用戶超2.5億,2015年百度海外移動(dòng)端收入呈爆發(fā)式增長(zhǎng),百度的國(guó)際化之路已經(jīng)開花結(jié)果。
總的來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)只能代表過(guò)去,戰(zhàn)略和現(xiàn)在以及未來(lái)要做的事情,才能代表著企業(yè)的未來(lái)。對(duì)于一家企業(yè)而言,未來(lái)肯定比過(guò)去重要。百度過(guò)往的搜索推廣業(yè)務(wù)在經(jīng)歷變革后將更好的發(fā)光發(fā)熱,多個(gè)新興領(lǐng)域業(yè)務(wù)的先行布局在提升百度產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)之余,所能帶來(lái)的利潤(rùn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單純依賴搜索引擎廣告業(yè)務(wù),更是百度在未來(lái)的重要發(fā)展方向。因此百度的業(yè)務(wù)調(diào)整雖然會(huì)帶來(lái)短暫的陣痛,但不失為一次成功的轉(zhuǎn)型以得涅槃重生。
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